O que fazer se sua identidade foi roubada

A última coisa que qualquer um de nós quer fazer é descobrir que nossa identidade foi roubada. Infelizmente, isso acontece com milhões de americanos todos os anos. De acordo com um estudo feito pela Javelin Strategy &Research, houve 16,7 milhões de vítimas de roubo de identidade somente em 2017.



Se alguma de suas informações pessoais identificáveis ​​cair em mãos erradas, você precisa agir imediatamente. O caminho a seguir será difícil, mas com um plano bem elaborado, você pode recuperar sua identidade e sua vida.

Como as pessoas roubam sua identidade?

Antes de analisarmos o que precisa ser feito depois que você se tornar uma vítima, vamos começar abordando algumas das táticas comuns usadas para roubar identidade.

Hacks de banco de dados

Parece que todo mês uma nova corporação relata que parte de seu banco de dados foi comprometida. Em 2018, mais de 500 milhões de pessoas tiveram informações pessoais, incluindo números de passaporte, roubadas por meio da violação de dados do Marriott. E no início deste ano, mais de 100 milhões de titulares de cartões de crédito Capital One tiveram suas informações pessoais caídas em mãos erradas.

Malware de computador

É importante ser sempre inteligente ao usar seu computador pessoal. Os ladrões são muito inteligentes quando se trata de usar malware para roubar informações. Certifique-se de nunca abrir anexos de e-mail ou clicar em links de pessoas que você não conhece. Muitas vezes, esses são os pontos de acesso para os criminosos colocarem software malicioso em seu computador.

Roubo de correspondência

Você já esteve esperando por um W-2 apenas para ele nunca chegar? O roubo de correio é uma das formas mais comuns de roubo de identidade. Os criminosos obtêm seu W-2, que inclui o nome do seu empregador e seu número de Seguro Social. Eles também podem obter extratos de cartão de crédito que frequentemente incluem o número do seu cartão.

Como posso descobrir se alguém está usando minha identidade?

Uma das melhores maneiras de ficar por dentro de sua identidade e garantir que as pessoas não estejam usando suas informações para seu próprio bem é verificar regularmente seu relatório de crédito gratuitamente através do Rocket Homes ^SM . Você vê uma conta de cartão de crédito que não pertence? Talvez um empréstimo pessoal que você nunca solicitou?



Aqui estão alguns dos outros sinais indicadores de que você pode ter sido vítima de roubo de identidade:

• Cobranças fraudulentas aparecem em seu cartão de crédito ou extrato bancário.
• Você foi recusado para uma conta de crédito mesmo tendo um crédito excelente.
• Você recebe uma mensagem informando que suas informações pessoais fizeram parte de uma violação de dados.
• Você recebe uma fatura por algo que não pediu.
• Você não está recebendo correspondências confidenciais, como contas ou cheques.

Pelo que você é responsável se sua identidade for roubada?

Se você é vítima de roubo de identidade, a lei está do seu lado. Na maioria dos estados, você não é responsável por nenhuma dívida que tenha ocorrido como resultado da abertura de contas fraudulentas. Além disso, de acordo com a lei federal, você é responsável apenas pelos primeiros US$ 50 em cobranças fraudulentas no seu cartão de crédito.



As leis são um pouco menos a seu favor se o seu cartão de débito estiver envolvido. Se você relatar o roubo antes de qualquer transação ser feita, você será responsável por $0. No entanto, se você enviar uma denúncia dentro de 2 dias úteis, será responsável por US$ 50. Então, se você registrar entre 2 dias úteis e 60 dias corridos, será responsável por US $ 500. E se já se passaram mais de 60 dias, sua responsabilidade é potencialmente ilimitada.

O que você faz se achar que sua identidade foi roubada?

Então, por onde você deveria começar? Aqui estão oito passos para prevenir e se proteger contra roubo de identidade.

1. Adicione alertas de fraude às três principais agências de crédito 

A primeira coisa que você precisa fazer é adicionar um alerta de fraude às três agências de crédito – Experian™ , Equifax ^® , e Transunion ^® . Normalmente, você pode arquivar o alerta com um e eles alertarão os outros dois.



Se alguém tentar solicitar um empréstimo ou obter um cartão de crédito usando suas informações, as agências de crédito informarão ao credor ou ao emissor do cartão que medidas de segurança adicionais precisam ser implementadas. Isto permite-lhes confirmar a identidade do requerente.



Os alertas de fraude geralmente são gratuitos para colocar em sua conta. Além disso, se você foi vítima de roubo de identidade, o alerta pode ser adicionado por até 7 anos. Você também poderá receber dois relatórios de crédito gratuitos de todas as três agências de crédito a cada ano. Certifique-se de tirar proveito disso. Examine cada um deles de perto para garantir que nenhuma nova conta tenha sido aberta.

2. Congele seus relatórios de crédito

Depois de colocar um alerta de fraude nas três agências de crédito, você também precisará congelar seus relatórios de crédito. O que isso faz é fazer com que os credores não possam acessar seu relatório de crédito sem sua permissão. Se alguém tentar abrir uma nova conta usando suas informações, ela será recusada, pois o novo credor não poderá avaliar seu perfil de crédito.



Depois de congelar suas contas, ficará mais difícil solicitar novas contas de crédito por conta própria. Normalmente, você precisará pedir para descongelar temporariamente sua conta para que uma decisão possa ser tomada.

3. Entre em contato com as organizações necessárias

Você também precisará ligar para a empresa por meio da qual ocorreu o roubo de identidade. Provavelmente, você não é o único cliente que foi vítima. Você também deve ligar para o emissor do cartão de crédito para informar o que aconteceu. Depois de fazer isso, eles congelarão ou fecharão a conta.

4. Registre um Boletim de Ocorrência

Como o roubo de identidade é uma fraude, você deve sempre registrar um boletim de ocorrência na polícia. Isso oferecerá suporte se e quando você receber chamadas de cobrança futuras relacionadas a contas abertas ilegalmente em seu nome.

5. Entre em contato com a Comissão Federal de Comércio

Além de registrar um boletim de ocorrência no departamento de polícia local, você também precisará entrar em contato com a FTC em 1-877-ID-THEFT. Você também pode arquivar sua declaração de roubo de identidade online. Tanto o boletim de ocorrência quanto a declaração de roubo de identidade comporão seu relatório de roubo de identidade. Depois que este relatório for criado, a FTC o ajudará nas próximas etapas.

6. Entre em contato com a Administração da Previdência Social e o IRS

Se você acredita que seu número de Seguro Social pode ter sido comprometido como parte do roubo de identidade, entre em contato com a Administração do Seguro Social e o IRS. Se o seu número de Seguro Social cair nas mãos erradas, os criminosos podem tentar recolher futuras declarações fiscais ou solicitar cobertura de seguro de saúde.

7. Fechar contas que foram abertas em seu nome

Até agora você tomou a maioria das etapas importantes para alertar as agências apropriadas sobre o roubo de identidade que ocorreu. Agora é hora de começar a limpar. Depois de ter a chance de analisar seu relatório de crédito, ligue para os departamentos de fraude e encerre todas as contas que não foram abertas por você.

8. Remova cobranças indevidas de cada conta

Além de encerrar contas que foram configuradas em seu nome, é importante tratar de cada cobrança individual lançada em suas contas. Informe à empresa que você foi vítima de roubo de identidade e deseja remover cobranças fraudulentas de sua conta. Feito isso, você pode pedir que eles enviem uma carta informando que eles foram removidos. Isso pode ser útil se eles aparecerem em seu relatório de crédito no futuro. Muitas vezes, as empresas precisam que você envie uma cópia do relatório de roubo de identidade que você recebeu da FTC.

O resultado final

O roubo de identidade é algo com o qual ninguém quer lidar. No entanto, ao entender os passos que você precisa tomar quando isso acontecer, você poderá recuperar sua vida e identidade muito mais rapidamente.