Por que você precisa de inteligência emocional para ter sucesso nos negócios
Você já sentiu que a empresa como um todo pode ser hostil? Talvez você tenha um chefe que não goste de você. Ou um cliente que te trata como lixo.
Não importa qual seja o seu lugar na escada da carreira, Aposto que você se sentiu incompreendido em algum momento de sua carreira. Todos os dias as pessoas se sentem excluídas, não apreciado, e maltratado no trabalho. E consequentemente, eles sofrem.
Vamos encarar. Os negócios nem sempre são divertidos. E com certeza, Está o negócio .
Mas acho que podemos melhorar facilmente o cenário de negócios ficando melhores em uma coisa:Inteligência Emocional.
Todo mundo já ouviu falar disso. Mas o que é isso? Como você fica melhor nisso? E como você pode usá-lo para melhorar seus negócios?
Inteligência emocional (IE) é um termo popularizado por John Mayer, da Universidade de New Hampshire, e Peter Salovey de Yale.
Mayer descreve EI (também chamado de EQ) da seguinte forma:
Na economia de hoje, resolver problemas relacionados à emoção é fundamental. No trabalho, lidamos com problemas complexos. E muitas vezes temos que trabalhar juntos para encontrar soluções.
O sucesso nos negócios não se trata de pontuações no SAT, Testes de QI, ou qualquer outra métrica baseada em grau. É sobre como causar impacto como líder.
E se você quiser alcançar coisas significativas, você deve ser capaz de trabalhar com outras pessoas. Dessa perspectiva, EI é a habilidade chave que lhe trará melhores resultados e mais sucesso.
A pesquisa mostra que a IE também está relacionada a uma maior saúde mental. Portanto, não é apenas uma habilidade que influencia os resultados do seu negócio, mas também afeta sua própria felicidade.
Melhor autoconhecimento leva a maior IE, O que leva a mais felicidade
EI descreve a capacidade de uma pessoa de identificar emoções. Não somente de outros as emoções das pessoas, mas também o seu ter emoções. Na verdade, Acredito que você deve começar identificando suas próprias emoções antes de liderar os outros. Portanto, a EI está intimamente relacionada ao autoconhecimento.
E é exatamente por isso que a EI é um importante indicador de sucesso na vida e nos negócios. É assim:
- Alto EI leva a um maior autoconhecimento.
- E melhor autoconhecimento leva a mais felicidade.
- E mais felicidade significa maior satisfação no trabalho.
- Maior satisfação no trabalho leva a melhores resultados.
- Melhores resultados levam a mais reconhecimento.
- O reconhecimento pelo nosso trabalho nos faz sentir importantes.
- Novamente, que melhora a felicidade, resultados, etc.
Você vê? EI é importante. E depois de ler e falar muito sobre isso, Eu quero compartilhar como eu melhorei meu EI em 3 etapas.
1. Identifique suas emoções
Daniel Goleman, outro pioneiro EI, e o autor de Emotional Intelligence:Why It Can Matter More Than IQ argumenta que temos duas mentes. Ele diz:
Para desenvolver minha mente que sente, Gosto de escrever sobre minhas emoções diárias em meu diário. Se você não diário, comece a fazer isso por causa da EI. O primeiro passo é identificar como você se sente e o que desencadeia suas emoções. Não se preocupe com o porquê. Aqui estão algumas perguntas que você pode fazer a si mesmo:
- O que você está sentindo em diferentes situações?
- Você fica com raiva quando recebe críticas?
- Você fica triste quando as pessoas te ignoram?
- Você congela quando é colocado no local?
2. Interprete suas emoções
Depois de ter uma imagem melhor de como você responde a diferentes situações na vida, é hora de entendê-los. Pense sobre essas coisas:
- Quando você está com raiva, como você responde às pessoas?
- E o que você pensa sobre isso?
- Por que você fica chateado, triste, feliz, nervoso, etc, em primeiro lugar?
- Não julgue e diga, "Eu sou um tolo." Não, é tudo uma questão de compreender suas emoções. Nada mais. Nada menos.
3. Gerencie suas emoções
Esta é uma grande parte do sucesso nos negócios. Um líder não segue o fluxo ou segue a energia de um grupo. Um líder DEFINA o humor. Mas antes de definir o clima em grupos, você deve dominar a configuração do seu humor interno. Responda a si mesmo:
- Você pode sair de um humor triste?
- Você pode se animar?
- Você consegue diminuir o ritmo quando está muito animado?
- Se não, trabalhe nisso. Porque você deve ter controle sobre suas emoções para gerenciá-las.
Eu apliquei o método de 3 etapas acima para melhorar minha capacidade de identificar minhas próprias emoções.
Este é um grande clichê. Somos todos realmente iguais, especialmente se você olhar além da parede emocional que muitos de nós colocamos.
Todos nós sentimos tristeza, felicidade, raiva, culpa, medo, desapontamento. Mas você tem que reconhecer isso.
Muitas vezes, simplesmente continuamos com a vida sem perceber que nós mesmos temos essas emoções. Quando fazemos isso, nunca nos tornaremos um líder.
Mais importante:não desenvolveremos autoconsciência. E portanto, não podemos tirar o máximo proveito de nossa vida.
Um verdadeiro líder conhece as emoções de outra pessoa melhor do que a própria pessoa. Mas tudo começa conhecendo a si mesmo primeiro.
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