Análise SWOT da Barnes &Noble

Cliente do sexo feminino em uma livraria p Barnes &Noble, com 661 livrarias de varejo e 700 livrarias universitárias em 2014 e um mercado de e-books para seu leitor NOOK, detém uma posição de destaque no mercado de mídia. Contudo, apesar de sua posição dominante, o livreiro enfrenta sérios desafios ao olhar para o futuro. As decisões estratégicas que a administração da Barnes &Noble tomar agora determinarão sua lucratividade e longevidade.

Forças

p Uma empresa bem estabelecida com capitalização de mercado de mais de um bilhão de dólares, A Barnes &Nobel está entre as 500 maiores da Fortune. Com a venda de livros, e-books, revistas, CDs e DVDs, A Barnes &Noble se posicionou para ser um meio de comunicação completo. A empresa fez parceria com a Starbucks para transformar suas lojas em locais de reunião da comunidade. Suas vendas online estão crescendo e se tornando uma parte mais significativa das vendas totais. A Barnes &Noble também publica livros físicos, que gera maiores margens de lucro ao contornar os editores independentes.

Fraquezas

p Aluguel e outras despesas relacionadas à manutenção de lojas físicas são um dreno no fluxo de caixa da Barnes &Noble. O desempenho fraco reduziu as reservas financeiras, e o livreiro deve ser lucrativo para sobreviver a longo prazo. Uma parceria promissora com a Microsoft, que teria injetado US $ 600 milhões na produção de e-books da Barnes &Noble para torná-los disponíveis em plataformas baseadas na Microsoft, foi reduzida em 2013, pois as vendas do NOOK não atenderam às expectativas e a Microsoft enfrentou vendas mais fracas com seus tablets e smartphones.

Oportunidades

p A recuperação da pior recessão desde a Segunda Guerra Mundial foi difícil, mas conforme a economia melhora, as vendas de mídia devem aumentar. O crescimento das vendas eletrônicas pode ampliar o alcance da Barnes &Noble além de seus mercados tradicionais - geográficos e de produtos - e dar a ela uma maior presença em outros países. O mercado universitário oferece oportunidades de crescimento para a Barnes &Noble se as escolas continuarem a terceirizar a gestão da livraria. O layout da loja de varejo torna as lojas locais convidativos para uma xícara de café com os amigos. Esta é uma oportunidade se a Barnes &Noble puder converter o tráfego em clientes.

Ameaças

p O mercado de livros passou por mudanças cujas repercussões ainda não foram inteiramente sentidas. Em 2011, Fronteiras, um dos principais concorrentes da Barnes &Noble, pediu falência e liquidou seus ativos. Embora isso tenha colocado a Barnes &Noble em uma posição mais forte no curto prazo, a falência sugere que o segmento de mercado tradicional pode estar em apuros à medida que os hábitos de leitura do público mudam. Embora a Barnes &Noble tenha feito incursões nas vendas online e de e-books, Amazonas, que não está sobrecarregada com imóveis, permanece um competidor formidável. Netflix e iTunes também representam ameaças competitivas às vendas de CD e DVD. Mesmo as bibliotecas representam ameaças à medida que disponibilizam mais e-books para seus usuários.