Fatos sobre AMEX
p AMEX, ou American Express, é uma das maiores e mais valiosas empresas de cartão de crédito do mundo. Representando mais de 20 por cento do volume total de transações com cartão de crédito dos EUA, tornou-se o maior emissor de cartão de crédito nos Estados Unidos. Seus cartões de crédito, cartões de crédito e cheques de viagem apresentam taxas de juros baixas e serviço confiável.
História
p Com mais de 150 anos de "reinvenção e atendimento ao cliente, "A American Express tem uma longa história. Começou como um serviço de entrega de mercadorias e valores em 1885, percebeu o potencial de maiores lucros de bancos e instituições financeiras e, assim, criou serviços de ordem de pagamento. Durante a Primeira Guerra Mundial, foi forçada a acomodar fundos para americanos perdidos e logo depois disso forneceu viagens de barco a vapor de luxo ao redor do mundo - daí seu impulso para o negócio de serviços de viagens. A década de 1950 viu sua primeira emissão de cartão de crédito, e logo se tornou uma empresa conhecida por seus serviços confiáveis e de qualidade. Hoje, fornece seus serviços não apenas na América, mas também no Canadá, Europa e vários países em todo o mundo.
Tamanho
p Uma das maiores empresas dos Estados Unidos, tem uma base de funcionários de 58, 300. Possui escritórios em quatro continentes e penetrou em mais de 130 países ao redor do globo. A American Express teve uma receita total de $ 26,37 bilhões no ano de 2009.Circulação
p De acordo com ResAvenue.com, "No final de 2009, havia 48,9 milhões de cartões de crédito American Express em circulação nos Estados Unidos." American Express é um dos quatro maiores emissores de cartões de crédito, os outros sendo Visa, MasterCard e Discover Card.
Segmentos de produtos e serviços
p American Express consiste em quatro segmentos de negócios diferentes. O primeiro são os serviços de cartões dos EUA, que oferece cartões de débito e crédito de várias marcas e também atendem a vários nichos, como alunos e recompensas de viagens. Outro segmento é o International Card Services, que estão disponíveis em muitos países fora dos EUA, como Alemanha, Austrália, Japão, Egito e Tailândia. Dois outros segmentos de negócios da AMEX são Global Commercial Services e Global Network and Merchant Services, que atendem a muitas empresas e corporações em todo o mundo.
Diversidade
p A variedade de serviços oferecidos pela American Express atende pessoas com estilos de vida diferentes e diversos tipos de negócios. Esses produtos incluem cartões de crédito e cobrança, cheques de viagem, e produtos de marketing e informação. A ampla gama de serviços da American Express inclui serviços de gestão de despesas, viagens de negócios e consumidores, e aquisição e processamento comercial.
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