14 principais tendências de gerenciamento de estoque para conhecer em 2021

O gerenciamento de estoque tem tudo a ver com ter os itens certos em mãos no momento certo para atender à demanda do cliente enquanto controla os custos e minimiza o desperdício e a perda. As empresas com as melhores práticas de gerenciamento de estoque não adivinham quanto estoque comprar, e eles mantêm um fluxo constante de matérias-primas, itens de trabalho em andamento e produtos acabados passando da fabricação para o consumidor, em uma variedade de canais de distribuição.

Mas ninguém fica melhor na classe descansando sobre os louros. As empresas precisam estar no topo das tendências em gestão de estoque, entender os drivers por trás deles e determinar se faz sentido ser um dos primeiros a adotá-los - ou deixar que outra pessoa resolva os bugs.

O que é gerenciamento de estoque?

A gestão de estoque é o processo de aquisição, armazenar e vender ou usar os quatro tipos principais de estoque:matérias-primas; trabalhos em andamento (WIP); produtos acabados; e manutenção, estoque de reparos e operações (MRO).

4 principais tipos de estoque explicados

Matéria prima: Esta categoria inclui materiais não perecíveis, como areia, madeira ou lã, ou frutas cruas, legumes, grãos ou carnes usados ​​para fazer alimentos processados.

Trabalho em progresso: WIP são mercadorias que estão em andamento, mas ainda não estão prontas para vender, como folhas de vidro, janela de quadros, tecido ou farinha.

Bens acabados: Produtos acabados são itens prontos para venda, como uma janela, paletó ou pão. Os produtos acabados podem ser itens intermediários dirigidos a outro fabricante, como tecido para um fabricante de roupas ou pão para uma lanchonete, ou um bem de consumo destinado a um varejista ou venda direta ao consumidor (D2C).

Manutenção, reparo e operações: Os itens de MRO são itens necessários para manter a linha de produção em funcionamento, como ferramentas ou peças sobressalentes, ou consumíveis para levar os produtos aos seus destinos, como tinta ou embalagem.

Todas as empresas - e especialmente aquelas em setores com uso intensivo de estoque, como manufatura, varejo e serviços de alimentação - devem evitar acumular mais dinheiro no estoque do que o necessário, ao mesmo tempo em que minimizam o desperdício e a redução. Empresas de sucesso conseguem isso usando modelos de estoque.

Qual é a importância dos modelos de estoque no gerenciamento de estoque?

Um modelo de estoque é o sistema que uma empresa usa para determinar a maneira ideal de produzir seus bens. O modelo ou modelos de inventário em uso governam áreas, incluindo, Mas não limitado a, com que frequência pedir matérias-primas ou estoque de MRO com o objetivo de não ter muito ou pouco em mãos, decidir a melhor forma de rastrear e armazenar itens que aguardam produção ou trânsito e como atender aos pedidos dos clientes com rapidez e alta precisão. Fatores ao selecionar um modelo incluem a indústria, quaisquer considerações especiais sobre o ciclo de vida da produção e quais modelos os líderes acham que irão maximizar melhor o investimento em bens e matérias-primas.

Compreender os modelos de inventário ajudará as empresas a maximizar os recursos, gerenciar custos e entregar produtos de qualidade aos clientes dentro do prazo e é o primeiro passo para um gerenciamento de estoque eficaz. Isso porque cada modelo possui uma técnica específica para ajudar os líderes a determinar quanto estoque ter em mãos. Por exemplo, empresas com processos de fabricação e cadeia de suprimentos mais complexos usam métodos como just-in-time (JIT) e planejamento de requisitos de materiais (MRP) para equilibrar o estoque. Modelos populares, como quantidade de pedido econômico (EOQ), quantidade de produção econômica (EPQ) e vendas diárias de estoque (DSI) também são úteis.

Enquanto as pequenas empresas tendem a rastrear o inventário manualmente usando planilhas, corporações maiores se beneficiam do uso de software especializado de planejamento de recursos empresariais (ERP) ou de um aplicativo especializado de gerenciamento de estoque.

Uma vez que a empresa estabeleceu um modelo, é hora de buscar uma vantagem competitiva. E isso requer um pensamento inovador, planejamento avançado e aproveitamento de avanços em tecnologia e processo.

14 principais tendências de gerenciamento de estoque

Manter-se atualizado com as últimas tendências em gerenciamento de estoque é essencial, não importa em qual negócio você atue. Muitas dessas tendências se concentram em ajudar as empresas a avaliar onde investir recursos, enquanto outros conseguirão mais aceitação das partes interessadas, melhor uso de dados e um roteiro para o crescimento.

Alguns são muito legais, também.

1. AGVs e AMRs

   Os clientes exigem entregas cada vez mais rápidas, portanto, as empresas estão cada vez mais procurando maneiras de trabalhar com mais eficiência. Veículos guiados automatizados (AGVs) e robôs móveis automatizados (AMRs) são ferramentas para ajudar os operadores de depósito a coletar produtos de convés e paletes. Embora os AGVs já existam há algum tempo, AMRs são mais novos no bloco.

   AGVs dependem de tiras magnéticas ou fios para seguir caminhos fixos através de um armazém, o que significa que eles não são bons para instalações que mudam suas plantas ou têm muitas pessoas se movendo. AMRs estão entre uma nova classe de “robôs colaborativos, ”E eles não precisam depender de rotas fixas para navegar em um espaço porque incluem sensores inteligentes, como aqueles usados ​​em veículos autônomos. Eles podem até ser “emparelhados” com um trabalhador humano.

   Ambos os tipos de veículos reduzem o tempo que leva para mover itens pelo depósito e liberam pessoal humano para outras tarefas para ajudar a cumprir os pedidos com mais rapidez. Como os AMRs não exigem investimentos adicionais em infraestrutura, como os fios para guiar AGVs, eles podem ser mais econômicos do que você imagina e relativamente fáceis de colocar para trabalhar.

2. Inteligência artificial

   Quando se trata de armazéns e gerenciamento de estoque, sistemas com recursos de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (ML) trabalham lado a lado com essas iniciativas de IIoT. O problema é que muitos dos dados que os fabricantes e varejistas coletam agora não estão estruturados para caber perfeitamente em uma planilha:pense em imagens de produtos, vídeos filmados enquanto os AMRs se movem pelos armazéns, vários formatos de SKU e os dados produzidos por todos os tipos de sensores e scanners. O aprendizado de máquina pode ser empregado para detectar produtos ou embalagens com defeito, de modo que os clientes recebam apenas itens de qualidade. E, a natureza do inventário significa que seu conjunto de dados está crescendo e mudando continuamente. Tudo isso dificulta a análise.

3. Soluções baseadas em nuvem

   A capacidade de rastrear o estoque em tempo real pode ser uma virada de jogo para qualquer empresa. Como as soluções baseadas em nuvem permitem que todos os dados da sua empresa sejam armazenados de forma segura e central e acessados ​​de qualquer lugar, os tomadores de decisão podem responder e resolver problemas de estoque com mais rapidez. E, nuvem, como software como serviço, oferece outros benefícios em relação aos aplicativos locais:reduzir os custos iniciais, uma vez que não há hardware para comprar, implementação mais rápida, software consistentemente atualizado e melhor segurança e resiliência do que a maioria das organizações pode construir por conta própria.

   De uma perspectiva de gerenciamento de estoque, situar os dados em um local central simplifica a adição de novos locais de depósito, até mesmo fazendo centros de atendimento pop-up nas lojas. A centralização permite um projeto de localização GPS, onde você rastreia paletes em movimento, contêineres ou veículos de entrega em tempo real para prever quando os itens chegarão aos seus destinos. Esses dados podem ser extraídos para encontrar as razões para atrasos recorrentes.

   Qualquer software de gerenciamento de inventário baseado em nuvem que você escolher, seja SaaS / nuvem ou local, deve se integrar com seus sistemas de finanças, contabilidade e gerenciamento de pedidos e permitir o rastreamento granular de estoque até o SKU ou código de barras, se os itens estão em um depósito ou em trânsito.

4. Gerenciamento de estoque distribuído

   Distribuir estoque em vários depósitos pode reduzir os custos de transporte e acelerar os tempos de entrega - se você puder colocar os produtos certos nos lugares certos e despachar itens consistentemente do depósito mais próximo do cliente.

   O sucesso requer análise de dados para ver de onde estão vindo os pedidos e onde o estoque está localizado, a flexibilidade de configurar centros de distribuição nos locais certos com base em dados e na tecnologia para direcionar os fornecedores para a divisão adequada das remessas.

   Na maioria dos casos, quando uma empresa está administrando mais, armazéns menores versus alguns locais enormes, ele pode gerenciar o estoque com mais precisão.

5. Escolha preditiva

   Novamente, esta tendência depende da análise de dados - neste caso, usando dados não estruturados para prever o comportamento, reconhecendo interdependências e padrões. O software de coleta preditiva pode direcionar as empresas a iniciar os atendimentos antes mesmo de um pedido ser feito. O sucesso depende da compilação de dados, como campanhas de marketing planejadas, clima e sazonalidade para prever os pedidos dos clientes com um alto grau de precisão.

   Se isso parece complicado, isto é. O sucesso em escala requer muitos dados e ferramentas analíticas poderosas. Mas a maioria dos fabricantes e varejistas pode iniciar o caminho de previsão, analisando dados históricos para detectar picos de demanda para produtos específicos, além do óbvio, como doces no final de outubro ou produtos químicos de piscina em maio. Então, eles podem usar a inteligência humana para descobrir por que houve um pico e se é provável que volte a ocorrer. Se então, a empresa pode ter estoque suficiente em mãos e projetar um processo de atendimento que minimiza o tempo de envio e os toques. E esses dados podem eventualmente alimentar um programa de separação preditiva.

6. Estratégias de sucesso para adoção de tendências

   Quais tendências fazem sentido para o seu negócio? Isso depende dos objetivos estratégicos da sua empresa, despesas, tamanho e apetite por tecnologia. Aqui estão alguns pontos a serem considerados ao avaliar uma tendência. Pesar o custo / benefício em relação a outros longos-, projetos de médio e curto prazo em cima da mesa, e garantir que haja um patrocinador executivo que possa definir o sucesso do plano.

   Modelo de análise de custo / benefício do projeto de armazém

   Projeto proposto Patrocinador executivo Locais / departamentos afetados Orçamento Quem implementará:Pessoal ou contratado? Custos, estimativa Equipamento, licenciamento de capital, software / armazenamento etc. Treinamento da equipe de TI ou contratado Custos de suporte contínuo, misc. Exemplos de benefícios, anexar classificação ou economia de $ Precisão de estoque aprimorada. Custos de transporte reduzidos. Menos faltas de estoque. Menos estoque morto. Redução de custos (discriminar) Avaliar a validade do business case Avalie a viabilidade geral do projeto

7. Personalização

   Personalização no gerenciamento de estoque envolve um profundo entendimento dos hábitos de compra dos clientes, para que você possa estocar e sugerir produtos relevantes e garantir uma experiência perfeita com base no comportamento anterior. Um sistema robusto de gerenciamento de estoque permite que as empresas utilizem os dados de personalização para impulsionar as vendas. Por exemplo, um varejista pode sugerir produtos adicionais para clientes que navegam online ou entram em contato com a compra, enquanto um fabricante pode começar a estocar itens complementares, como kits de manutenção para as máquinas que produz.

   As fontes de dados de personalização incluem:

   • Demográfico / persona dados para indivíduos, como cargo ou localização.
   • Dados da empresa pontos, como contagem de funcionários, receita e indústria.
   • Dados comportamentais coletado em seu site ou no histórico de pedidos de um cliente:comprador inicial vs. comprador recorrente, conteúdo consumido, mudanças na quantidade de compra ou diversidade de SKU.
   • Dados contextuais como a hora do dia, semana ou mês, o cliente visita seu site ou se um pedido é iniciado a partir de um dispositivo móvel ou desktop.

8. Financiamento criativo

   Especialmente para novos fabricantes, o uso de financiamento criativo para pagar o estoque pode oferecer uma vantagem competitiva.

   No lado menor, pense em sites como o Kickstarter, que permitem vendas "pré-venda", onde um fabricante pode acumular receita de varejo antes que o produto seja produzido. Essas vendas podem financiar compras de matérias-primas e capacidade de fabricação.

   Os fabricantes maiores podem olhar além de um empréstimo de estoque típico, onde o próprio inventário é a garantia. Antes de procurar um novo financiamento, veja se você pode reduzir seus custos de transporte de faturas. Empréstimos AR ou factoring, também chamado de factoring de fatura, envolve tanto o empréstimo de suas contas a receber quanto a venda de seu AR em aberto para um "fator, ”Que paga à sua empresa uma porcentagem do valor total dessas faturas, frequentemente 70% a 90%.

   Empresas com ações que não estão se movendo também podem tomar medidas para aumentar a liquidez, incluindo a conversão de estoque obsoleto em dinheiro, oferecendo descontos atraentes ou agrupando itens menos populares com fortes vendedores. Ou, considere opções de aluguel mais flexíveis em vez do modelo tradicional próprio ou de aluguel - há vantagens significativas em adicionar um modelo de assinatura ou fonte de receita recorrente ao seu negócio.

9. Automação

   Automação é onde as empresas definem regras de fluxo de trabalho para acionar ações específicas sem intervenção humana, ou com envolvimento mínimo. Ao automatizar tarefas rotineiras, você libera os funcionários para se concentrarem em projetos mais valiosos, incluindo aqueles que promovem o crescimento e a melhoria da qualidade do produto.

   Por exemplo, a automação de varejo pode incluir a atualização automática da contagem de estoque quando um pedido é processado por meio de suas plataformas de vendas. Você não correrá o risco de vender demais, e o cliente não precisa esperar para confirmar um pedido. Outros exemplos incluem a automação do mapeamento de SKU, busca de pedidos, atualizando taxas de envio em tempo real e notificações de novo pedido.

   A automação de armazém é uma disciplina específica focada na movimentação de estoque para, dentro e fora dos armazéns com envolvimento humano mínimo. É preciso um foco duplo em processos digitais e físicos. Em um nível básico, automação de warehouse combina aprendizado de máquina, robótica e análise de dados. Um exemplo é um sistema de gerenciamento de armazém que coleta informações sobre o número de um determinado SKU que será enviado nas próximas 24 horas e instrui um trabalhador a selecionar esses itens de uma vez para evitar viagens repetidas. A automação de warehouse mais avançada poderia usar IA, câmeras e sensores para ajudar um AMR a navegar em um depósito e compilar um pedido sem ajuda humana.

   Mover-se para a análise em tempo real é uma maneira popular para os varejistas permitirem a personalização, monitorar mudanças nos custos de fornecimento para recalcular os níveis de estoque e identificar quais fornecedores não estão à altura dos padrões da empresa.

10. 3PL

    Logísticos a terceiros, ou 3PL, é onde a distribuição e armazenamento ou outra atividade é terceirizada a um terceiro. Esses serviços podem ajudar as empresas a alcançar mais clientes ou operar com mais eficiência, sem incorrer nos custos que vêm com o desenvolvimento da infraestrutura. As empresas têm a opção de terceirizar todo o processo logístico ou selecionar operações. A chave para o sucesso com 3PL é conectar todos os locais de produção, incluindo o fabricante e o provedor 3PL, de modo que operem como uma cadeia de suprimentos coesa.

    Mais comércio eletrônico significa retorno, também conhecida como cadeia de suprimentos reversa, representam um dreno crescente de lucros. A contratação de um 3PL para entrega de devoluções pode reduzir os custos porque essas empresas tendem a entregar economias de escala, incluindo melhores taxas com as operadoras, e processos ajustados para executar retornos da maneira mais econômica e eficiente possível.

11. Armazenamento e remessa híbrida

    Um armazém híbrido combina várias atividades, alguns típicos - armazenamento, escolhendo, frete - e alguns não tão comuns, como é o caso quando, por exemplo, a linha entre o local de varejo e o armazém se confunde. Por exemplo, algumas lojas grandes converteram o espaço não utilizado em locais de entrega direta. Embora isso use o espaço de forma eficiente, funcionários de varejo podem precisar ser retreinados.

    Também vimos varejistas fazerem parceria com esses 3PLs para armazenar estoque e enviar pedidos diretamente aos clientes finais, adicionar uma camada híbrida ao armazenamento e remessa tradicionais. Drop shipping, onde um varejista nunca toma posse do estoque, mas paga a um fabricante para enviar os itens diretamente aos clientes, também pode ter um sabor híbrido quando um varejista opta por estocar um pequeno número de itens populares de envio direto para que possa oferecer opções de envio premium. Uma abordagem criativa para o gerenciamento de depósito significa que as empresas podem oferecer esses SKUs extras e reduzir seus custos.

12. Controle de estoque omni-channel

    Parece simples:alinhe seus canais para que um cliente possa olhar online para ver se um determinado item está disponível em um local físico próximo, faça a compra e entre na loja e pegue o item. Oh, e certifique-se de que o custo do item na prateleira é o mesmo que o comprador pagou.

    Na realidade, o controle de estoque omni-channel requer coordenação entre as lojas, centro de distribuição e operações de comércio eletrônico para reconciliar o estoque físico e online e garantir preço e desconto ou paridade de venda. Um cliente que compra um item por US $ 50 online, pega e decide andar pela loja e vê o mesmo item à venda por US $ 39,99. É provável que volte a entrar na fila para um ajuste de preço, e não alegremente.

    Ainda, para permanecer competitivo, uma estratégia omni-channel é obrigatória. Ter sucesso, as empresas precisam ter certeza de que têm uma cadeia de suprimentos conectada, um processo de reconciliação de inventário quase em tempo real para fornecer visibilidade, planejamento avançado de demanda, atendimento de pedidos altamente preciso, análise de dados e centros de rastreamento e distribuição próximos de onde os clientes estão.

13. Blockchain

    A maioria das pessoas pensa no blockchain como a base para moedas digitais como o Bitcoin. Mas isso é apenas o começo. Um blockchain é simplesmente um banco de dados que armazena dados transacionais. Transações, uma vez criado, não pode ser modificado, e um livro razão distribuído permite transparência, para qualquer pessoa ou membros de um consórcio privado.

    Existem vários exemplos de empresas que usam blockchain para gerenciamento e controle de estoque. A Deloitte insiste que 2020 marcou o início da década do blockchain e cita alguns casos de uso inovadores que ilustram as possibilidades, como empresas que usam blockchain para garantir empréstimos AP. A principal indústria que usa blockchain agora é ciências da vida e saúde, frequentemente para ensaios clínicos e para digitalizar registros de saúde. Na cadeia de abastecimento, O Walmart e a Nestlé estão entre os varejistas de alimentos que usam o blockchain IBM Food Trust para remover a incerteza em torno da segurança e do frescor dos alimentos e adicionar eficiência em toda a cadeia de suprimentos para minimizar o desperdício.

    As empresas que procuram usar o blockchain para fornecer certeza e visão sobre suas cadeias de suprimentos provavelmente precisarão assinar um consórcio que trabalhe em seus setores. A Deloitte recomenda selecionar um consórcio que seja transparente sobre a governança, adota uma abordagem igualitária para os participantes e tem ampla adoção em seu mercado.

14. Relatórios e análises

    Uma linha comum com muitas dessas tendências é o uso de análise de dados em tempo real para tomar decisões, crie um modelo de negócios mais centrado no cliente e minimize custos enquanto aumenta a eficiência.

    De uma perspectiva de inventário, tornar-se mais orientado a dados permite que as empresas façam melhores previsões de demanda, avance para o reabastecimento de estoque just-in-time e obtenha e forneça atualizações quase em tempo real sobre onde estão os suprimentos ou remessas e quando chegarão a seus destinos.

    Não é suficiente ter acesso a grandes quantidades de dados, no entanto. As empresas precisam vê-lo como um recurso e usá-lo para se manterem competitivas. As melhores práticas para se tornar mais orientado a dados incluem:

    1. Colete dados uniformes se você não tiver certeza de como vai usá-lo agora. Sejam dados de sensores de dispositivos IoT ou imagens de uma frota de robôs de depósito, quanto mais informações você fornecer, mais precisos se tornam suas análises e relatórios preditivos.

    2. Opte por software e fontes de dados interconectados. Siloes são ruins para análises, portanto, procure sistemas que possam se interconectar com suas finanças e contabilidade, ERP, gerenciamento de pedidos e clientes e outros softwares essenciais. As integrações personalizadas são caras.

    3. Insista para que as decisões sejam baseadas em dados, com relatórios para fazer backup de afirmações. Selecione as métricas, como KPIs de logística ou KPIs da cadeia de suprimentos, que importam para sua empresa, e rastreá-los de forma consistente.

       Todas as empresas de produtos podem se beneficiar de um mergulho profundo no gerenciamento e controles de estoque.

    4. Aja com base em insights. As equipes que trabalham para analisar dados e emitir relatórios, mas nunca vêem nenhum movimento com base em seus esforços, ficarão desanimadas. Para fabricantes, até mesmo análises de dados rudimentares podem revelar fornecedores que muitas vezes ficam aquém da qualidade ou pontualidade, gargalos de produção ou layouts de armazém ineficientes. Adicione um pouco de aprendizado de máquina e você poderá começar a realizar ações preditivas.

Melhore o gerenciamento de estoque com o NetSuite

Para manter e até aumentar as operações, os gerentes de estoque precisam aumentar seus conjuntos de habilidades e obter novos recursos de análise e previsão de dados. Plataformas de negócios integradas como NetSuite ERP que incluem gerenciamento de estoque podem ajudá-lo a acumular e analisar dados para que você possa abraçar as tendências atuais, mantenha suas margens de lucro fortes e um alto nível de serviço para seus clientes.

Gerenciar adequadamente o estoque pode fazer ou quebrar um negócio, e quanto mais avanços tecnológicos, mais oportunidades as empresas têm de extrair insights. É importante prestar atenção a essas tendências para se manter competitivo.