Capítulo 5 Folhas de autógrafos:migrando para uma receita de mais de 40%

Por que eles venceram

A Brand Labs ganhou o Prêmio de Inovação por Inovação de Agência por seu trabalho em Folhas de autógrafos.

Para um rápido time to market durante uma migração e uma implementação de mecanismo de descontos e promoções que gerou um aumento imediato de 40% na receita.

Estatísticas de negócios

• Presidente: Tom Acklin
• Quem enviou (e está citado abaixo): Jasmine Rostkowski, estrategista digital
• Ano de fundação: 1971
• Sede: Cleveland, Ohio
• Vertical de comércio eletrônico: Casa e jardim
• Agência usada:  Laboratórios de marca
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Resultados de negócios da inovação

• 70% de aumento no tráfego
• 40% de aumento na receita

O que eles fazem

Um de nossos clientes da Brand Labs é a Autograph Foliages, fabricante líder de folhagens artificiais.

O desafio por trás da inovação

O cliente originalmente veio até nós para reformular seu site atual porque não permitia transações.

Foi quando começamos a trabalhar lado a lado com o cliente para criar um site BigCommerce personalizado que atendesse às suas necessidades de negócios.


Uma dessas necessidades especificamente foi uma ferramenta de desconto.


A Autograph Foliages tem vários níveis diferentes de clientes com base no tipo de negócio do cliente e no tamanho do pedido. Cada camada de cliente recebe um determinado desconto e a Autograph precisava de uma maneira clara de exibir o desconto correto para seus clientes.

Assim, a Brands Labs construiu uma ferramenta que forneceria o desconto em todos os produtos com base no login do cliente.

Veja como funciona:

• Se um cliente do grupo "H" fizer login, verá descontos de 25% em uma unidade, 35% em uma bandeja e 40% em uma caixa.
• Se um cliente do grupo "A" fizer login, verá descontos de 35% em uma unidade, 50% em uma bandeja e 50% em uma caixa.

Há um total de nove níveis diferentes em que os clientes podem ser colocados. Agora, quando um cliente faz login, ele pode ver seu desconto e fazer o checkout com facilidade.


Isso reduz imensamente o trabalho manual na parte da Autograph Foliages.

Como eles fazem isso funcionar

Quando a Autograph Foliages chegou até nós, sabíamos que BigCommerce era a plataforma certa para seus negócios.


BigCommerce simplesmente permite que o Autograph Foliages cresça e se destaque da concorrência.


Conseguimos projetar um belo site que expressa a marca do cliente e converte clientes em potencial em clientes de longo prazo.

Além disso, o painel amigável do BigCommerce tornou o processo de desenvolvimento de algo complicado como essa ferramenta de desconto muito mais viável. Isso é especialmente verdadeiro para os grupos de clientes integrados, o que possibilita a segmentação de clientes sem nenhum trabalho de desenvolvimento.

Palavra final

A Autograph Foliages teve um aumento de mais de 70% no tráfego quando seu novo site BigCommerce foi lançado em maio.


A receita geral e as transações também aumentaram mais de 40% desde o lançamento.


A ferramenta de desconto BigCommerce permite que os clientes convertam facilmente, mostrando aos clientes o preço de desconto correto que eles recebem.

As camadas de clientes da Autograph Foliages são uma grande parte de seu modelo de negócios e estratégia. Esta ferramenta de desconto permite automatizar facilmente este processo, reduzindo assim as horas de trabalho manual.

Até construímos um painel de ferramentas de desconto personalizado que se integra ao BigCommerce para que a equipe carregue facilmente novos descontos conforme sua conveniência.

Agora a Autograph Foliages pode se concentrar em melhorar seus negócios em outros lugares.