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Conta em coleções? Veja aqui como consertar


No início deste ano, meu marido recebeu uma carta afirmando que ele tinha uma dívida em cobranças. Fomos avisados ​​de que, se não mandássemos dinheiro logo, eles iniciariam uma ação legal.

Naturalmente, nossa respiração se acelerou e nossos corações quase saltaram do peito. Mas então eu nos fiz respirar fundo. Com minha experiência como contador, Eu sabia que tínhamos opções. Veja como lidar com sucesso com uma conta vencida em cobranças.

Pesquise as informações do credor

Não se estresse ou surte quando receber a temida carta "conta em cobranças / pagamentos devidos". A pior coisa que você pode fazer é reagir de forma exagerada e sucumbir a informações falsas de golpistas que tentam obter suas informações de crédito. Isso acontece com mais frequência do que você pode imaginar.

Antes de realizar qualquer ação com base no que a carta diz, você deseja verificar se as informações estão corretas, e pesquise a empresa que está entrando em contato com você. Muitas vezes é difícil dizer a diferença entre as letras legítimas e as falsas, muitos incluirão bits de informações pessoais e os números de sua conta. Mas não deixe que isso o influencie.

Um bom lugar para começar é o Better Business Bureau. Basta inserir o nome da empresa na caixa de pesquisa de seu site. Se o nome e as informações do cobrador de dívidas aparecerem no sistema BBB, eles são legítimos; mas se não, você deve proceder com cautela.

Ou considere investigar a legitimidade de uma empresa de cobrança de dívidas fazendo uma rápida pesquisa online. Freqüentemente, você encontrará histórias ou experiências de outras pessoas com empresas e poderá verificar se as informações que recebeu são reais ou não.

Finalmente, Considere verificar sua carta de cobrança contra uma conta oficial de quaisquer dívidas em seu relatório de crédito. AnnualCreditReport.com é um site autorizado pelo governo federal para fornecer acesso a todo o seu relatório de crédito, uma vez por ano, de graça. Ao verificar o seu relatório, você poderá verificar se a dívida realmente pertence a você, e se o nome da empresa de cobrança de dívidas certa está na conta.

Certifique-se de salvar seu relatório de crédito para referência futura. Se você notar erros, atividade suspeita, ou imprecisões, você vai querer entrar em contato com uma das três agências de crédito para resolver o problema.

Entre em contato com a agência de crédito

Se as informações da agência de dívida forem legítimas, e você verificou que realmente deve esse valor, a próxima etapa é entrar em contato diretamente com a empresa de cobrança de dívidas. Ligue para o número da carta que você recebeu e comece a fazer perguntas. De quem eles compraram a dívida? Qual foi o saldo original? O saldo em seu extrato provavelmente está muito inflado por causa de multas por atraso ou outras cobranças.

Eles provavelmente irão pressioná-lo a fazer um pagamento naquele momento, mas não os deixe pressioná-lo. Surpreendentemente, você tem a vantagem nessa situação porque a agência de cobrança de dívidas pagou centavos por dólar pela sua dívida. Eles se sentirão com sorte em receber qualquer valor que você possa pagar, então não se sinta apressado.

Peça-lhes que lhe enviem esta informação por escrito, para que você possa mantê-lo em seus registros:

  • O nome do titular da conta original,
  • O número da sua conta anterior,
  • O saldo devido agora.

Depois de receber essas informações pelo correio, você pode negociar um plano de pagamento adequado. Você não quer que isso demore muito sem ser resolvido, mas não sinta que precisa se apressar para fazer um pagamento. É quando você vai pagar a mais. E lembre-se de que as agências de cobrança geralmente aceitam menos do que o valor total devido, portanto, não concorde necessariamente com a primeira oferta.

Denuncie-os por comportamento antiético ou ilegal

Conforme você passa por este processo, lembre-se de que você tem todo o controle. As agências de cobrança de dívidas tendem a usar métodos nada estelares para fazer com que os consumidores façam pagamentos exorbitantes de dívidas pendentes. (Veja também:4 coisas que os colecionadores de contas não podem fazer)

Se eles começarem a ligar para você sem parar, abusar verbalmente de você por telefone ou com cartas, ou assediar membros da família, certifique-se de relatá-los.

Se você precisar de proteção adicional, verifique a American Collectors Agency, ou entre em contato com um advogado e uma agência de proteção ao consumidor para obter ajuda. Você não precisa suportar esse processo sozinho, e ter um especialista ao seu lado ajudará a aliviar o estresse.

Você já teve que lidar com uma dívida em cobrança? Que outras dicas e truques você sugere?