Lançando nossa nova interface de usuário de CRM

Não será surpresa que o mantra Really Simple Systems seja “mantenha-o simples”. É importante para nós que defendamos nossos usuários de pequenas empresas. isso significa nos perguntarmos constantemente o que mais podemos fazer para aplicar essa ética ao nosso CRM.

Quer estejamos desenvolvendo novos recursos ou atualizando os existentes, muitas vezes é um verdadeiro esforço de equipe eliminar qualquer complexidade desnecessária e tornar nosso CRM fácil de usar.

O mercado de CRM está se movendo rapidamente e, mesmo no segmento de pequenas empresas, o desenvolvimento de novos recursos é necessário para acompanhar a demanda do cliente. A beleza da tecnologia em nuvem significa que o que era um grande desembolso financeiro para grandes corporações há apenas alguns anos pode hoje ser uma realidade acessível para proprietários de pequenas empresas. No entanto, sem uma grande equipe de especialistas em TI, a implementação dessas ferramentas pode ser menos realista. É aqui que a intenção de simplificar da Really Simple Systems se torna imperativa.

Consolidação de design de site e interface de usuário de CRM

Há apenas algumas semanas lançamos nosso novo site, criando um visual clean e contemporâneo para a Really Simple Systems. E, além disso, tornando mais fácil para os visitantes encontrarem as informações de que precisam. Ao desenvolver o site, fomos inspirados a também procurar incorporar a nova identidade da marca na interface do usuário do CRM (UI), construindo uma marca internacional coesa em ambos.

Nos próximos dias e semanas, lançaremos esta nova versão atualizada da nossa interface do CRM. As mudanças irão consolidar a marca em todo o nosso produto e nosso marketing.

O que há de novo?

Olhando para o que mudou, seria tentador dizer, não muito! A última coisa que nossos clientes precisam é aprender um novo sistema toda vez que fizermos uma atualização. Seria como ir ao supermercado e o layout do corredor foi alterado! As diferenças da interface do usuário são bastante sutis, mas tornam as telas simples, limpas e claras. Por isso, é fácil navegar e encontrar as informações de que você precisa.

Estilo consistente

Nós nos concentramos em ser consistentes com o layout da página para que as grades e os botões estejam sempre onde você espera encontrá-los. Você verá que arrumamos as telas para minimizar o espaço “morto” e adicionamos um pouco de sombreamento, facilitando a pesquisa de dados. E também agrupamos algumas das funções para que você encontre o que deseja rapidamente. Outras mudanças estéticas incluem tornar o formato dos botões igual ao do site e usar tom e cor para um CRM mais atraente.

A nova interface foi ainda mais otimizada para uso móvel. Como resultado, os usuários podem acessar facilmente seus dados em trânsito e monitorar os dados da empresa.

Período de troca

Embora a nova interface do usuário tenha sido testada na versão beta há algum tempo, estamos implementando as alterações em nossa base de clientes em etapas, caso algo inesperado aconteça. Começando com os clientes existentes que usam o plano Gratuito, trocaremos outros clientes em etapas.

Esperamos que as mudanças sejam uma agradável surpresa. É provável que alguns clientes não tenham certeza do que mudou, mas perceberão que algo está diferente!

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