Os Punchouts do comércio eletrônico B2B estão aqui:como as marcas B2B reduzem o erro manual e trazem todos os benefícios da venda on-line para a indústria
Vendedores experientes já lidaram com todas as vendas B2B.
Eles tinham relacionamentos pessoais com os profissionais de compras que trabalhavam para organizações compradoras, e as vendas B2B dependiam inteiramente da colaboração pessoal entre compradores e vendedores.
Isso parece atraente, mas não devemos ficar muito nostálgicos.
O processo de aquisição era ineficiente, demorado e propenso a erros.
Com várias revisões de documentos circulando, era comum:
- Figuras a serem transferidas incorretamente.
- Falhas de comunicação que resultam em gastos incorretos ou entrega atrasada.
- As expectativas do comprador e do vendedor ficarão desalinhadas.
Nos piores casos de erro de aquisição, as empresas falharam ou ficaram atoladas em litígios caros.
Na última década, o comércio eletrônico se tornou a potência do varejo de consumo.
Apesar disso, as organizações de vendas B2B foram mais lentas para adotar, contando com relacionamentos pessoais estabelecidos. Mas nos últimos anos, o comércio eletrônico B2B tem aumentado, principalmente impulsionado pela demanda do comprador.
O mercado de comércio online business-to-business dos EUA vale US$ 9 trilhões, com quase US$ 5 trilhões gerados por redes EDI que conectam plataformas de ERP de compradores ao gerenciamento de pedidos de fornecedores.
Outros gastos ocorrem por meio de redes de ordem de compra e fatura e aplicativos de viagem e despesas de funcionários.
Mas o canal de vendas B2B que mais cresce é o SaaS eProcurement, que aproveita as lojas de comércio eletrônico integradas às plataformas de eProcurement do comprador por meio de catálogos punchout.
A proporção de vendas B2B realizadas por meio de plataformas de eProcurement SaaS está aumentando 37% ao ano porque oferece benefícios exclusivos para compradores e vendedores.
As plataformas SaaS eProcurement automatizam muitos dos processos de aquisição que antes envolviam processamento manual.
A automação abrange todo o processo de compras, desde a seleção de mercadorias até a aprovação do pedido, a criação de pedidos de compra e o faturamento.
As plataformas de eProcurement de software como serviço fornecem solução de eProcurement gerenciada hospedada por terceiros, permitindo que as empresas adotem eProcurement sem um investimento de capital substancial em infraestrutura de TI e equipe.
As empresas adotam plataformas de eProcurement como SAP Ariba e Jaggaer porque oferecem responsabilidade, controle e percepção dos processos de aquisição.
Com o eProcurement, as empresas podem racionalizar e agilizar as compras, descobrindo eficiências de custo que reduzem os gastos com compras.
Os catálogos Punchout integram as lojas de comércio eletrônico do fornecedor com as plataformas de eProcurement do comprador.
Eles permitem que os compradores comprem em lojas de comércio eletrônico de fornecedores a partir de suas plataformas de eProcurement, com dados de ordem de compra e fatura automaticamente trocados entre comprador e vendedor.
Neste artigo, exploraremos o que são os catálogos punchout, por que os compradores B2B os amam e como os vendedores B2B podem fazer com que os catálogos punchout funcionem para seus negócios.
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A aquisição é uma função estratégica para as empresas modernas – interrupções na cadeia de suprimentos afetam a receita e o lucro, e até mesmo a viabilidade do negócio.
O próprio processo de aquisição é muitas vezes caro e ineficiente.
As empresas adotam o eProcurement para controlar os gastos, mas enfrentam desafios ao integrar fornecedores à plataforma escolhida.
Os catálogos Punchout aliviam esses desafios, capacitando os vendedores B2B a integrar seus produtos às plataformas de back-end de seus compradores.
Os catálogos Punchout permitem que os compradores acessem catálogos de fornecedores de dentro de sua plataforma de eProcurement, sincronizando automaticamente dados de requisição e pedido de compra entre aplicativos de eProcurement e de comércio eletrônico B2B.
Eles também permitem que os vendedores forneçam catálogos personalizados para cada comprador, com preços especiais e seleções de produtos.
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