Escolhendo o Sistema de Gerenciamento de Estoque Certo

Para muitas pequenas e médias empresas, o chamado sistema de gerenciamento de estoque não é exatamente um sistema, mas uma combinação de exportações de dados ineficientes, planilhas do Excel repletas de guias, e cruzar os dedos para que tudo fique bem alinhado. Mas as empresas em crescimento aprendem rapidamente que capturar os principais movimentos em estoque oferece muitas vantagens comerciais. Otimizar o estoque não é apenas uma forma de reduzir custos e aumentar a eficiência do processo, mas pode ser uma plataforma de lançamento para experiências diferenciadas do cliente.

Sua empresa pode ser menor do que os baluartes e gigantes da indústria, mas não significa que o processo de gerenciamento de estoque seja menos complexo. A boa notícia é que as SMBs agora têm as vantagens do gerenciamento de inventário baseado em nuvem, e com isso, a capacidade de obter visibilidade de ponta a ponta do estoque para fazer tudo, desde a promessa confiável de mercadorias até simplificar a logística de uma forma que rivaliza com empresas muito maiores.

Mas com tantos sistemas de gerenciamento de estoque no mercado, pode ser um desafio saber qual é a certa para sua empresa. Aqui estão as três coisas mais importantes a serem consideradas ao escolher um sistema de gerenciamento de estoque.

Qual é o seu problema de negócios de gerenciamento de estoque?

Que desafios sua empresa enfrenta no que diz respeito ao gerenciamento de estoque? Você se depara com excesso de estoque frequente, ou você não tem estoque suficiente? Você é capaz de decompor o estoque em estoque de segurança de forma eficiente e precisa, estoque de reposição e estoque normal? Você não tem visibilidade em vários locais de depósito? Você está tendo problemas para acomodar de forma eficaz as flutuações na demanda do cliente?

Identificar os principais desafios facilitará o processo de localização de fornecedores que possam atender a essas necessidades de recursos e funcionalidades. Por exemplo, algum software baseado em nuvem oferece recursos robustos para gerenciar o estoque em um local, mas fica aquém quando se trata de gerenciá-lo em diferentes canais e locais.

Procure fornecedores com recursos mais sofisticados que serão dimensionados de acordo com as necessidades de gerenciamento de estoque - como recursos móveis e acesso a dados em tempo real para análise. O que mais, certifique-se de que o software oferece funcionalidade out-of-the-box para processos centrais, ao mesmo tempo em que é flexível o suficiente para personalizar e configurar os processos exclusivos de sua empresa.

Mesmo se você não precisar de todos esses recursos sofisticados agora, conforme sua empresa cresce, você irá.

Com o que você deseja que o sistema de gerenciamento de estoque se integre?

Para empresas B2C, a importância do gerenciamento multicanal é, obviamente, crucial a se considerar na seleção do sistema de gerenciamento de estoque correto. Em última análise, você deseja processar e gerenciar perfeitamente dados em tempo real de vendas em mercados, lojas físicas e um site nativo para garantir que os consumidores consigam o que desejam quando esperam conseguir. Portanto, APIs abertas para fácil integração com sistemas POS e software de comércio eletrônico são cruciais.

Mas para empresas B2B, o gerenciamento multicanal contínuo também está se tornando um diferencial importante para os negócios. Os clientes B2B esperam que os pedidos feitos online, por telefone ou por um representante de vendas em trânsito, atendam às mesmas condições a que se acostumaram no espaço do consumidor.

Ao simplificar esse processo, uma abordagem integrada para gerenciamento de inventário garante dados precisos em todos os sistemas e fornece uma janela para avaliar tendências e eficiências de negócios. Integrando o gerenciamento de estoque com sistemas financeiros de back-office, por exemplo, permite a visibilidade em tempo real para definir o estoque com precisão em relatórios financeiros e aumenta os recursos de previsão.

Quem usará seu sistema de gerenciamento de estoque?

Um dos maiores obstáculos para qualquer implementação de tecnologia é o gerenciamento de mudanças. Mudar de gerenciamento de inventário manual para automatizado requer suporte de cima para baixo, bem como suporte do fornecedor e parceiro de implementação para garantir treinamento e assistência, mesmo após a implementação. O parceiro de tecnologia certo reunirá recursos de treinamento com o software, incluindo oportunidades de treinamento presencial e suporte online contínuo.

Mas a escolha de um software fácil de usar e entender diminui a barreira de entrada desde o início. O software que exige que os usuários alternem entre várias telas ou aproveite fluxos de trabalho que não fazem sentido no contexto de seu trabalho criará barreiras de adoção. Um sistema de gerenciamento de estoque intuitivo, acessível e seguro de qualquer local e a qualquer momento facilitará os processos de integração e gerenciamento de mudanças.

Tendo em mente os problemas de negócios, clientes e usuários, a seleção do sistema de gerenciamento de estoque não é tão opressiva quanto pode parecer.