O que é o Cloud CRM?

CRM em nuvem

Cloud CRM, é um software de CRM onde a aplicação e os dados são todos mantidos ou hospedados nos próprios servidores dos provedores de CRM em um datacenter e acessados ​​por meio de um navegador de internet.

Cloud CRM, também é conhecido como CRM baseado em nuvem, Software-as-a-Service (SaaS) CRM, CRM online e Web CRM.

Ele distingue o sistema dos aplicativos “internos” tradicionais, que seriam instalados e executados em servidores dentro de uma organização.

A nuvem tem várias vantagens técnicas e de preços:

Benefícios da nuvem

Os benefícios do CRM baseado em nuvem são múltiplos, desde o custo e a facilidade de uso até a colaboração em equipe, integração com outros sistemas e segurança de dados.

• Você não precisa de servidores locais para executar o sistema CRM. Portanto, não há custo de capital, software de servidor e manutenção
• Atualizações, backups, manutenção, tudo feito pelo fornecedor da nuvem (somos nós!)
• Os usuários podem acessar o sistema de qualquer lugar via internet, por exemplo. casa, escritório ou smartphone
• Ao executar milhares de sistemas de CRM de clientes em nossos servidores, obtemos grandes economias de escala que podemos repassar aos nossos clientes
• Ao pagar mensalmente ou trimestralmente, você reduz o risco financeiro e melhora o fluxo de caixa da sua empresa
• Você pode cancelar na hora

Você pode saber mais sobre CRM com estes outros artigos:

O que se entende por Customer Relationship Management – O que é Customer Relationship Management?
Descubra o que é Sales Force Automation no seu CRM – O que é Sales Force Automation?

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