Cobrança de dívidas:como relatar violações do FDCPA

p A Lei de Práticas de Cobrança Justa de Dívida ( FDCPA ) fornece um conjunto de diretrizes que todos os cobradores de dívidas devem seguir ao cobrar dívidas. Se uma agência de cobrança violar qualquer um dos regulamentos do FDCPA, você pode denunciar a violação ou processar a empresa.

Denunciar violações da FDCPA à Federal Trade Commission

A Federal Trade Commission (FTC) é responsável por proteger os consumidores da América de táticas de negócios ilegais e antiéticas. Se um cobrador de dívidas violar as diretrizes do FDCPA, você pode usar o formulário de reclamação online da FTC para notificar a organização sobre atividades ilegais. Embora o FTC não resolva situações individuais, se os consumidores apresentarem relatórios suficientes contra uma agência de cobrança de dívidas, a FTC iniciará uma investigação formal sobre as práticas de negócios da empresa.

Informe o procurador-geral do seu estado

O procurador-geral do seu estado é um defensor do consumidor para todos os residentes do estado. O procurador-geral tem autoridade para abrir um processo contra uma agência de cobrança em nome do estado e pode recomendar a revogação da licença de qualquer empresa para conduzir negócios em seu estado.

Reclame para o Better Business Bureau

O Better Business Bureau mantém registros detalhados das práticas de negócios de várias empresas e reclamações de consumidores contra empresas. Você pode registrar uma reclamação contra uma agência de cobrança com o BBB a qualquer momento, mas, a menos que a empresa seja membro do BBB, você não pode solicitar arbitragem.