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O novo e mais eficiente sistema de pagamentos significa novas e mais eficientes fraudes de pagamentos. Veja como se preparar

p A maioria das fraudes de cartão de crédito ocorre online ou por telefone. Não são os cartões que são roubados, mas os detalhes. A Australian Payments Network descobre que eles são usados ​​para acumular 85% do dinheiro roubado com cartões de crédito australianos, sem a necessidade de roubar as próprias cartas.

p Usualmente, não somos responsáveis ​​pelo dinheiro perdido. Ele será reembolsado por meio de nosso provedor de cartão se tivermos relatado rapidamente a violação e tomarmos o devido cuidado.

p O lançamento neste mês de fevereiro da Nova Plataforma de Pagamentos de propriedade dos bancos e do Banco da Reserva tornará os pagamentos instantâneos. Ainda não foi totalmente adotado, mas quando estiver, permitirá que qualquer instituição financeira transfira dinheiro de qualquer uma de suas contas para qualquer outra conta quase instantaneamente.

p Essas transferências serão impossíveis de reverter.

p Embora cada instituição seja capaz de impor limites ao valor superior das transferências, os projetistas do sistema esperam que eles sejam mais altos do que os limites do cartão de crédito - mais parecidos com os limites muito altos atualmente em vigor para transferências usando números BSB.

p Isso os tornará ímãs para fraudes, como eles se tornaram na Grã-Bretanha.

‘Fraude de sexta à tarde’

p O Sistema de Pagamentos Mais Rápidos do Reino Unido foi lançado há dez anos. Em 2010, o limite da transação foi aumentado para £ 100, 000. Em 2015, foi elevado para £ 250, 000

p Entre as fraudes mais lucrativas envolve transmissão de dados, conhecido como "fraude de sexta-feira à tarde", como no Reino Unido, este é o dia em que muitas vendas de propriedades devem ser liquidadas e os fundos são transferidos do pagador para o recebedor.

p Os fraudadores invadem e-mails entre advogados e seus clientes compradores de casas e, no dia em que o dinheiro está prestes a ser movido, fingir ser o advogado e enviar ao cliente um e-mail dizendo que os detalhes da conta bancária foram alterados e que os pagamentos devem ser feitos para uma conta diferente, criado pelo fraudador.

p O sistema de pagamentos mais rápidos garante que o dinheiro seja transferido imediatamente. A vítima geralmente não sabe sobre isso até a semana seguinte, quando procura a confirmação, e descobrir que enviaram o dinheiro para a conta errada.

p No Reino Unido, as instituições financeiras têm evitado até agora pagar indenizações às vítimas, porque eles próprios autorizaram os pagamentos. No entanto, em agosto, o Serviço de Ombudsman Financeiro do Reino Unido disse às instituições que parassem de culpar as vítimas automaticamente e adotassem uma abordagem mais justa.

p Dizia:

A suspeita será a chave

p A Autoridade de Conduta Financeira do Reino Unido está considerando exigir que as instituições financeiras lidem com reclamações de fraude de pagamentos em linha com outras reclamações e publiquem dados sobre a extensão das reclamações.

p Os bancos estão introduzindo linhas de ajuda para detecção de fraudes 24 horas por dia e equipes de resposta rápida. No futuro, os clientes fraudados só terão que negociar com seu próprio banco e não com o banco no qual seus fundos foram pagos.

p Na Austrália, como na Grã-Bretanha, o melhor conselho é ficar extremamente atento ao verificar e-mails que solicitam pagamentos. Muitas vezes, vale a pena telefonar para verificar se as demandas são reais.

p A vigilância extrema é fácil de prescrever e difícil de praticar. Mas com os pagamentos no novo sistema impossíveis de reverter, e com nossos bancos provavelmente relutantes em ajudar, como eles estavam no Reino Unido, vamos ter que ficar mais desconfiados.