Tudo o que você precisa saber sobre o E-Commerce SEO antes de 2020

Resumidamente:

• Muitas empresas de comércio eletrônico segmentam erroneamente palavras-chave de SEO que atraem a maior parte do tráfego, em vez daqueles que irão aumentar as vendas. Eles precisam entender a diferença entre consultas transacionais e informativas.
• SEO técnico - que se refere à capacidade de um mecanismo de pesquisa de rastrear e indexar seu site, marcação de esquema e muito mais - desempenha um papel crítico na classificação do seu site. O Google Search Console é uma ferramenta útil para melhorá-lo.
• O Google agora baseia as classificações de pesquisa na versão móvel, não a versão para desktop, de sites. Outras tendências recentes incluem cada vez mais ignorar páginas finas e duplicadas, um conhecimento disso pode ajudar seu site a ter um bom desempenho em SEO no próximo ano.

Qualquer empresa que vende produtos online entende a importância fundamental da otimização de mecanismos de pesquisa (SEO). Uma consulta de mecanismo de pesquisa geralmente marca o início da jornada de um comprador, e as primeiras impressões são importantes.

Contudo, O SEO se tornou uma equação tão complicada que pode ser difícil para as empresas de comércio eletrônico descobrir por onde começar. Aqui, vamos guiá-lo através das etapas.

SEO técnico para sites de comércio eletrônico

O SEO técnico é a base para uma estratégia de SEO bem-sucedida e um lugar inteligente para começar sua jornada.

Antes de qualquer outro fator de classificação entrar em jogo, os motores de busca devem ser capazes de rastrear e indexar o seu site.

Em outras palavras, um mecanismo de pesquisa deve ser capaz de ler seu site para determinar se uma de suas páginas deve ser o resultado principal de uma determinada consulta. A indexabilidade e rastreabilidade de um site, além de fatores como velocidade do site, falta de conteúdo duplicado, marcação de esquema e facilidade de uso fazem parte do SEO técnico.

No que se refere a quais mecanismos de pesquisa devem ser otimizados, O Google deve ser sua principal preocupação, porque é responsável por pelo menos 70% das pesquisas em todo o mundo. Contudo, não deve ser seu único foco, já que o Bing atrai bilhões de pesquisas todos os meses e também potencializa o Yahoo !, o terceiro mecanismo de pesquisa mais popular dos EUA. Muitos dos fundamentos do que você fará para otimizar seus esforços para o Google também se aplicam ao Bing, então tenha isso em mente.

O Google Search Console é útil na otimização para o mecanismo de pesquisa líder, pois mostra como o Google indexa seu site de comércio eletrônico.

Por Google Search Console, as páginas se encaixam em quatro categorias:

• Erro
• Válido com avisos
• Válido
• Excluído

Saiba desde o início que o objetivo final não é que todas as páginas sejam rotuladas como "válido, ”Disse Diego Gallo, um especialista em SEO que ajuda as empresas a criar e aprimorar suas estratégias de mecanismo de pesquisa. Uma análise de cada tipo:

👉 As páginas com "erros" devem ser a primeira coisa a ser abordada, porque o Google não pode indexar essas páginas.

O Google Search Console dirá quais são os “erros” - geralmente são páginas de erro 404 acionadas por um sitemap desatualizado, itens fora de estoque ou um erro do servidor, o que geralmente é temporário. A boa notícia é que esses erros geralmente têm uma solução simples, de acordo com Gallo.

👉 “Válido com avisos” significa que o Google está indexando suas páginas, mas encontrou pequenos problemas como erros de HTML, tags ausentes ou meta títulos e descrições.

Contudo, o problema pode ser ainda mais secundário do que isso. Por exemplo, o mecanismo de pesquisa marcará uma página de detalhes do produto como "válida com avisos" se não houver avaliações de clientes, que se corrigirá, desde que o seu site permita que os visitantes deixem comentários.

👉 “Válido” significa que o Google está encontrando e indexando a página sem problemas.

👉 “Excluído” significa que o mecanismo de pesquisa não está indexando uma página por causa de tags noindex no código ou os arquivos robots.txt instruem o rastreador a ignorá-la.

Existem certas páginas, como páginas de agradecimento para envios de formulários e páginas de login de funcionários, que você não deseja que apareça nos resultados da pesquisa, porque eles não têm valor de SEO. Certifique-se de que esses são os únicos “excluídos” por meio dessas tags e arquivos.

Depois de resolver quaisquer problemas, é hora de avaliar sua segmentação por palavras-chave e ver quais páginas são classificadas para essas palavras-chave.

É quando você usa o Google Search Console para avaliar os relatórios de desempenho de certas palavras-chave, procure qualquer competição auto-imposta e veja se você está alvejando o tipo errado de palavras-chave. (Para saber mais sobre o tipo errado de palavras-chave, consulte “Como escolher palavras-chave de comércio eletrônico” abaixo.)

Particularmente relevante para o comércio eletrônico é o relatório de produtos do Google Search Console.

Esta ferramenta (encontrada em “Melhorias”) fornece uma visão sobre como o Google indexa os produtos em seu site, em vez de suas páginas. Este relatório é especialmente valioso se você usar marcação de esquema, um pedaço de tags HTML que permite ao Google exibir o preço do seu produto, classificação por estrelas, disponibilidade e mais diretamente na página de resultados da pesquisa.

A marcação de esquema é fácil de adicionar às suas páginas. É fundamental fazer isso, porque muitas páginas para produtos, concertos, hotéis e similares agora o usam, tornando-os mais atraentes na primeira página de resultados e na guia do Google Shopping.

Sempre que você adiciona novo conteúdo ou faz outras alterações significativas em seu site, você deve executar relatórios no Google Search Console para ver se algo mudou na frente de SEO - é fácil quebrar as coisas. Manter o SEO técnico será um esforço contínuo, Gallo disse.

Depois de otimizar o SEO técnico, você pode passar para outros aspectos da equação de classificação.

Isso pode incluir garantir que as páginas corretas estejam direcionadas a palavras-chave transacionais e informativas - continue lendo para obter informações sobre isso - ou pergunte a blogs ou canais do YouTube influentes para avaliarem seu produto. Mas essas etapas adicionais serão ainda mais eficazes quando seu SEO técnico estiver em boa forma.

Volume vs. valor:como escolher palavras-chave de SEO para comércio eletrônico que geram vendas

Depois de dominar o SEO técnico, é hora de garantir que o conteúdo do seu site está fornecendo exatamente o tipo de respostas que os pesquisadores desejam ver.

Proprietários de empresas e gerentes de sites de comércio eletrônico geralmente procuram as palavras-chave erradas. A boa notícia é que esses erros são fáceis de corrigir, com algum conhecimento adicional do funcionamento interno do algoritmo de classificação do Google.

Um erro comum é simplesmente encontrar as palavras-chave de maior volume relacionadas a uma marca e direcioná-las em um esforço para direcionar mais tráfego.

Mas um volume de pesquisa maior não significa necessariamente mais vendas, disseram Gallo e Kabir Merali, outro especialista em SEO. Por exemplo, a página inicial de uma empresa ou a página "sobre nós" pode atrair muitos visitantes, mas seu valor é baixo porque muitos visitantes não têm intenção de comprar produtos ou estão nos estágios iniciais da jornada de compra. Uma página de detalhes do produto, por outro lado, não atrairá tanto tráfego, mas tem um valor maior porque muitos visitantes chegam com grande intenção de compra.

Além disso, é muito mais fácil classificar para palavras-chave mais específicas com menor volume de pesquisa do que genéricas com alto volume de pesquisa. Por exemplo, no mundo das peças de automóveis, há muito menos competição de SEO para “aros Honda CR-V 2018” do que “aros” ou “aros Honda”. E ainda, a palavra-chave “aros Honda CR-V 2018”, que direciona para uma página de detalhes do produto, irá gerar mais conversões.

A intenção de palavra-chave é outra consideração crucial - e muitas vezes esquecida - ao pesquisar palavras-chave de comércio eletrônico de alto valor.

Quando um usuário digita uma consulta, o mecanismo de pesquisa encontra páginas relacionadas às palavras dessa pesquisa. É assim que o SEO tem funcionado desde o seu início. Mas em 2015, O Google introduziu um algoritmo de aprendizado de máquina chamado RankBrain para ajudar a identificar que tipo de conteúdo os usuários preferem.

Hora extra, os pesquisadores geralmente mostram uma preferência por qualquer transacional ou informativo contente.

• Conteúdo transacional direciona o usuário a comprar algo, por isso é normalmente dominado por páginas de detalhes do produto e, às vezes, por páginas de subcategoria ou categoria. (Em outras palavras, é fundamental para o comércio eletrônico.)
• Conteúdo informativo ajuda o usuário a aprender mais sobre um produto, evento ou tópico e inclui resultados como postagens de blog ou páginas iniciais de comércio eletrônico.

Gallo e Merali explicaram que quando o Google recebe uma nova consulta, ele exibirá os resultados transacionais e informativos primeiro. Mas, hora extra, O RankBrain mede em quais links os pesquisadores clicam com mais frequência para determinar se essa consulta é “informativa” ou “transacional” por natureza.

A partir de então, O Google fornece principalmente ou exclusivamente um tipo de resultado. Hoje, O RankBrain é um dos fatores mais importantes para determinar a classificação das páginas do seu site no Google.

Como escolher palavras-chave de comércio eletrônico

Veja como as empresas de comércio eletrônico podem garantir que estão segmentando as palavras-chave certas com as informações acima em mente, de acordo com Gallo e Merali.

1. Descubra se uma determinada palavra-chave fornece resultados transacionais ou informativos.

A melhor maneira de fazer isso é uma simples pesquisa no Google desse termo no modo de navegação anônima, portanto, o histórico de pesquisas anteriores não influencia os resultados. Veja se os resultados do seu termo incluem principalmente comentários, listas e artigos (informativos) ou páginas de detalhes de produtos para comprar produtos (transacionais). As empresas de comércio eletrônico devem se concentrar em palavras-chave transacionais, pois elas gerarão mais receita.

2. Depois de identificar as palavras-chave associadas aos resultados transacionais, tente classificá-los com páginas de compras.

Isso significa páginas de detalhes do produto onde um comprador pode adicionar um item ao carrinho e, em alguns casos, páginas de subcategoria e categoria que cobrem um grupo específico de produtos (por exemplo, “Shorts de ginástica masculinos” ou “aros Honda CR-V”).

3. Certifique-se de que várias páginas em seu site não estejam competindo pelas mesmas palavras-chave.

Se a página inicial e a página de detalhes do produto forem classificadas para uma consulta porque usam a mesma palavra-chave transacional, você está apenas se machucando. O Google Search Console é uma ferramenta valiosa aqui porque revelará qualquer competição autoinfligida. Mostra a posição do ranking, cliques, impressões e taxa de cliques (CTR) para páginas diferentes em seu site para um determinado termo de pesquisa.

4. Segmente palavras-chave transacionais menos específicas.

Depois de otimizar as páginas de detalhes do produto com as palavras-chave de maior impacto, como o nome do produto, a próxima etapa sensata é segmentar palavras-chave que não sejam tão óbvias. Consultas mistas, que têm resultados transacionais e informativos, também pode ser algo a resolver depois de otimizar suas páginas mais valiosas.

4 dicas de classificação do Google para empresas de comércio eletrônico

Então você acertou em cheio o SEO técnico e garantiu que seu site está direcionando as palavras-chave certas. Mas você quase pode nunca apenas relaxe e observe a autoridade de pesquisa do seu site aumentar. Você precisa continuar ajustando o site com o tempo, porque os algoritmos usados ​​pelos motores de busca estão em constante mudança. Mesmo grandes mudanças podem vir de repente, em parte porque muito controle está nas mãos do Google.

Ao longo do último ano, O Google fez grandes mudanças em seus fatores de classificação, que determinam a posição do seu site nas páginas de resultados. Vejamos o que essas mudanças significam para as empresas que vendem online.

• Indexação móvel primeiro

Se você trabalha em uma empresa que vende por e-commerce, é provável que você já tenha ouvido falar da indexação que prioriza o celular. Essencialmente, esse novo sistema significa que o mecanismo de pesquisa determinará a classificação do seu site com base no conteúdo do seu site para celular, e não no seu site para computador. O Google começou a implementar essa mudança gradualmente em dezembro de 2017, e agora usa indexação que prioriza dispositivos móveis em pelo menos 90% dos sites.

👉 A indexação que prioriza o celular basicamente significa que o Google agora determina a classificação do seu site com base na versão para celular, não sua versão para desktop.

Anteriormente, O Google rastreia a versão desktop do seu site e usa isso para avaliar o valor de pesquisa do seu site. Depois disso, o mecanismo de pesquisa veria se você tinha um site otimizado para celular e, se então, Aumente sua classificação para consultas móveis. Mas essa abordagem não faz sentido hoje - as pesquisas em dispositivos móveis superaram as pesquisas em computadores desde o início de 2017.

🙋‍♂️ O que isso significa para você: Isso pode estar afirmando o óbvio, mas seu site para celular deve ser o ponto focal de seu trabalho de SEO. Algumas empresas podem ter apenas palavras-chave otimizadas, marcação de esquema, metadados e outros semelhantes em seu site para desktop, já que essa era uma abordagem lógica segundo as regras antigas.

Também é prática comum ocultar algum conteúdo em sites para celular, como descrições ou especificações de produtos, com um botão "Ver mais" (que, claro, os usuários podem clicar para revelar as informações). Este é um esforço para criar uma melhor experiência do usuário para visitantes em telas menores. Contudo, essa não é mais uma prática recomendada com a indexação que prioriza os dispositivos móveis. Agora, O Google considera apenas o conteúdo visível na versão móvel de um site, Gallo disse. As organizações devem agora encontrar o equilíbrio precário entre criar uma ótima experiência do usuário para visitantes de smartphones / tablets e manter conteúdo visível o suficiente para impulsionar suas classificações de SEO.

Agora, a boa notícia:se você tem um site de comércio eletrônico responsivo, ou seja, uma única versão do site que se ajusta a diferentes tamanhos de tela, a indexação mobile-first é muito menos preocupante. Pode ser necessário fazer alguns ajustes em sua formatação, uma vez que qualquer conteúdo oculto ainda tem um valor mínimo de classificação, mas essa mudança não deve ter um grande impacto em seu plano de SEO.

O Google recomenda um design de site responsivo, com a ressalva de que não prefere um determinado formato. O design responsivo pode não impactar diretamente o SEO, mas todas as páginas com um único URL minimizam os problemas relacionados a conteúdo duplicado e redirecionamentos, tornando mais fácil obter backlinks.

• Velocidade da página móvel e HTTPS

A velocidade da página é o tempo que uma determinada página da web leva para carregar ou o tempo que leva para o navegador obter a primeira porção de informações de um servidor da web (também conhecido como "tempo para o primeiro byte"). A velocidade dos sites de desktop há muito tempo correlacionado com classificações de pesquisa, porque tempos de carregamento mais rápidos reduzem as taxas de rejeição e melhoram outras métricas do usuário. Mas nos últimos anos, tem sido um fator direto de classificação, e se tornou ainda mais forte quando o Google introduziu a indexação voltada para dispositivos móveis. (Sem surpresa, a velocidade é ainda mais importante para usuários de celular do que de desktop.)

👉 A velocidade dos sites de desktop tem sido um fator direto de classificação por anos, e se tornou ainda mais forte quando o Google introduziu a indexação voltada para dispositivos móveis.

Um site que oferece suporte a HTTPS é criptografado. Qualquer pessoa que usa o Google Chrome provavelmente viu um aviso “Não seguro” na barra de endereço do navegador (denotando um URL que começa com “HTTP”) ou um símbolo de cadeado fechado (e um URL correspondente começando com “HTTPS”) desde meados de 2018 . O Google recompensa sites HTTPS há anos, mas a criptografia do site agora é um fator de classificação direto.

👉 O Google premiou sites HTTPS (vs. não seguros, HTTP) por anos, mas a criptografia do site agora é um fator de classificação direto.

🙋‍♂ O que isso significa para você: A velocidade da página já é uma prioridade para muitas marcas de comércio eletrônico porque pode ter um impacto substancial nas conversões e na satisfação do cliente. SEO é mais um motivo para acelerar o tempo de carregamento da página. Existem muitas maneiras diferentes de acelerar o seu site - arquivos de fotos menores, menos plugins, sem scripts desnecessários e solicitando apenas os arquivos necessários são alguns métodos comprovados. Mas é melhor recrutar alguém com experiência em comércio eletrônico para dar uma olhada em seu site e determinar o que está deixando-o lento.

Mover para HTTPS requer a obtenção de um certificado SSL. O host do seu site frequentemente configurará o certificado SSL, e depois disso, você deve mover links e redirecionamentos 301 para HTTPS. Vale a pena o tempo e esforço, especialmente à medida que os compradores se preocupam cada vez mais com a segurança de seus dados pessoais.

• Conteúdo de qualidade

Embora o conteúdo de qualidade não seja um novo fator de classificação, O Google está cada vez mais comprometido com a promoção de produtos exclusivos, conteúdo de alta qualidade e ignorando conteúdo fino e duplicado.

A definição do Google de conteúdo duplicado pode ser diferente do que você imagina - se 60% das informações de uma página corresponderem às de outra página, pode ser considerado duplicado, de acordo com Gallo. Uma página de exibição do produto sem uma descrição distinta ou imagens específicas para esse item, por exemplo, sinaliza conteúdo estreito para o mecanismo de pesquisa.

👉 Se 60% das informações de uma página correspondem às de outra página, pode ser considerado duplicado.

Em ambos os casos, O Google não indexará essas páginas porque não acredita que as páginas irão satisfazer a intenção de pesquisa dos usuários. E quando o Google não indexa suas páginas, eles não têm nenhuma chance de chegar perto dos principais resultados de pesquisa.

🙋‍♂ O que isso significa para você: No passado, fazia sentido criar tantos URLs individuais e páginas de categoria para o mesmo produto em tamanhos diferentes, cores, etc. porque isso oferecia a chance de classificar para o maior número de consultas possível. Mas agora, O Google pode considerar essas páginas separadas para um tamanho diferente ou duplicatas de cores, por isso, é melhor consolidar todas essas opções em uma única página com um URL. Para sites que usam parâmetros de URL para gerenciar cores e tamanhos, outra opção é aplicar tags canônicas que apontam de volta para o URL principal, para que apenas a página principal seja indexada.

Além disso, tudo das páginas que sua empresa deseja indexar devem ter descrições detalhadas do produto, imagens, avaliações, especificações e outras informações exclusivas desse item. Embora construir esse conteúdo seja demorado, permitirá que mais clientes encontrem sua loja online.

• Serviço de renderização da web do Google

Os sites de comércio eletrônico criados em JavaScript representam um desafio para o bot de rastreamento do Google. Tradicionalmente, O Google só lê HTML, portanto, os sites JavaScript usam uma ferramenta de pré-renderização para converter esse código em HTML que um Googlebot possa ler. Embora essa ferramenta ainda seja necessária, O Google agora tem seu próprio método para ler JavaScript, chamado Web Rendering Service (WRS).

👉 O serviço de renderização da web do Google permite que o Google leia sites JavaScript por conta própria, aumentando a probabilidade de o Google encontrar o conteúdo oculto desses sites.

O Google ainda rastreará e indexará um site como sempre fez, É por isso que a pré-renderização ainda é necessária. Mas dentro de duas semanas desse primeiro rastreamento, o mecanismo de pesquisa agora indexa o site uma segunda vez usando o Google WRS para processar a página como um navegador faria, resolvendo muitos dos problemas que o Google teve com a leitura de páginas JavaScript, Gallo diz. O mecanismo de pesquisa agora pode encontrar todo o conteúdo nessas páginas JavaScript, incluindo conteúdo oculto.

🙋‍♂ O que isso significa para você: Organizações com sites de comércio eletrônico baseados em JavaScript precisam garantir que o Google renderize as páginas como eles querem. Eles também precisam perceber que o WRS tem algumas limitações e regras que afetarão como os desenvolvedores codificam sites baseados em JavaScript. Agora existem duas renderizações com que se preocupar, em vez de um.

Para começar a abordar esses problemas antes que se tornem um problema maior, verifique a ferramenta de inspeção de URL no Google Search Console. Ele permitirá que você veja uma página renderizada como o Googlebot a vê, para que você possa ter certeza de que tudo aparece como você gostaria. A ferramenta de teste otimizada para celular do Google também oferece feedback que ajudará as empresas a depurar seus sites.

🌱O resultado final

Ao focar em três áreas temáticas, seu site de comércio eletrônico pode intensificar seu jogo de SEO.

Primeiro, lembre-se de que quanto mais consultas seu site de comércio eletrônico aparecer na primeira página de resultados, mais vendas sua empresa fará. E tudo isso começa com o SEO técnico.

Segmentar os tipos errados de palavras-chave é um erro comum, e é fácil ver por que isso acontece. Mas não importa o quanto você tente, uma página transacional nunca terá uma classificação muito alta para uma consulta que o Google determinou como informativa. Ajuste sua estratégia de SEO com esses fatores em mente, e lembre-se de priorizar o aumento das vendas sobre o tráfego ao mapear essa estratégia.

Finalmente, audite seu site quanto à compatibilidade com dispositivos móveis, Rapidez, Criptografia HTTPS, conteúdo de qualidade e conteúdo duplicado. É a única maneira de manter as tendências de sua classificação na direção certa.

Isso pode parecer um monte de coisas para se manter em mente. Mas SEO é delicado, dança sempre mutante, e é essencial que as empresas de comércio eletrônico não apenas se mantenham atualizadas com as principais mudanças, mas também respondam a elas.