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Construindo uma cadeia de abastecimento alimentar resiliente em um mundo em mudança


Visão geral

A cadeia de abastecimento alimentar mundial enfrenta uma pressão intensa resultante do aumento dos custos, das tensões geopolíticas, das alterações climáticas e da escassez de mão-de-obra. Para manter os lucros e a satisfação do cliente, as empresas alimentares devem construir uma cadeia de abastecimento verdadeiramente ágil e resiliente através do reconhecimento precoce de desvios, da “gestão por exceção”, de uma forte colaboração na cadeia de abastecimento e de um planeamento robusto de vendas e operações (S&OP) para garantir respostas rápidas e coordenadas às mudanças na procura ou na oferta.

A cadeia global de abastecimento alimentar está sob imensa pressão. O aumento dos custos da energia, as atuais tensões geopolíticas, as perturbações relacionadas com o clima e a escassez de mão-de-obra estão a tornar as cadeias de abastecimento mais dinâmicas e imprevisíveis do que nunca. Como podem as empresas alimentares responder eficazmente a estes desafios? Como podem adaptar-se rapidamente às mudanças na procura ou às interrupções repentinas no fornecimento, mantendo ao mesmo tempo a satisfação do cliente e protegendo as margens de lucro? Nesta postagem do blog, o especialista da indústria alimentícia Arjan Levisson explica o que é necessário para construir uma cadeia de suprimentos verdadeiramente ágil.

A volatilidade do mercado está se intensificando


A indústria alimentar enfrenta uma volatilidade sem precedentes. A disparada dos preços dos combustíveis, os conflitos geopolíticos e as más colheitas relacionadas com o clima estão a exercer pressão sobre a disponibilidade e o custo de ingredientes essenciais, como cereais, óleos vegetais e produtos lácteos. Os retalhistas e os fornecedores estão a navegar em negociações complexas e as prateleiras vazias continuam a ser um risco real em alguns mercados.

O comportamento do consumidor acrescenta outra camada de incerteza. Irão os compradores dar prioridade a produtos premium, mudar para alternativas mais baratas ou limitar os seus gastos globais? Prever a procura é cada vez mais desafiante, mas uma cadeia de abastecimento responsiva pode ajudar as empresas a prepararem-se para qualquer cenário.

Para compreender completamente como as cadeias de abastecimento alimentar estão a responder aos desafios atuais, vale a pena revisitar as ideias partilhadas no nosso artigo anterior, Previsões na Alimentação:Os Três Grandes Dilemas. Nesse artigo, explorámos três dilemas principais de previsão que a indústria alimentar enfrenta:a fiabilidade dos dados históricos, o nível de agregação das previsões e a capacidade de reagir aos desvios.

O visual a seguir resume esses desafios e fornece uma base útil para discutir como a dinâmica global exige agora uma cadeia de fornecimento mais ágil e colaborativa.


Reconhecer desvios antecipadamente


Para uma empresa de alimentos, a capacidade de resposta é essencial. Não reagir atempadamente às mudanças na procura pode ter consequências graves para as margens de lucro. A produção de lotes que não atendem à demanda real gera custos desnecessários, enquanto vendas perdidas ou entregas atrasadas correm o risco de minar a confiança do cliente.

A previsão precisa da procura é importante, mas reconhecer os desvios antecipadamente é ainda mais crítico. Identificar potenciais escassezes ou estrangulamentos e reagir prontamente através de operações bem coordenadas na cadeia de abastecimento pode fazer toda a diferença.

Gerenciamento por exceção


A visibilidade completa de toda a cadeia de abastecimento, do fornecedor ao cliente final, do “prado ao prato”, é vital para uma tomada de decisão informada. Os planejadores devem identificar até mesmo problemas menores e avaliar rapidamente seu impacto potencial no desempenho da entrega.

A gestão por exceção permite que decisões rotineiras sobre produção e compras sejam automatizadas. Quando ocorre um desvio, como a indisponibilidade de um ingrediente-chave, os alarmes devem soar. Os planejadores podem então se concentrar inteiramente na colaboração com parceiros para encontrar soluções.

Construindo uma cadeia de abastecimento alimentar resiliente em um mundo em mudança

Colaboração em toda a cadeia de fornecimento


Uma cadeia de abastecimento responsiva requer monitoramento contínuo dos principais indicadores de desempenho (KPIs) e capacidade de agir rapidamente. Embora o software avançado da cadeia de abastecimento e os planeadores qualificados sejam cruciais, a colaboração com os parceiros é igualmente importante.

Compartilhar previsões de vendas, níveis de estoque e necessidades de compra com fornecedores e clientes promove confiança e transparência. Os retalhistas, por exemplo, podem partilhar detalhes de futuras promoções ou lançamentos de produtos, permitindo aos fornecedores ajustar a produção e garantir a disponibilidade. Essa colaboração reduz desperdícios, otimiza custos e beneficia toda a cadeia.

No ambiente atual de recursos limitados, a colaboração é mais importante do que nunca. As empresas devem tomar decisões difíceis:quais os canais de vendas a priorizar, quais os mercados que podem aceitar produtos alternativos e quais os clientes que podem esperar. A transparência e a confiança permitem que os recursos escassos sejam utilizados de forma otimizada, minimizando as perturbações para o consumidor final.

Planejamento de Vendas e Operações (S&OP)


A capacidade de resposta também começa internamente, por meio do Planejamento de Vendas e Operações (S&OP). Os departamentos se alinham em um plano de vendas agregado em todos os grupos de produtos e canais, com base em um único conjunto de números. A partir disso, são desenvolvidos planos de produção, compras e orçamentos associados.

As previsões raramente correspondem exatamente à realidade. O desafio reside na identificação precoce de lacunas, na análise das suas causas e na implementação das ações corretivas corretas para manter a capacidade de resposta operacional.

Construindo uma cadeia de fornecimento resiliente


A gestão de uma cadeia de abastecimento alimentar hoje exige navegar numa incerteza extrema. Os produtores estão presos entre recursos escassos e custos crescentes, por um lado, e retalhistas exigentes e consumidores imprevisíveis, por outro.

Os principais pilares para a sobrevivência? Visibilidade, gestão por exceção, parcerias colaborativas e processos robustos de S&OP. Juntas, estas estratégias proporcionam às empresas alimentares a flexibilidade e a capacidade de resposta de que necessitam para prosperar, mesmo nas circunstâncias mais desafiantes.

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