Dirty Knees Soap Co:Limpando o inventário e o processo de pedidos

Este estudo de caso apresenta a Dirty Knees Soap Co. e como eles usam o QuickBooks Commerce. Depois de receber seu primeiro grande pedido de atacado de uma rede nacional, a empresa precisava de uma solução para automatizar seu processo de gerenciamento de pedidos e estoque. Conversamos com a proprietária da empresa, Heidi Danos, que nos contou sobre sua jornada de negócios, sua experiência com o QuickBooks Commerce e muito mais.

O que o inspirou a começar seu próprio negócio?

Quando meus gêmeos nasceram, tornei-me incrivelmente consciente dos ingredientes. Então, decidi começar a fazer meu próprio sabonete. E por tentativa e erro, consegui criar uma barra artesanal que cheirava incrível, mantinha sua forma e não se transformava em uma grande bola como alguns sabonetes naturais.

A partir daí, a ideia de negócio decolou e a linha de produtos cresceu organicamente. Por exemplo, um amigo perguntou se eu poderia fazer loção; Dei uma olhada e criei loções que eram leves, hidratantes e não deixavam você se sentindo gordurosa.

O que destaca sua marca?

Nós nos concentramos em criar produtos simples com um número limitado de ingredientes. Quando foi a última vez que você encontrou uma loção de qualidade feita com apenas 7 ingredientes?!

Como você gerenciava seu inventário antes de usar o QuickBooks Commerce?

Não estávamos usando um sistema de gerenciamento de estoque. Nosso negócio funcionava em um sistema SWOS - Veja o que está na prateleira.

Quando você percebeu que precisava de um sistema de gerenciamento de estoque?

Depois de receber um grande pedido de atacado da Whole Foods, eu sabia que ficaria louco tentando manter o estoque necessário para esse pedido, enquanto também gerenciava nossos outros pedidos de atacado e varejo do dia-a-dia. Foi quando o QuickBooks Commerce apareceu e salvou o dia. Não consigo imaginar trabalhar sem ele. A plataforma definitivamente me economizou muito tempo e nos ajudou a evitar muitos erros, pois não precisávamos mais transferir manualmente as informações do pedido.

Como tem sido sua experiência com o QuickBooks Commerce?

Atualmente, estamos integrados ao Shopify para eCommerce, Xero para contabilidade e ShipStation para gerenciar todas as nossas necessidades de envio. Uma vez que essas plataformas foram integradas ao QuickBooks Commerce, fiz meu primeiro pedido de atacado e tive um momento eureka. Pela primeira vez, pude ver e acompanhar todo o fluxo de trabalho do meu inventário. Eu não posso acreditar que eu não fiz isso antes... é muito incrível!

Atualmente, temos várias linhas de produtos e quase 30 SKUs. Também estamos gerenciando varejo e atacado e não consigo imaginar não ter o QuickBooks Commerce como minha solução de gerenciamento de estoque e pedidos!

Você acabou de mencionar que usa Shopify para comércio eletrônico - por que escolheu Shopify?

Primeiro configuramos nossa loja online com um Blog Wordpress. Logo, percebemos que não tinha a funcionalidade de comércio eletrônico para ajudar a expandir nossos negócios. Ao fazer algumas pesquisas on-line, ficou claro que Shopify fornecia o melhor valor e as integrações de aplicativos que precisávamos. Tem sido fácil manter um site com aparência profissional com pouco esforço de nossa parte através do Shopify!

Como foi integrar a Shopify à plataforma do QuickBooks Commerce?

A integração foi fácil e rápida com suporte ao cliente incrível do QuickBooks Commerce. Quer tenhamos estragado alguma coisa ou tenhamos alguma dúvida sobre a melhor maneira de abordar uma situação específica, a equipe sempre foi muito receptiva e ansiosa para ajudar.

O que vem a seguir para a Dirty Knees Soap Co.?

Vemos muito crescimento acontecendo no próximo ano com a adição de novos produtos, novas contas de atacado e forte crescimento no varejo. Não há dúvida de que o QuickBooks Commerce funcionará perfeitamente conosco à medida que crescemos.