Como encontrei o Synder e ganhei $ 60.000 de novos clientes em um ano

Sandra McMillan, uma contadora com quinze anos de experiência, tem feito seu trabalho manualmente durante a maior parte de sua carreira. A pandemia, no entanto, trouxe mudanças intransigentes em seu fluxo de trabalho habitual. Quando os negócios de seus clientes enfrentaram desafios de fluxo de caixa, ela também enfrentou. Sandra não apenas conseguiu manter a cabeça acima da água, mas acabou com ganhos maiores. Vamos descobrir como.

Em 2020, o impacto do COVID-19 nas pequenas empresas foi devastador, com milhares de empresas fechando ou enfrentando escassez de fluxos de renda. Três em cada cinco clientes da McMillan sofreram o impacto negativo do bloqueio, dizendo adeus à parceria comercial de longa data com Sandra. “Foi um momento de partir o coração para todos. Sabíamos que as coisas nunca mais seriam as mesmas”, lembra Sandra. Um de seus outros clientes respondeu aos desafios com a decisão crítica de transferir seus negócios online, a fim de se manter à tona. Foi um ponto crucial, mas Sandra admite que não o viu naquele momento.

Sandra deu o primeiro passo para encontrar a solução que eliminasse a carga de trabalho e começou a navegar online:“Tentei tudo o que consegui de graça, mas não funcionou. Então eu ouvi sobre Synder em um webinar de contabilidade online que participei enquanto procurava as soluções certas. Fiquei interessado neste produto porque ele prometia transferência de dados multicanal automatizada - Exatamente o que eu estava procurando. A empresa me ofereceu uma demonstração gratuita onde pude ver como o software funciona e fazer qualquer pergunta que estivesse me incomodando. A equipe de suporte deles era superior, então decidi ir com Synder.”

Um ano depois, Sandra está processando milhares de transações de seu primeiro cliente de vendas online, além de 2 novos. Ela admite que o Synder se tornou uma solução unificada para todos os clientes independentemente de quais canais eles usam ou podem adicionar no futuro (Amazon, Shopify, PayPal, eBay, Stripe, Etsy, Ecwid, WooCommerce, etc.).

Ao ser questionada sobre quais recursos ela considera mais úteis para seu trabalho, Sandra enfatiza a importação de dados de transações altamente detalhadas está no centro de tudo. Ela tem certeza de que o alto nível de detalhamento na sincronização de pagamentos é tudo, implicando em relatórios rápidos e precisos, multimoeda, regras inteligentes e filtros para personalização.

Com os US$ 60.000 extras trazidos por seus clientes de comércio eletrônico, McMillian reconhece que a implementação do software de automação certo é a solução vantajosa para empresas e contadores:

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