Como cancelar um cartão de débito perdido

Imagine esperar na fila para pagar as compras quando, de repente, você percebe que seu cartão de débito está faltando. Em primeiro lugar, não entre em pânico - cancelar um cartão de débito leva segundos. Se você estiver usando um aplicativo de banco móvel, você pode cancelar o cartão de seu telefone. Outra opção é ligar para o seu banco e pedir que desliguem o cartão.

Gorjeta

Dependendo do banco, você pode cancelar um cartão de débito perdido por meio de banco on-line ou móvel. Se isso não for uma opção, você precisará ligar para o banco ou emissor do cartão. Apenas certifique-se de fazer isso assim que perceber que seu cartão está faltando.

Cancele o seu cartão de débito online

Ao contrário dos cartões pré-pagos, os cartões de débito estão vinculados à sua conta bancária. Por esta razão, é essencial relatar sua perda ou roubo o mais rápido possível, diz o Departamento de Proteção Financeira do Consumidor. Se você notificar seu banco dentro de dois dias úteis, sua responsabilidade por cobranças não autorizadas termina em $ 50 . Quanto mais você espera, quanto maior o risco de perder seu dinheiro.

O primeiro passo para cancelar um cartão de débito é fazer login em sua conta bancária a partir de seu computador ou smartphone. A maioria dos aplicativos bancários permite que os usuários desliguem seus cartões com apenas alguns cliques. Capital One, por exemplo, oferece aos clientes a opção de cancelar seus cartões de débito por meio de seu site ou aplicativo móvel. Uma vez logado, você pode clicar em "Substituir cartão perdido" e seguir as instruções. First United Bank, O Ally Bank e outros emissores de cartão de débito / crédito oferecem essa opção.

Certifique-se também de verificar se há cobranças não autorizadas em sua conta. Se você notar algo incomum, entre em contato com um representante do banco imediatamente. Para ficar seguro, cancele quaisquer pagamentos automáticos antes de desligar seu cartão de débito. Quando você acabar, entre em contato com seu banco para solicitar um novo cartão. Idealmente, envie uma carta ou e-mail que inclua o número do seu cartão, a data em que você relatou a perda e quaisquer cobranças não autorizadas.

Entre em contato com empresas de cartão de crédito

Alguns consumidores não se sentem confortáveis ​​usando o mobile banking. Mais, nem todos os emissores de cartão oferecem este serviço. Em tais casos, entre em contato com seu banco assim que perceber que seu cartão está faltando. Visite uma filial local ou acesse seu site, clique em "Contato" e ligue para o número fornecido. Os caixas eletrônicos do banco exibirão o número de telefone, também.

Outra opção é entrar em contato com o emissor do cartão, como Visa ou MasterCard. Portadores de cartão Visa, por exemplo, pode relatar um cartão perdido ou roubado em 1-800-847-2911. Se você escolher esta opção, um representante do atendimento ao cliente desativará seu cartão e notificará seu banco. Um novo cartão de débito Visa será emitido dentro de 24 a 72 horas. Dependendo de onde você mora, você pode conseguir dinheiro de emergência até que seu novo cartão chegue.

Observe que o Wells Fargo e outros bancos permitem que os clientes congelem temporariamente os cartões de débito perdidos por meio de serviços bancários móveis ou online. Se você escolher esta opção e seu cartão aparecer, você pode ligá-lo novamente instantaneamente. Apenas certifique-se de monitorar sua conta bancária até encontrar o cartão ou obter um novo.

Siga as mesmas etapas se você perder seu cartão de débito durante as férias. Use o LastPass ou outros gerenciadores de senha para salvar o número da sua conta bancária, PIN e outras informações de que você pode precisar ao cancelar um cartão de débito. A maioria dos gerenciadores de senha permite que os usuários salvem dados confidenciais em um cofre digital. Use este recurso para recuperar suas credenciais de banco online e fazer login no aplicativo para desativar seu cartão, se necessário.