Problemas com chips de computador de cartão de crédito
A Europa usa um tipo de cartão de crédito diferente dos EUA. Comercializado como seguro e à prova de roubo, o cartão possui um chip de computador que requer um número de identificação pessoal (PIN) para uso. Ao usá-lo em um ponto de venda, o número PIN é necessário em vez de uma assinatura. Este sistema duplo exigia novos tipos de máquinas bancárias e registros, custando mais de um bilhão e meio de dólares americanos de acordo com o Daily Mail em março de 2009. Os novos cartões podem não ser seguros, já que o roubo aumentou quarenta e três por cento desde o início do sistema em fevereiro de 2006.
Problemas de roubo
O roubo de cartão de crédito atingiu um recorde em 2008. Um aumento de 14% no roubo ocorreu desde 2007 e 43% desde que o cartão com chip de computador foi lançado. O problema de segurança parece estar relacionado à clonagem dos cartões. Antes do novo sistema, PINs foram usados em aproximadamente 50, 000 máquinas bancárias. Com as transações de ponto de venda agora, os cartões são usados em mais de 900, 000 máquinas bancárias e de ponto de venda. Os ladrões têm muito mais oportunidades de roubar informações da banda magnética dos cartões e obter o número PIN.
Simultaneamente, a polícia se recusa cada vez mais a investigar o roubo de cartão de crédito e deixa que os bancos investiguem. De acordo com o The Daily Mail, os bancos do Reino Unido estão começando a recusar reembolsos às vítimas. O professor do Laboratório de Computação da Universidade de Cambridge, Ross Anderson, disse que a promoção do cartão de crédito seguro com chip de computador era simplesmente um "golpe" de marketing. Ele também afirma que o sistema está quebrado.
Viajando
Os norte-americanos que viajam para a Europa estão enfrentando problemas com o novo sistema de cartão de crédito com chip de computador, de acordo com o Miami Herald. Os chips de computador não são usados atualmente nos Estados Unidos, então, quando uma pessoa viaja pela Europa, o cartão de crédito dela foi recusado. Tipicamente, o problema pode ser resolvido falando com um gerente e mostrando a identificação adequada. Contudo, lugares como estações de trem não têm atendentes com quem falar quando o cartão de crédito é rejeitado. A pessoa deve encontrar um funcionário para resolver o problema.
Problemas de tecnologia
Um incidente do tipo Y2K aconteceu na Alemanha com os cartões de crédito do chip do computador. Aproximadamente vinte milhões de cartões de débito e três milhões e meio de cartões de crédito não funcionaram em janeiro de 2010. A Gemalto é a empresa com sede em Amsterdã que lançou os cartões. A empresa atualizou máquinas bancárias para aceitar os cartões, Contudo, o custo para consertar o problema custou aproximadamente US $ 427 milhões. Embora o problema tenha sido resolvido, problemas semelhantes podem ocorrer.
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