Recursos indispensáveis ​​do sistema de gerenciamento de estoque,

Este artigo explica os principais recursos a serem considerados ao procurar um sistema de gerenciamento de estoque. Ele também cobre os avanços mais recentes nesses sistemas e como determinar seus requisitos e fornece uma lista de verificação de referência rápida para download para usar ao pesquisar soluções.

O que é um sistema de gerenciamento de estoque?

Um sistema de gerenciamento de estoque ajuda as organizações a contabilizar todo o estoque de entrada e saída para melhor atender à demanda do cliente e evitar a despesa de estoque excedente ou perda de negócios com falta de estoque. O sistema impacta todas as funções essenciais de negócios, incluindo contabilidade, Produção, gerenciamento de armazenagem, comprando, vendas e atendimento ao cliente.

Quais são as especificações principais dos sistemas de gerenciamento de estoque?

As principais especificações do sistema de gerenciamento de estoque envolvem fornecer uma maneira de armazenar, organizar, gerenciar e analisar dados de inventário. Os requisitos de sistema incluem:

• Uma interface fácil de usar que não requer treinamento avançado, suporte ou documentação.
• Automação para eliminar processos manuais de funções de negócios relacionadas à gestão de estoque.
• Confiavel, banco de dados seguro que fornece dados precisos, dados em tempo real.
• Desempenho que permite rápido, monitoramento e controle de estoque acionável.
• A capacidade dos administradores de adicionar facilmente módulos de software com configuração mínima para que o sistema seja escalonável.
• Integrações de software e recursos automatizados que minimizam as atualizações manuais de inventário ou entradas.

Para obter mais informações sobre os recursos essenciais de gerenciamento de inventário, consulte “3 principais recursos a serem observados ao selecionar o software de gerenciamento de estoque”.

Principais recursos do sistema de gerenciamento de estoque por categoria

Os sistemas de gerenciamento de estoque têm recursos que ajudam a gerenciar, ao controle, rastrear e planejar o inventário. Aqui está o que esperar desses recursos:

• Controle de inventário: O controle de estoque lida com produtos que já estão em estoque no armazém e desempenha um papel fundamental no gerenciamento da cadeia de suprimentos. As ferramentas de controle de estoque podem categorizar os produtos por tipo, localização e SKU (ou número de série), dados de auditoria, gerar relatórios em tempo real e pesquisar, filtrar e visualizar produtos. Para mais informações sobre métodos de controle de estoque, incluindo conselhos de especialistas, consulte nosso “Guia essencial para controle de estoque”.
• Gestão de inventário: Os recursos de gerenciamento de estoque controlam os dados de outras partes do sistema, como controle de estoque. Isso não é tudo; o gerenciamento de estoque também lida com processos de negócios que ocorrem antes que o estoque chegue a um armazém e como o estoque chega a outros destinos. Esses recursos incluem ferramentas para gerenciamento de armazém de vários locais e integrações com outro software ou plataformas de planejamento de recursos empresariais (ERP) (por exemplo, geração de faturas e pedidos de compra sem papel). Saiba mais sobre gerenciamento de estoque e como ele difere do controle de estoque.
• Rastreamento de estoque: Para implementar controles de inventário, você precisa rastrear o status dos produtos e materiais na cadeia de suprimentos. Os recursos de rastreamento de estoque perpétuo ajudam a automatizar tarefas manuais. Por exemplo, o sistema gera automaticamente um número de rastreamento ao criar um recibo ou fatura. O rastreamento de integrações com fornecedores terceirizados de logística (3PL), combinado com uma solução de e-mail, permite que as empresas gerenciem melhor os relacionamentos com os clientes, compartilhando o que está em estoque ou tempos de envio.
• Código de barras do inventário: O software de código de barras ajuda a eliminar erros de entrada de dados e automatizar funções de negócios que exigem comunicação com outras partes do sistema. Coletando, armazenar e organizar dados de inventário digital torna as operações de inventário mais rápidas e precisas. O software de código de barras pode se integrar à documentação digital e recursos de relatórios (por exemplo, assinaturas touchscreen e faturamento sem papel). Dispositivos móveis de leitura de código de barras melhoram a precisão do inventário, acelere os processos de back-office e reposição de estoque e permite a documentação sem papel.
• Otimização de estoque: Eleve o planejamento de estoque a um nível mais alto com a otimização de estoque. Adicione sofisticação a um plano de estoque básico. Em vez de fórmulas de pedido padrão e um processo de pedido básico, você pode usar ferramentas que fornecem relatórios automatizados, tendências de estoque e uma visão das mudanças em toda a cadeia de abastecimento. Essas informações permitem uma correspondência mais próxima entre oferta e demanda para que você possa otimizar o estoque disponível. Consulte o guia de previsão de estoque para saber mais.
• Alertas de estoque: Vários módulos acionam alertas de inventário que ajudam a reduzir o desperdício, otimizar as finanças do estoque e gerenciar as expectativas do cliente. Esses recursos incluem mensagens automatizadas de e-mail ou SMS que alertam sobre baixos níveis de estoque e atrasos nas remessas e na cadeia de suprimentos. Os alertas de estoque oferecem um nível adicional de controle operacional para previsão de vendas, planejamento de materiais, logística de embarque e gestão de fornecedores.

Recursos de gerenciamento de estoque a serem considerados

Avanços na computação, formulários, bancos de dados e operações de TI criaram um mercado para sistemas modernos de gerenciamento de estoque. A mudança para serviços da web, o desenvolvimento baseado em aplicativos e APIs permitiram integrações de aplicativos de terceiros que não eram possíveis antes. Agora, sistemas de gerenciamento de inventário podem gerenciar uma série de essenciais, funções de negócios relacionadas ao estoque.

Considere os seguintes recursos modernos do sistema de gerenciamento de estoque, que você pode adaptar às suas necessidades de negócios e fazer mais do que controlar o estoque:

• Infraestrutura em nuvem: O software baseado em nuvem é escalonável, solução econômica. A computação em nuvem significa que as organizações não precisam contratar funcionários dedicados para gerenciar e manter esses sistemas. A infraestrutura em nuvem também permite backups automatizados, acesso seguro e colaboração em tempo real em vários locais.
• Integrações da Internet das coisas (IoT): O IoTmovement trouxe controles de inventário e relatórios automatizados, etiquetagem digital, Rastreamento GPS e rastreamento habilitado para Bluetooth e RFID. A tecnologia também foi usada para melhorar a segurança contra roubo e perda.
• Etiquetagem digital: A mudança para a etiquetagem digital criou recursos como etiquetas RFID habilitadas para GPS e código de barras digital. Com dados de inventário digital, as organizações agora podem colocar em rede dispositivos portáteis com bancos de dados para rastreamento em tempo real e documentação sem papel.
• Sistemas Móveis: Os aplicativos móveis executados em dispositivos sem fio comunicam-se com os sistemas de back-office e bancos de dados centrais para acelerar os processos de inventário em vários locais. O uso de dispositivos móveis (executando iOS ou Android) permite o rastreamento em tempo real e alertas e notificações instantâneas de inventário.
• Aprendizado de máquina e IA: Os agentes virtuais habilitados para IA (ou chatbots) estão mudando a forma como as empresas compartilham a disponibilidade de estoque para clientes de comércio eletrônico. Eles usam algoritmos de aprendizado de máquina e serviços baseados na web para comunicar inventário fora de estoque, faça recomendações com base em um carrinho de compras ativo ou histórico do usuário e automatize o atendimento de pedidos em espera. O aprendizado de máquina também pode relatar tendências de dados de vendas que são críticas para otimizar as métricas de engajamento do cliente online. Outros benefícios do aprendizado de máquina incluem a capacidade de melhorar os controles de estoque internos e evitar escassez. A tecnologia também pode melhorar a previsão com análise de dados em tempo real e relatórios sobre tendências de estoque que são difíceis de rastrear e prever manualmente.

Para saber mais sobre os últimos recursos essenciais de gerenciamento de inventário, consulte “Três itens essenciais para sua lista de compras de gerenciamento de estoque”.

Quais são os principais módulos de software em sistemas de gerenciamento de estoque?

Os módulos que compõem os sistemas de gerenciamento de estoque variam de acordo com o fornecedor e o preço. Você pode começar com módulos básicos de gerenciamento de estoque (gerenciamento de pedidos e ferramentas de administração) e construir sistemas que incluem recursos de software avançados e integrações (como contabilidade e comércio eletrônico).

Os módulos de controle e gerenciamento de estoque mais comuns incluem o seguinte:

• Módulos de comércio eletrônico: Esses módulos são úteis para a venda de produtos online.
• Módulos de contabilidade: Esses módulos automatizam as atividades financeiras e contábeis, como contas a pagar e a receber, compras e pagamentos de terceiros, e categorizam a receita.
• Módulos de administração de dados: Esses módulos do tipo admin fornecem rápido, ferramentas simples para gerenciar dados do sistema de inventário, como conectar usuários por meio de senhas, atualização de registros de inventário e exportação de dados.
• Módulos de gerenciamento de armazém: Módulos de armazém fornecem funções essenciais de gerenciamento de estoque, como agendamento de compromissos, recebimento de pedidos, tratamento de devoluções, rotulagem e gerenciamento de operadoras terceirizadas.
• Módulos de gerenciamento de pedidos: Esses módulos ajudam a gerenciar pedidos de compra, requisitos de peças e consolidação de pedidos.

Principais recursos do sistema de gerenciamento de estoque por setor

Os sistemas de gerenciamento de estoque têm recursos de software que visam mercados específicos, bases de clientes e tipos de produtos. Nesta secção, você encontrará exemplos dos principais recursos do sistema de gerenciamento de estoque a serem considerados com base no setor.

Manufatura

Os sistemas de gerenciamento de estoque para manufatura têm recursos híbridos para estoque baseado em material e gerenciamento de armazém. Esses recursos incorporam recursos avançados de conversão de unidade para lidar com estoque de material a granel, incorporar metodologias de manufatura enxuta, planejamento de necessidades de material e faturamento de lista de materiais.

Os principais recursos do sistema de gerenciamento de estoque para manufatura incluem:

• Conversão de unidade de medida: Converta as quantidades de estoque recebidas em uma unidade de medida superior ou inferior.
• Pedidos automatizados: Defina limites de estoque e faça pedidos quando o estoque cair abaixo de uma determinada quantidade.
• Planejamento de matérias-primas: Rastreie as matérias-primas diretas ou indiretas por meio de ciclos de compra e produção, criar uma lista de materiais e determinar o retorno sobre o investimento (ROI) para uma determinada matéria-prima.
• Gerenciamento de pedidos de compra: Atribuir fornecedores, rastreie os prazos de entrega do produto e gerencie os ciclos de vida dos pedidos de compra.
• Estoque serializado: Faça uma busca detalhada em itens individuais em vez de SKUs para rastrear o ciclo de vida de um produto, identificar inventário com defeito e rastrear informações de garantia.

Distribuição de atacado

Atacadistas com canais de distribuição online precisam de recursos de gerenciamento de estoque que ajudem a controlar e rastrear o estoque em massa, gerenciar múltiplos fornecedores e clientes e automatizar processos.

Os principais recursos para distribuidores atacadistas incluem:

• Atendimento do pedido de vendas: Use um único painel para visualizar os pedidos de vendas, crie guias de remessa e automatize as confirmações por e-mail para os clientes.
• Cumprimento de Armazém Múltiplo: Rastreie e atenda a pedidos com estoque armazenado em vários depósitos.
• Kitting: Ao controle, transferir e conectar itens normalmente rastreados individualmente para um pedido de vendas agrupado para ofertas como uma caixa de assinatura.
• Rastreamento de lote: Rastreie várias quantidades de produtos perecíveis, itens sensíveis ao tempo pela data de validade do fabricante com números de lote rastreáveis.
• Gerenciamento de bin: O gerenciamento de escaninhos permite que o estoque seja recebido no depósito e colocado em escaninhos preferenciais dentro do sistema de estantes do depósito para facilitar a separação posteriormente durante o processo de atendimento do pedido

Retalho

Os varejistas dependem de recursos de gerenciamento de estoque que otimizam a experiência do cliente na loja. Eles precisam de soluções que melhorem o rastreamento de estoque, previsão de demanda e alertas de estoque. Preciso, recursos de gerenciamento de vários locais são essenciais para operações de vários canais (por exemplo, comprar online, retirada na loja). Os recursos de integração de ponto de venda e contabilidade são cruciais para operações lucrativas de varejo de tijolo e argamassa. Leia nosso guia sobre gerenciamento de estoque de varejo para dicas e práticas recomendadas.

Os principais recursos para varejo incluem:

• Recebimento parcial: Controle e rastreie o estoque parcialmente recebido.
• Gerenciamento de pedidos em espera: Crie novos pedidos de compra com pedidos de venda consolidados por fornecedor e acompanhe os produtos por tipo, estimativa de chegada ou temporada.
• Previsão de demanda: Defina os níveis de estoque preferenciais de acordo com a demanda sazonal, automatize o reabastecimento em vários locais e gere relatórios para identificar tendências de demanda futuras.
• Contagem cíclica: Categorizar inventário por volume, valor ou transações e receba prompts automatizados para contagens de estoque para estabelecer os níveis de estoque de segurança. Leia nosso guia de contagem cíclica para saber mais sobre esse processo.

Comércio eletrônico

Os sistemas de inventário de comércio eletrônico precisam oferecer suporte a controles de inventário precisos e processos automatizados que entregam produtos aos clientes sem interrupção. Integrações contábeis que incorporam processamento de pagamento online, Faturamento por e-mail e rastreamento de inventário são recursos populares de comércio eletrônico.

Os principais recursos do sistema de gerenciamento de inventário para comércio eletrônico incluem:

• Tratamento de devoluções: Envie atualizações por e-mail para o cliente, designar armazéns para receber um item devolvido e gerar relatórios sobre as tendências de devolução.
• Reabastecimento automático: Gere ordens de compra automatizadas quando o estoque cai abaixo de um nível predefinido.
• Remessa Multi-Transportadora: Armazene informações de contato e dados nas transportadoras preferidas e gerencie vários provedores de logística.
• Controle de estoque virtual: Crie estoque virtual e gerencie a logística de envio direto com o estoque do fornecedor armazenado em outro lugar.
• Exibir a disponibilidade de estoque no site: Refletir com precisão a disponibilidade de estoque em plataformas de comércio eletrônico.

Como decidir quais recursos do sistema de gerenciamento de estoque escolher

Ao selecionar um sistema de gerenciamento de estoque, é crucial fazer as perguntas certas e definir seus requisitos primeiro. Antes de avaliar recursos específicos, faça as seguintes perguntas:

É hora de atualizar seu sistema de gerenciamento de estoque?

Você precisa atualizar para um novo, sistema Integrado? A integração de aplicativos autônomos de gerenciamento de inventário usando serviços da web ou uma API para seus sistemas existentes seria suficiente? Por exemplo, pergunte aos fornecedores sobre integrações de terceiros para seu software de contabilidade atual antes de considerar investir em uma nova plataforma que requer treinamento e implementação em várias unidades de negócios.

Quem implementará os novos recursos do sistema de inventário?

Como qualquer novo lançamento de software, é importante considerar o impacto da mudança. Certifique-se de planejar a instalação e o treinamento da equipe sobre os novos recursos. Com isso em mente, pergunte a provedores em potencial sobre contratos de suporte com fornecedores externos e treinamento para sua equipe. Você tem a infraestrutura de TI existente e experiência para lidar com uma implementação interna, ou você precisará terceirizar? Muitos dos recursos de inventário populares automatizam tarefas e processos de negócios, mas você vai querer se preparar para o gerenciamento de mudanças ao remover tarefas manuais de inventário. Designe alguém para ajudar nisso.

Qual é o custo total de propriedade do sistema de gerenciamento de estoque?

Certifique-se de perguntar sobre taxas ocultas que você pode não prever ao comparar sistemas. As perguntas a serem feitas incluem:

• Quantos pedidos você pode processar em um período de faturamento?
• Quantos SKUs você pode gerenciar?
• Você precisa de hardware adicional específico para o sistema de gerenciamento de inventário?
• Você hospedará aplicativos e dados no local ou na nuvem?
• Qual é o custo por licença para o número de usuários?
• Haverá custos futuros associados à manutenção ou atualização de software?
• Que tipo de treinamento inicial e contínuo está incluído, e quais são os custos extras?

Folha de referências dos recursos do sistema de gerenciamento de estoque

Use esta lista de verificação em PDF para download para revisar os requisitos para o seu negócio. Ele é projetado como uma única fonte de recursos, para que você possa fazer as perguntas certas antes de escrever sua solicitação de proposta.

Faça o download da folha de dicas dos sistemas de gerenciamento de estoque em PDF

NetSuite fornece com base em nuvem, Software de controle e gerenciamento de estoque rico em recursos

Um sistema de gerenciamento de estoque pode automatizar processos, melhore as práticas de estoque e ajude a manter os clientes satisfeitos, tendo sempre os produtos que desejam em estoque. Os tomadores de decisão têm muitas opções, e escolher a solução certa leva tempo, pesquisar e fazer perguntas inteligentes. NetSuite tem respostas e uma variedade de ferramentas que podem ajudar a tornar o processo mais fácil. O NetSuite oferece um conjunto de recursos de gerenciamento e controle de inventário, incluindo gerenciamento de inventário em vários locais, gerenciamento de estoque e atendimento, reposição automática de estoque, rastreamento de lote e série e contagem cíclica. Saiba mais sobre como você pode usar o NetSuite para gerenciar o inventário automaticamente, reduza os custos de manuseio e aumente o fluxo de caixa.