O que é gerenciamento por objetivos (MBO)?

O gerenciamento por objetivos (MBO) é uma abordagem estratégica para melhorar o desempenho de uma organização. É um processo em que os objetivos da organização são definidos e transmitidos pela administração aos membros da organizaçãoTipos de Organizações. Este artigo sobre os diferentes tipos de organizações explora as várias categorias em que as estruturas organizacionais podem se enquadrar. Estruturas organizacionais com a intenção de atingir cada objetivo.

Um passo importante na abordagem do MBO é o monitoramento e avaliação do desempenho e do progresso de cada funcionário em relação aos objetivos estabelecidos. Idealmente, se os próprios funcionários estão envolvidos na definição de metas e na decisão de seu curso de ação, eles são mais propensos a cumprir suas obrigações.

Etapas do Processo de Gestão por Objetivos

1. Defina os objetivos da organização

Definir objetivos não é apenas crítico para o sucesso de qualquer empresa, mas também serve a uma variedade de propósitos. Ele precisa incluir vários tipos diferentes de gerentes no estabelecimento de metas. Os objetivos definidos pelos supervisores são provisórios, com base em uma interpretação e avaliação do que a empresa pode e deve alcançar dentro de um determinado prazo.

2. Defina os objetivos do funcionário

Depois que os funcionários são informados sobre os objetivos gerais, plano, e as estratégias a seguir, os gerentes podem começar a trabalhar com seus subordinados no estabelecimento de seus objetivos pessoais. Esta será uma discussão individual em que os subordinados informarão os gerentes sobre suas metas e quais objetivos eles podem cumprir em um determinado período de tempo e com que recursos. Eles podem, então, compartilhar algumas idéias preliminares sobre quais objetivos a organização ou departamento pode considerar viáveis.

3. Monitoramento contínuo de desempenho e progresso

Embora a abordagem de gerenciamento por objetivos seja necessária para aumentar a eficácia dos gestores, é igualmente essencial para monitorar o desempenho e o progresso de cada funcionário da organização.

4. Avaliação de desempenho

Dentro da estrutura do MBO, a avaliação de desempenho é realizada com a participação dos gestores envolvidos.

5. Fornecendo feedback

Na abordagem de gestão por objetivos, a etapa mais essencial é o feedback contínuo Feedback construtivo O feedback construtivo vem com intenções positivas e é usado como uma ferramenta de comunicação de apoio para abordar questões ou preocupações específicas. nos resultados e objetivos, pois permite que os funcionários rastreiem e façam correções em suas ações. O feedback contínuo é complementado por frequentes reuniões formais de avaliação em que superiores e subordinados podem discutir o progresso em direção aos objetivos, levando a mais feedback.

6. Avaliação de desempenho

As análises de desempenho são uma análise de rotina do sucesso dos funcionários em organizações MBO.

Benefícios da gestão por objetivos

• O gerenciamento por objetivos ajuda os funcionários a avaliarem suas funções e responsabilidades no trabalho.
• As áreas de resultado chave (KRAs) planejadas são específicas para cada funcionário, dependendo do interesse deles, qualificação educacional, e especialização.
• A abordagem MBO geralmente resulta em melhor trabalho em equipe e comunicação.
• Fornece aos funcionários uma compreensão clara do que se espera deles. Os supervisores definem metas para cada membro da equipe, e cada funcionário recebe uma lista de tarefas exclusivas.
• Cada funcionário recebe metas exclusivas. Portanto, cada funcionário se sente indispensável para a organização e, eventualmente, desenvolve um senso de lealdade para com ela.
• Os gerentes ajudam a garantir que as metas dos subordinados estejam relacionadas aos objetivos da organização.

Limitações da gestão por objetivos

• A gestão por objetivos muitas vezes ignora o etos e as condições de trabalho existentes da organização.
• Mais ênfase é dada aos objetivos e metas. Os gerentes colocam pressão constante sobre os funcionários para cumprirem seus objetivos e se esquecem do uso de MBO para envolvimento, vontade de contribuir, e crescimento da gestão.
• Os gerentes às vezes enfatizam demais a definição de metas, em comparação com problemas operacionais, como gerador de sucesso.
• A abordagem MBO não enfatiza a importância do contexto em que os objetivos são definidos. O contexto abrange tudo, desde a disponibilidade e eficiência de recursos até a adesão relativa da liderança e das partes interessadas. uma parte interessada é qualquer indivíduo, grupo, ou parte que tem interesse em uma organização e os resultados de suas ações. Exemplos comuns.
• Finalmente, há uma tendência para muitos gerentes de ver o gerenciamento por objetivos como um sistema total que pode lidar com todos os problemas de gerenciamento, uma vez instalado. A dependência excessiva pode impor problemas ao sistema MBO que ele não está preparado para enfrentar, e isso frustra quaisquer efeitos potencialmente positivos nas questões com as quais deve lidar.

Principais vantagens

• O Gerenciamento por Objetivos (MBO) é uma abordagem adotada pelos gerentes para controlar seus funcionários, implementando uma série de metas concretas que tanto o funcionário quanto a organização visam atingir no futuro imediato e trabalham de acordo para alcançá-los.
• A abordagem MBO é implementada para garantir que os funcionários obtenham uma compreensão clara de suas funções e responsabilidades, junto com as expectativas, para que possam compreender a relação de suas atividades com o sucesso geral da organização.
• Se a estratégia de gestão por objetivos não for adequadamente definida, Decidido, e controlado por organizações, trabalhadores egocêntricos podem interpretar mal os resultados, retratando erroneamente a conquista de curto prazo, objetivos estreitos.

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