Lançando nossa nova API de CRM

Nova API de CRM oferece funcionalidade adicional, maior segurança e transações mais rápidas

Nossa nova API de CRM (Application Programming Interface) permite que seus desenvolvedores de software conectem nosso CRM a praticamente qualquer outro sistema ou aplicativo que você use. Isso pode incluir seu software de contabilidade, site, sistema de pedidos de vendas ou qualquer outro aplicativo interno. A interface permite compartilhar dados entre seus sistemas e o CRM, agilizando seus processos de negócios.

O que mudou na nova API de CRM

A nova API CRM versão 4 leva nosso CRM à integração para o próximo nível, oferecendo funcionalidades adicionais, maior segurança e transações mais rápidas.

Os novos recursos incluem:

• O conjunto de campos é conduzido dinamicamente a partir do dicionário de dados, permitindo que os clientes acessem seus campos personalizados adicionais e objetos personalizados
• A autenticação pode ser configurada no nível do usuário em vez do nível da empresa, permitindo que diferentes usuários ou aplicativos sejam registrados separadamente
• Registro aprimorado com visibilidade determinada pelo usuário e relatórios gráficos de uso geral
• Os alertas de e-mail podem ser configurados para notificar os usuários quando o limite de API for atingido ou parcialmente atingido
• Autenticação do OAuth 2 para aumentar a segurança
• Relatório de erros aprimorado
• Execução mais rápida

A API CRM versão 4.0 é uma API RESTful (Representational State Transfer) que permite fazer solicitações para criar, ler, atualizar e excluir registros em seu CRM. A API v4.0 aceita solicitações ou chamadas no formato JSON.

O que a API representa?

API é a sigla para Interface de Programação de Aplicativos. As APIs são usadas para passar dados entre dois sistemas de computador programaticamente. Isso significa que, quando você faz algo em um sistema, os dados são replicados em outro que está vinculado por meio da interface.

O que é uma chamada de API?

Uma chamada de API é a interação individual entre os dois aplicativos feita por meio da API quando uma solicitação de dados é feita de um sistema para o outro. Os níveis de chamada são normalmente limitados para controlar o nível de tráfego que segue pela API e são determinados pelo seu plano de preços do CRM. Consulte Recursos de CRM para obter detalhes sobre os limites de chamadas da API Really Simple Systems.

A versão 4 da API agora está disponível para todos os clientes em todos os planos de pagamento, incluindo o CRM gratuito.

Você pode acessar a documentação da API CRM versão 4 em nosso Customer Support Hub.