Desafios operacionais na gestão de estoque
A tendência mais recente em todos os setores tem sido terceirizar as funções de gerenciamento de estoque para provedores de serviços terceirizados. As empresas terceirizam tanto o estoque de matéria-prima quanto os produtos acabados para o provedor de serviços.
No caso de estoque de produtos acabados, dependendo do projeto da cadeia de suprimentos, pode haver vários pontos de estocagem a nível nacional, níveis regionais e estaduais. Nesse caso, cada um do armazém, um provedor de serviços diferente pode gerenciar as operações, já que pode não ser possível encontrar um fornecedor com operações em todo o país.
Portanto, o estoque em tal situação será gerenciado no sistema da Empresa, bem como no sistema do provedor de serviços. O gerenciamento e o controle de estoque se tornam uma função crítica, especialmente em situações em que vários locais e vários provedores de serviços estão envolvidos.
Para garantir que o controle de estoque seja mantido em todos os locais, os seguintes pontos críticos, se focados, ajudarão:
- Estabelecer e delinear o Processo de Operações para Prestadores de Serviços: Elabore o SOP - procedimento operacional padrão detalhando o processo de operações do armazém, processo do sistema de inventário do armazém, bem como processo de documentação.
Especialmente nas instalações de um provedor de serviços terceirizado, é importante ter aderência ao processo, bem como gestão definida, autorização e estrutura de escalonamento para operações em que as operações de estoque não estejam sob controle.
- Estabeleça a visibilidade do estoque em cada local por meio de Relatórios MIS: Elabore uma lista de relatórios e dados MIS para todos os locais e certifique-se de que sejam enviados a uma mesa central da equipe de inventário para revisão diária. O líder da equipe de inventário deve analisar relatórios diários de todos os locais e destacar as não conformidades e resolvê-las, bem como atualizar a gestão.
- Inicie o procedimento de contagem de estoque diário a ser realizado em todos os locais e relatado de volta à mesa de estoque.
A contagem de estoque diária deve ser capaz de refletir a precisão da localização, precisão do estoque, bem como resumo da transação do dia.
- Auditorias mensais e contagem de inventário devem ser implementadas em todos os locais sem falhas e devem insistir na adesão de cem por cento.
- O inventário trimestral - contagem total ou semestral e anual total deve ser implementado, dependendo do volume das transações, bem como do valor das transações em cada local.
- A equipe de inventário central será responsável por garantir a revisão de todos os relatórios e controlar os estoques em todos os locais.
- Reconciliação de estoque - envolve a reconciliação do estoque físico no local com o estoque do sistema no local 3PL e, em seguida, reconciliar os estoques do Sistema 3PL com o estoque do sistema da empresa.
- Visitar os principais locais e estar presente durante as auditorias de estoque físico trimestral ou semestral é muito importante.
- Por fim, continue revisando os processos e assegure que o treinamento e o retreinamento sejam realizados regularmente e em todos os momentos no local, de modo que uma cultura orientada para o processo seja absorvida e toda a equipe operacional compreenda a importância de manter os processos, bem como a integridade do estoque.
O estoque nada mais é do que dinheiro para a empresa. Se o fornecedor 3PL estiver gerenciando o estoque, desnecessário dizer que você deve ter seus processos em vigor para poder controlar e manter a integridade do estoque.
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