Da ideia ao império:como ir da prancheta à sala de reuniões

Antes de 2011, ninguém conhecia o nome Daniel Wellington.

Hoje, é uma empresa de relógios com uma ideia simples que está conquistando a indústria. Daniel Wellington, ou DW, está a caminho de ganhar US$ 220 milhões na receita de 2016!

Então, como um encontro casual entre dois mochileiros na Austrália se tornou uma sensação da moda internacional? Mais importante, como sua marca pode dar o mesmo salto da obscuridade para o sucesso ultrajante?

A história de Daniel Wellington é mais do que apenas um golpe de sorte - é um roteiro de como transformar uma centelha de inspiração em um negócio de rápido crescimento usando branding emotiva, produção inteligente e publicidade criativa. Continue lendo para descobrir como o fundador Filip Tysander fez isso e como você também pode ir da ideia ao império .

[Fonte:https://www.instagram.com/danielwellington/?hl=en]

A história

Toda marca pode se beneficiar de uma boa história, e a DW's é boa. É a história perfeita de azarão:um jovem que não pode pagar um Rolex acaba fundando uma empresa multimilionária em menos de 5 anos, usando apenas sua ingenuidade (e talvez uma boa dose de sorte).

Vamos montar o cenário:

Filip Tysander era recém-saído do ensino médio e partiu para descobrir o mundo. Começar seu próprio negócio, muito menos uma empresa multimilionária, nem estava em seu radar. Ele estava de mochila pela Austrália em 2006 quando encontrou um estranho estiloso que usava um Rolex Submariner robusto preso por uma pulseira de nylon da OTAN.

Seu nome era Daniel Wellington.

Tysander cruzou o caminho de Wellington várias vezes e logo desenvolveu uma obsessão com a ideia de fundir um relógio de luxo com uma pulseira de estilo militar.

Mas o sucesso não aconteceu da noite para o dia.

Ao retornar para sua terra natal, a Suécia, Tysander foi demitido de alguns empregos e acabou se matriculando em uma escola de negócios. Ele abriu duas empresas de moda para vender gravatas e relógios de plástico, mas nenhuma delas foi o sucesso que ele esperava.

Em 2011, cinco anos depois de conhecer Daniel Wellington, Tysander usou US$ 24.000 de seu próprio dinheiro para fundar uma empresa de relógios que deu o nome de sua musa viajante.

Agora, Daniel Wellington vende US$ 180 milhões em relógios anualmente, diz Business Insider Nordic. Tysander, aos 31 anos, possui a empresa em sua totalidade e obtém margens de lucro superiores a 50%.

Agora, que tal isso para uma história? Sinto cheiro de filme sendo feito....

[Fonte:https://www.dezeenwatchstore.com/wp-content/uploads/2014/04/Filip-Tysander-Daniel-Wellington.jpg]
Wellington pode ter sido a inspiração de moda da empresa, mas Tysander também não é desleixado.

Caso você esteja se perguntando, Tysander ainda não está em contato com Wellington, nem prometeu royalties a ele.

“Uma parte de mim deseja entrar em contato com Daniel Wellington e explicar o que aconteceu,” Tysander disse. “Mas ao mesmo tempo eu quero deixar o urso adormecido deitar. Se a fonte da minha inspiração aparecer no escritório um dia, acho que terei que me esconder debaixo da minha mesa.”

A ideia

Não é surpresa que você precise de uma grande ideia para criar um grande negócio. Mas essa ideia não precisa ser uma invenção milagrosa ou algo totalmente único. O conceito da DW - um mostrador de relógio minimalista com pulseiras intercambiáveis ​​- dificilmente é revolucionário.

Então, o que tornou uma ideia simples tão bem-sucedida?

"Achei que faltava algo no design do relógio"
-Filip Tysander

O fundador de Daniel Wellington detectou um ponto problemático entre sua clientela-alvo:o preço do minimalismo. A maioria das empresas cobra um prêmio por relógios simples e elegantes. Um relógio elegante e de qualidade, sem nenhum recurso sofisticado, geralmente custa mais de mil dólares! Marcas Ritzy cobram propositalmente uma fortuna para transformar seu produto em um símbolo de status. Vendo isso, Tysander criou um relógio minimalista que custa entre US$ 149 e US$ 299.

Frans Sjo, gerente de negócios da DW para os EUA, disse melhor:

"Nossos relógios são inspirados nos escalões superiores do mundo relojoeiro, mas a um preço muito acessível. É justo dizer que queremos que todos possam ter um Daniel Wellington."

Tysander também notou uma tendência de roupas que ainda não havia chegado à indústria relojoeira. “Como a moda preppy é tão grande em roupas, decidi também adicionar um pouco de cor à pulseira da OTAN para combiná-la com a moda preppy, como roupas de Ralph Lauren”, disse Tysander. O DW era elegante e divertido; atemporal e moderno. Uma estrela nasceu.

Pode não haver nada de novo sob o sol, mas sempre haverá maneiras de deixar os clientes mais felizes. No caso de Tysander, isso significava fornecer um produto luxuoso com um toque especial - tudo a um preço baixo.

Para você, significa encontrar os maiores pontos problemáticos do seu mercado-alvo e encontrar uma solução.

[Fonte:https://www.instagram.com/danielwellington/?hl=en]

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O método para a loucura

O modelo de negócios de Daniel Wellington se baseia em relógios de baixo custo, então é fácil ver por que Tysander se voltou para a China para a produção. Mas enquanto ele mantém os preços baixos por ter componentes fabricados e montados em Shenzhen, ele mantém a qualidade alta adquirindo as peças meticulosas de manutenção do tempo da Miyota, um fornecedor japonês conhecido por sua alta relação qualidade-custo.

O resultado? Um relógio acessível e funcional que certamente agradará.

O modelo da DW certamente não funcionaria para todos; os consumidores de bens mais luxuosos podem querer comprar produtos domésticos, por exemplo. A genialidade de Tysander está em encontrar os melhores meios de produção para seu produto e clientela específicos, o que significava entregar um produto estiloso e de baixo custo sem sacrificar a qualidade.

A Daniel Wellington também se diferencia quando o assunto é distribuição. Ao contrário de algumas marcas de luxo que cultivam um ar de exclusividade vendendo seus produtos apenas em determinadas butiques, a DW tem o prazer de fazer parceria com qualquer varejista que os tenha. Você pode encontrar um relógio DW em lojas de departamento como Nordstrom, em butiques da moda ou em feiras do setor em qualquer lugar, de Nova York ao Cazaquistão. Essa estratégia é perfeita para um negócio que depende do volume de vendas.

A melhor parte? A DW ainda conseguiu parecer legal e exclusiva - sem aumentar o preço ou vender apenas para butiques chiques. Veremos como Tysander construiu uma marca estilosa quando falarmos sobre seu plano de marketing não convencional.

[Fonte:https://www.instagram.com/danielwellington/?hl=en]
Os relógios DW são fabricados na China e vendidos em todo o mundo.

Tysander também planeja expandir para a África, onde vê uma enorme lacuna no mercado de relógios. Esse movimento certamente será um para assistir (trocadilho intencional).

O momento

Mesmo empresas com ideias extraordinárias e execução impecável podem ser arruinadas por falta de tempo. Para a sorte de Tysander, é um ótimo momento para estar na indústria de relógios.

De acordo com a Bloomberg Businessweek, a indústria tem crescido a cada ano desde a crise financeira de 2008, com lucros saltando de US$ 3,7 bilhões em 2009 para US$ 5 bilhões em 2014. Nem mesmo o surgimento do Apple Watch poderia reduzir as vendas de relógios tradicionais.

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Após um boom inicial de 1,5 milhão de unidades vendidas na primeira semana, as vendas do Apply Watch caíram até 90%, de acordo com a Slice Intelligence.

O marketing

A maior força de Daniel Wellington está em seu plano de marketing.

A pergunta? Como fazer de um relógio barato um acessório de moda indispensável, sem gastar muito com uma campanha publicitária cara.

A resposta? Mídia social.

Pode parecer uma solução óbvia hoje, mas nos primeiros dias da DW, o marketing de mídia social era praticamente desconhecido, especialmente na indústria de relógios. Tysander não tocaria nos meios de publicidade tradicionais com uma vara de três metros; em vez disso, ele deu relógios grátis para milhares de blogueiros , instagrammers , e celebridades que passou a promover seu produto de forma orgânica.

Isso mesmo, Tysander praticamente inventou o marketing de influenciadores .

[Fonte:https://www.instagram.com/danielwellington/?hl=en]
Com fotos elegantes de viagens, comida e café, Daniel Wellington captura perfeitamente a estética do Instagram.

Ao usar fashionistas com grandes seguidores nas mídias sociais para promover seu produto, Tysander garantiu que milhões de consumidores de moda fossem expostos à sua marca, ao mesmo tempo em que cultivava um ar de prestígio que não tem nada a ver com o preço - e tudo a ver com autenticidade da marca . Usar influenciadores de mídia social em vez de canais de marketing tradicionais foi a maneira perfeita de fazer um relógio barato parecer legal, mantendo os custos de publicidade baixos.


Hoje, Daniel Wellington tem mais de 2,7 milhões de seguidores no Instagram . São 2,7 milhões de clientes em potencial que se inscreveram voluntariamente para ver o que são essencialmente anúncios. Compare isso com o concorrente da DW, Fossil, que chega a míseros 650 mil seguidores. E isso depois que Fossil passou anos tentando alcançar os seguidores de DW.

[Fonte:https://www.instagram.com/danielwellington/?hl=en]

O marketing de mídia social pode ser comum o suficiente agora que não será um alvo para todas as empresas, mas ainda há lições importantes a serem aprendidas com a estratégia de Daniel Wellington:

• Atreva-se a ser diferente . As campanhas de marketing de influenciadores de Tysander nas mídias sociais funcionaram tão bem porque ninguém mais na indústria estava fazendo isso.
• Vá até onde seus clientes estão . Ao fazer parceria com blogueiros de moda, Tysander usou uma chave de marketing contextual tática:ele garantiu que seu produto chegasse a pessoas interessadas em estilo, justamente quando elas queriam uma dose de moda.
• Criatividade acima do custo . A estratégia de publicidade de Daniel Wellington é extremamente bem-sucedida e custa apenas algumas centenas de dólares para uma campanha de várias semanas. É fácil - e tolo - igualar o custo de uma campanha com sua eficácia. Em um mundo onde os consumidores estão se afogando em propagandas tradicionais, um pouco de criatividade vai longe.

Em conclusão...

Há muito a aprender com a história de Daniel Wellington. Como o fundador Filip Tysander colocou em uma entrevista ao Menstyle,

“A indústria de negócios é muito difícil e eu tenho lutado com muitas coisas diferentes ao longo do caminho. […] Aprendi rapidamente que, se você quer ter sucesso, precisa aceitar desafios e aprender com os erros. Sem os erros e as lições que aprendi com eles, eu não estaria onde estou hoje com Daniel Wellington.”

Filip Tysander não teve sucesso em seu primeiro empreendimento. As possibilidades são, nem você. É preciso mais do que algumas tentativas fracassadas para construir uma marca de sucesso. Tysander foi demitido de vários empregos e viu seus dois primeiros negócios de moda online falir antes de se tornar um multimilionário.

Não existe uma fórmula para o sucesso garantido nos negócios, mas certamente há coisas que você pode fazer para aumentar suas chances de sucesso. Aqui está o que você pode aprender com Daniel Wellington que o ajudará a levar seus negócios para o próximo nível:

1. Toda marca deve ser construída sobre uma história . A história de um azarão e um encontro casual da DW faz parte do sucesso da marca tanto quanto suas pulseiras da OTAN. Descubra o que sua marca representa e transforme isso em uma história que ressoe com sua base de clientes e seus valores principais.
2. Encontre um problema e resolva-o . Uma grande parte do sucesso da DW é que ela resolveu um problema comum entre os consumidores:relógios minimalistas costumam ser bem caros. Pare de pensar no que os clientes querem; em vez disso, concentre-se nos problemas que eles têm e em como você pode resolvê-los.
3. Produção e distribuição são partes fundamentais da sua marca . O local onde seus produtos são feitos e vendidos afeta como as pessoas verão sua marca. Tysander posicionou seus relógios como um produto acessível a todos, produzindo-os a preços baixos na China e vendendo-os em grandes lojas de departamentos. Simultaneamente, ele emprestou ao seu produto uma aura de qualidade e estilo, adquirindo peças do Japão e vendendo relógios em butiques.
4. O tempo é tudo . Entrar no mercado durante um período de crescimento pode ser tão importante quanto ter um ótimo produto. Uma empresa de relógios que explodiu em 2011 provavelmente teria quebrado e queimado em 2008.
5. Anuncie fora da caixa . Mesmo produtos fantásticos podem se perder no mar de propagandas genéricas que vemos diariamente. Seu plano de marketing deve ser tão criativo quanto seu produto, se você quiser uma chance nas grandes ligas.
6. Desafios bem-vindos. Aprenda com os erros . Embora possa parecer sorte, é preciso muito trabalho e paciência para chegar ao topo. Se você quiser levar seu negócio para as grandes ligas, precisará esquecer de dar desculpas e se concentrar em começar a trabalhar.

[Fonte:http://nordic.businessinsider.com/contentassets/50aacb9fad1e4f3ea8575ca828d7d884/filiptysander-jonascarmhagen.jpg? preset=artigo-imagem-teaser]

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