Conceitos de gerenciamento de estoque
p O gerenciamento de estoque e o gerenciamento da cadeia de suprimentos são a espinha dorsal de qualquer operação de negócios. Com o desenvolvimento de tecnologia e disponibilidade de aplicativos de software orientados a processos, o gerenciamento de estoque passou por mudanças revolucionárias. Na última década, vimos a adaptação do conceito de serviço ao cliente aprimorado por parte dos fabricantes concordando em gerenciar e manter estoques no final de seus clientes e, assim, efetuar as entregas Just In Time. Embora esse conceito seja o mesmo em essência, diferentes setores têm denominado os modelos de maneiras diferentes. Empresas de manufatura, como fabricantes de computadores ou de telefones celulares, chamam o modelo pelo nome de VMI - Indústria Gerenciada pelo Fornecedor, enquanto a Indústria Automobilística usa o termo JIT - Just In Time, enquanto a indústria de vestuário chama esse modelo pelo nome - ECR - Resposta eficiente do consumidor. O modelo básico de gerenciamento de estoque permanece o mesmo.
p Tomemos o exemplo da DELL, que possui fábricas em todo o mundo. Eles seguem um conceito de Build to Order, em que a fabricação ou montagem do laptop é feita apenas quando o cliente faz um pedido firme na web e confirma o pagamento. A Dell compra peças e acessórios de vários fornecedores. A DELL tomou a iniciativa de trabalhar com prestadores de serviços terceirizados para estabelecer depósitos adjacentes às suas fábricas e gerenciar os estoques em nome dos fornecedores da DELL. O 3PL - provedor de serviços terceirizado recebe as remessas e mantém estoque de peças em nome dos fornecedores da Dell. O armazém 3PL abriga estoques de todos os fornecedores da DELL, que pode chegar a mais de duzentos fornecedores. Quando a DELL recebe um pedido confirmado de um laptop, o sistema gera uma lista de materiais, que é baixado no 3PL, processados e os materiais são organizados na gaiola de acordo com o processo de montagem e entregues diretamente no chão de fábrica. Neste ponto de transferência, o reconhecimento da venda acontece do Fornecedor para a Dell. Até então, o próprio fornecedor às suas custas mantém o estoque.
p Vejamos os benefícios deste modelo para a Dell e também para seus fornecedores:
- Com o modelo VMI, A Dell reduziu sua cadeia de suprimentos interna e, assim, consegue reduzir seus custos de logística e gerenciamento de estoque consideravelmente.
- A DELL adia a posse de estoque até o momento do consumo real. Assim, sem estoques, a DELL não precisa de capital de giro para ser investido na manutenção de estoques.
- A DELL não precisa configurar operações de estoque e empregar equipes para operações, bem como gerenciamento de funções de estoque.
Benefícios do fornecedor
- O fornecedor consegue estabelecer um melhor relacionamento e colaboração com a DELL com perspectiva de negócios de longo prazo.
- Ao concordar em manter estoques e efetuar suprimentos JIT na porta da DELL, o fornecedor estará em uma posição melhor para negociar e obter mais negócios da DELL.
- Com o modelo VMI, o fornecedor tem a oportunidade de se envolver em uma proposta de valor melhor com a DELL de seu cliente.
- O fornecedor recebe uma previsão confirmada para o ano inteiro com compromissos da DELL para a quantidade retirada.
- O VMI gerenciado é gerenciado pela 3PL e o fornecedor não precisa se envolver em ter que configurar e gerenciar as operações de estoque nas instalações da DELL.
- 3PL Managed VMI mantém estoques de todos os fornecedores, portanto, cobra cada fornecedor por palete ou por pés quadrados. O fornecedor, portanto, consegue pagar com base na transação, sem ter que casar os custos fixos das operações de estoque.
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