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Como preparar sua empresa para períodos de vendas sazonais


A temporada de festas está chegando, o que significa que as empresas de comércio eletrônico e atacado já devem prever vendas, planejar estoques e definir estratégias promocionais. Aqui estão algumas considerações importantes de planejamento para garantir que você esteja pronto para exceder as metas de vendas de final de ano nesta temporada de festas.




Use relatórios de inteligência para planejar vendas e estoque


Hoje em dia, é fácil prever as vendas de fim de ano e planejar os níveis de estoque sazonais graças ao advento de sofisticados sistemas de gerenciamento de estoque. TradeGecko pode ser usado para visualizar vendas anteriores por período ou local e prever com precisão as próximas tendências de vendas. Isso significa que você pode obter muitas informações úteis sobre quanto venderá este ano, o que venderá e quanto estoque precisará ter em mãos. Ao analisar os dados de vendas dos períodos de férias dos anos anteriores para fazer previsões, você garantirá que não haja surpresas de última hora que o deixem sem estoque.

Ativar pedidos pendentes


Mesmo que você tenha planejado seus níveis de estoque perfeitamente, é provável que fique sem estoque para itens populares em algum momento. Ao habilitar o backordering, você pode permitir que os clientes façam pedidos mesmo que você não tenha um item específico em estoque – maximizando a oportunidade de vendas. Com o sistema de pedidos pendentes da TradeGecko, todos os pedidos pendentes são agrupados e convertidos em um pedido de compra por fornecedor, o que reduz a necessidade de pedidos manuais e melhora a experiência do cliente.


Planejar promoções


Praticamente todas as empresas do mercado aumentarão seus esforços promocionais antes e durante a temporada de festas, por isso vale a pena garantir que seu plano de marketing esteja atualizado. Concentre-se em sua proposta de venda exclusiva (o que você pode oferecer que outras empresas não podem) e destaque quaisquer produtos ou recursos sazonais que provavelmente atraiam clientes, como ofertas por tempo limitado, novas linhas de produtos ou pacotes de produtos Pacotes.

Crie um orçamento sazonal


Fazer um orçamento para as despesas com antecedência significa que você estará devidamente preparado para as festas de fim de ano e terá uma visão mais clara de como será seu lucro líquido. Considere fatores como campanhas de marketing que você planeja realizar, quaisquer novas contratações de funcionários e melhorias nos produtos ou na experiência do cliente que você deseja fazer antes do início da temporada de festas.

Defina sua política de trocas e devoluções


A temporada de presentes anda de mãos dadas com um influxo de devoluções e trocas. Isso envolve o gerenciamento eficaz dos níveis de estoque e a organização de um local de armazenamento para mercadorias devolvidas, para que possam ser examinadas antes da revenda.

Um software de gerenciamento de estoque como o TradeGecko ajuda a agilizar o processo de devoluções e trocas, atualizando automaticamente no sistema quando um produto é devolvido e sincronizando com integrações de comércio eletrônico como Shopify, Magento e WooCommerce e softwares de contabilidade como Quickbooks Online.

Mapeie seu fluxo de trabalho de atendimento


O atendimento perfeito do produto é essencial para uma experiência positiva do cliente. Durante a temporada de festas, é especialmente importante ter um processo de atendimento inteligente para garantir que os clientes recebam seus produtos no prazo. Considere usar uma solução de atendimento de terceiros, como ShipStation e Fulfillment by Amazon (FBA), que pode lidar com o processo de ponta a ponta. Esses sistemas de atendimento também podem ser integrados ao TradeGecko, agilizando todo o processo de vendas.

Com a temporada de férias ao virar da esquina, a preparação é vital para o próximo afluxo de clientes. Com sistemas inteligentes para gerenciamento de estoque e ferramentas para ajudá-lo a prever as vendas no horizonte, você estará bem posicionado para tornar esta temporada de férias a melhor que sua empresa já viu.

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