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Conformidade de CRM com HIPAA
Conformidade HIPAA de sistemas realmente simples
O Really Simple Systems CRM é compatível com HIPAA.
A Lei de Portabilidade e Responsabilidade do Seguro de Saúde (HIPAA) é uma legislação dos EUA criada para proteger o seguro de saúde dos cidadãos dos EUA quando eles mudam ou perdem o emprego. Isso é particularmente importante nos EUA, pois não há, ou há muito pouco, serviço de saúde pública. Também possui disposições para proteger dados pessoais e médicos confidenciais armazenados em computadores e outros sistemas. É aqui que se torna relevante para os sistemas de CRM.
Conformidade do CRM HIPAA
Para que um sistema de CRM seja compatível com HIPAA, ele precisa ter sistemas e políticas em vigor para garantir que a confidencialidade dos dados dos indivíduos seja mantida. Esses dados precisam ser armazenados com segurança, não são transmitidos sem criptografia e têm backup.
Todos os itens acima fazem parte do CRM padrão da Really Simple Systems e são um subconjunto da legislação de proteção de dados da CE.
Uma das principais razões pelas quais a HIPAA cobre a segurança de dados é porque não há legislação geral que abranja a privacidade de dados nos EUA.
É claro que cabe aos usuários do CRM também manter seus próprios sistemas e políticas. Eles precisam garantir que os dados armazenados no CRM sejam acessados apenas por usuários autorizados e não sejam transmitidos de forma insegura ou para pessoal não autorizado.
Leia mais sobre nossa conformidade de CRM HIPAA em nosso Customer Support Hub.
Contrato de Associado Comercial
Os contratos de associado comercial (BAA) assinados que certificam a conformidade com a HIPAA estão disponíveis para clientes do plano Enterprise.
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