O que fazer quando seus pertences forem roubados no exterior

Ninguém quer enfrentar o dia temido em que seus pertences serão roubados, e especialmente quando viajar para o exterior. Você certamente fez de tudo para evitar esse resultado, e agora tudo o que há a fazer é dar os passos práticos para consertar tudo.

Não é hora de entrar em pânico

O pânico não vai ajudar a situação, e pode colocá-lo em mais perigo. A melhor coisa que você pode fazer agora é respirar fundo e se preparar para lidar com a logística necessária, com calma e pragmaticamente.

Faça uma denúncia à polícia local

Isso é importante, não porque a polícia será necessariamente capaz de encontrar o ladrão e devolver seus pertences para você, mas porque isso lhe dará um registro escrito dos itens que foram roubados. O relatório da polícia será útil se você precisar fazer qualquer reclamação com o seu seguro, e também será importante obter documentos de viagem de reposição.

Muitos países exigem que você tenha algum tipo de identificação com você, então se você for questionado, você pode mostrar às autoridades este relatório policial e evitar mais problemas.

Cancelar cartões de crédito e débito

Você precisará ligar para seu banco para cancelar todos os cartões de crédito que foram roubados. Se por acaso você fez uma fotocópia de seus cartões (ou uma imagem de smartphone), você achará isso muito útil agora, uma vez que eles têm o número de discagem gratuita correto impresso neles para chamadas internacionais. Mais, você poderá fornecer o serviço ao cliente com as informações da sua conta perfeitamente.

Se você não tiver essas informações convenientemente copiadas, tudo bem, também. Você pode encontrar o número de telefone do seu banco ou operadora de cartão de crédito online. Mesmo sem o número do seu cartão, eles serão capazes de identificá-lo e encontrar as informações de sua conta com base em uma série de perguntas de segurança. (As perguntas exatas dependerão inteiramente do sistema de segurança do seu banco.)

Neste ponto você, pode decidir se faz sentido que um cartão seja enviado para você internacionalmente. Provavelmente, eles terão um serviço expresso e deverão conseguir enviar-lhe um cartão dentro de alguns dias.

Enquanto você está no telefone, certifique-se de copiar as informações da sua conta para tê-las em mãos caso precise ligar novamente para resolver as coisas.

Ligue para o seu agente de seguros de viagens

Claro, nem todo mundo tem a visão de comprar um seguro de viagem, mas se for algo que você comprou antes da viagem, agora é a hora de tirar vantagem disso. Se você tiver um plano de seguro de viagem abrangente, você pode ligar para eles e eles podem marcar para você alguém que o ajudará a aceitar dinheiro, bem como oferecerá suporte de outras maneiras.

Dependendo do seu plano, eles podem até cobrir o custo do seu voo para casa. Pode haver algumas taxas associadas a isso, portanto, pode não ser a maneira mais econômica de fazer isso, mas é uma rede de segurança na qual você pode confiar, se necessário.

Sacar dinheiro

Se o seu banco tem escritórios internacionais, você pode entrar em uma agência para ter acesso ao seu dinheiro. Se você precisar de uma transferência de emergência, muitas vezes você pode obter um através da Western Union.

Lembre-se de que o Western Union exigirá algum tipo de identificação para que você possa aceitar uma transferência, então, se você não tem forma de identificação, você terá que ter um amigo de confiança para ajudá-lo a aceitar o dinheiro. Às vezes, os hotéis oferecem serviços de transferência de dinheiro para seus hóspedes, também.

Obtenha um passaporte substituto

Se seu passaporte foi roubado, você precisará ir à embaixada local para obter um documento de viagem substituto. Você terá a opção de obter um passaporte de viagem temporário - o que leva um tempo mínimo de processamento - ou pode esperar um pouco mais por outro passaporte permanente. Você terá que pagar pelo passaporte, no entanto, portanto, certifique-se de ter dinheiro ou seu novo cartão de crédito quando fizer a inscrição.

Dê um passo atrás e coloque as coisas em perspectiva

Roubar coisas materiais não é o ideal, mas sua saúde e segurança são realmente as mais importantes. Sempre há algo pelo qual ser grato e o pensamento positivo é uma das melhores coisas que você pode fazer para lidar com uma experiência como essa. Não adianta ficar paranóico ou arruinar o resto da sua viagem - apenas aprenda com o que aconteceu, e tente não cometer os mesmos erros novamente. Sempre há coisas que estão fora do seu controle, então não se culpe por isso também.

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