Bonés e vestidos, uma história de sucesso em gerenciamento de estoque

Floor Gerestein e três outros amigos tinham 23 anos. Eles estavam no último ano de sua passagem pela universidade, prestes a se formar, e estavam enfrentando o maior problema desde que começaram a escola – onde na Holanda você pode comprar um conjunto de bonés e vestidos para o dia da formatura? Missão Impossível.

Isso foi há 4 anos. Agora, graduados de universidades na Holanda e em toda a Europa Ocidental podem obter suas necessidades de graduação de Caps &Gowns, criação de Floor e seus três amigos.

Caps &Gowns, com sede em Rotterdam, oferece roupas essenciais para a cerimônia de formatura, como bonés de formatura, vestidos de formatura, borlas e capuzes para venda a estudantes de graduação em toda a Europa Ocidental. Eles são a melhor alternativa à importação individual de vestidos com altos custos de envio e longos períodos de espera da América, uma das maiores fontes de gorros e jalecos.

Tudo começou com uma experiência para testar o mercado. Nas primeiras duas semanas, eles receberam um pedido surpreendente – uma escola havia apresentado uma solicitação de cota para 100 conjuntos de bonés e aventais a serem entregues em cinco dias. A equipe jovem, ambiciosa e enxuta não tinha estoque, mas também não podia recusar o pedido. Alguém da equipe acabou voando para os EUA para obter estoques para atender ao pedido.

Com o tempo, a Caps &Gowns tornou-se competitiva nas áreas de preço e atendimento ao cliente, chutou todos os concorrentes para fora do caminho e mais e mais universidades se tornaram seus clientes regulares.

Quando conquistaram o título de empresa número 1 no Benelux (união de estados que compreende Bélgica, Holanda e Luxemburgo) para pedidos de bonés e vestidos, eles enfrentaram imensos problemas de gerenciamento de estoque.

Caps &Gowns tem uma vasta gama de produtos; há uma variedade de tamanhos, cores e tipos de produtos em seu estoque. Eles também enfrentaram desafios de reabastecimento, especialmente aqueles relacionados a quantidades de pedidos para cada variante de produto. Além disso, rastrear seu estoque tornou-se cada vez mais difícil ao longo do tempo.

Algo tinha que ser feito!

Depois de usar o QuickBooks Commerce por algum tempo, percebemos que podemos fazer muito mais com o sistema do que antes. Resolvemos o principal desafio de gerenciar nosso estoque para que agora possamos nos concentrar em vender, conquistar novos clientes e atender às expectativas de nossos clientes recorrentes.

Agora que a Caps &Gowns eliminou o complicado obstáculo do inventário, eles querem seguir em frente e integrar o sistema QuickBooks Commerce com uma plataforma de contabilidade para otimizar ainda mais seus processos de back-end de negócios.

A equipe entusiasmada por trás da Caps &Gowns também administra outro negócio relacionado para lidar com o planejamento e a organização de cerimônias e eventos de formatura. Essa integração vertical na cadeia de suprimentos parece ser um movimento na direção certa para conquistar a Indústria de Graduação na Holanda. Eles desejam manter sua posição número 1 no mercado para necessidades de graduação e também estão de olho em mercados estrangeiros, como EUA e Rússia, enquanto expandem a participação de mercado na Europa ao mesmo tempo.