Como Recuperar Seu Depósito AT&T

Ter uma pontuação de crédito baixa ou uma conta sem fio inadimplente no passado pode significar que você deve pagar um depósito de segurança ao se inscrever para uma conta sem fio da AT&T. O depósito é totalmente reembolsável mediante o cumprimento de certas condições.

Serviço Ativo

Seu depósito na AT&T será reembolsado integralmente, desde que o serviço não seja interrompido devido ao não pagamento por 12 meses. Se sua conta estiver ativa na marca de um ano, A AT&T enviará um cheque com o valor total do depósito para o endereço que você possui em arquivo. O cheque de reembolso é enviado para você automaticamente dentro de 15 dias do final do ciclo de 12 meses.

Gorjeta

Faça login em sua conta online da AT&T ou entre em contato com o atendimento ao cliente para alterar o endereço de correspondência em sua conta, se necessário. De outra forma, seu cheque de reembolso será enviado para o endereço padrão associado à sua conta.

Serviço Cancelado

O cancelamento do serviço da AT&T não deve interferir no recebimento do reembolso do depósito caução, contanto que seu serviço não tenha sido suspenso por falta de pagamento durante o contrato. O depósito é aplicado primeiro a quaisquer despesas pendentes; o restante dos fundos é enviado a você na forma de cheque. Os cheques de reembolso são processados ​​aproximadamente 60 dias após o encerramento da sua conta. Em seguida, leva de cinco a sete dias para receber seu cheque.

Gorjeta

Entre em contato com o atendimento ao cliente da AT&T para confirmar se seu depósito será devolvido ou se você não recebeu o cheque de reembolso a tempo. Você pode alcançar o atendimento ao cliente de várias maneiras, incluindo por telefone ou chat online ao vivo. Alternativamente, visite uma loja local da AT&T para falar com alguém pessoalmente.