5 dicas para fazer compras on-line

Compras online:sem camisa, sem sapatos, sem problemas. Veja mais fotos bancárias.
Em um passado não muito distante, as pessoas em busca de presentes eram obrigadas a tomar banho, vestir-se e enfrentar ventos frios e irritar colegas compradores para escolher presentes de Natal. Os fervorosos caçadores de ofertas aguardavam impacientemente a abertura das lojas na Black Friday (o dia seguinte ao Dia de Ação de Graças) como motores em marcha lenta aguardando ignição. As crianças folheavam catálogos de lojas de brinquedos como autômatos de olhos de corça, deixando-os visivelmente abertos em certas páginas na esperança de que o catálogo de alguma forma acompanhasse seus pais ao shopping. Foi uma época desagradável e brutal. A incerteza reinou.

A ajuda chegaria no final da década de 1960, quando cientistas da computação do Departamento de Defesa dos EUA criaram a ARPANET – a predecessora da Internet. Nós não sabíamos disso na época, mas as compras de fim de ano nunca mais seriam as mesmas. Não precisamos mais ir à loja! Em vez disso, as empresas abriram lojas virtuais online. Os consumidores podiam fazer suas compras de dia ou de noite, respeitávelmente vestidos ou completamente nus.

Como a maioria das mudanças de paradigma, o advento das compras online trouxe mudanças ao status quo. Nas lojas, basta manter a guarda vigilante da carteira para garantir sua segurança; não tão on-line. É exponencialmente mais fácil afirmar sua vontade sobre a ajuda temporária temporária ao devolver um item nas lojas. Novamente, isso não é tão online.

Nesse sentido, o HowStuffWorks apresentou cinco dicas simples para compras online. Começamos na próxima página.

5. Esteja seguro

Procure o "https" e o ícone de cadeado para garantir que um site seja seguro.
Ao fazer compras online, o plástico é o método de pagamento preferido. No entanto, você deve se lembrar que o número do seu cartão de crédito é estático. Isso não muda a menos que você feche e reabra uma conta e, uma vez que as informações do seu cartão de crédito estejam online, elas podem ser comprometidas se cair em mãos erradas.

Existem algumas medidas que os compradores on-line podem tomar para minimizar seus riscos. Em primeiro lugar, é garantir que todas as compras online sejam realizadas apenas em sites seguros. Para ter certeza de que a página em que você está é segura, procure por um pequeno ícone de cadeado, geralmente encontrado no canto superior direito da barra de URL do seu navegador. Você também pode saber se o site é seguro procurando por um "s" no endereço da URL. Enquanto sites e páginas não seguras começam com http://, sites seguros começam com https://.

Alguns navegadores da Web agora têm janelas de certificados maiores que são mais fáceis de ler e que permitem que os usuários examinem as informações do site com mais cuidado. Por exemplo, se você pretende verificar suas compras on-line usando a página da Web segura da Circuit City, mas o nome do site no certificado da página não corresponde, evite - e alerte a Circuit City sobre o problema.

Nunca envie seus números de conta ou qualquer outra informação pessoal por e-mail, que não é seguro [fonte:FTC]. Por esse mesmo motivo, você nunca deve acessar um site para fazer compras por meio de um link de e-mail [fonte:Consumer Reports (em inglês)].

Agora, como você deve pagar por todo esse saque? Descubra na próxima página.

4. Crédito ou débito?

Usar um cartão de crédito é sua melhor aposta para fazer compras online.
Comprar online é mais fácil com plástico, mas alguns plásticos são melhores que outros. É aconselhável usar apenas cartões de crédito, em vez de cartões de débito, para compras online. Os cartões de crédito representam uma extensão do crédito, enquanto os cartões de débito sacam diretamente da sua conta bancária. Uma vez de posse de suas informações bancárias, os hackers podem causar muito mais danos às suas finanças do que com o número do seu cartão de crédito.

Sob o Fair Credit Billing Act, os consumidores são protegidos em caso de roubo de identidade ou fraude - se usarem um cartão de crédito. Esta lei protege os titulares de contas, limitando sua responsabilidade por fraude a US$ 50. Os pagamentos de cobranças não autorizadas em um cartão de crédito também podem ser suspensos e investigados [fonte:FTC]. Melhor ainda, a maioria das empresas de cartão de crédito oferece mais proteção, às vezes limitando a responsabilidade do consumidor por fraude a zero. Usar um cartão de débito também oferece alguma proteção federal. Se você notificar seu banco sobre uma compra fraudulenta com cartão de débito dentro de dois dias, sua responsabilidade será limitada a US$ 50; depois disso, aumenta para US$ 500 [fonte:Bankrate].

A maioria das empresas de cartão de crédito agora oferece uso único números de cartão de crédito para compras online. Eles expiram após uma compra e somente a administradora do cartão de crédito sabe a qual conta está vinculada.

Usar apenas um cartão de crédito para compras on-line é outra ótima maneira de evitar possíveis dores de cabeça nas compras on-line [fonte:Consumer Reports (em inglês)]. Se você tiver um número de cartão de crédito enviado pelo ciberespaço, o potencial de fraude é limitado a essa conta. Se um hacker acessar as informações da sua conta, você terá apenas que lidar com essa empresa de cartão de crédito.

3. Cuidado com a taxa de reabastecimento

Os itens devolvidos não são reabastecidos.
As compras online podem eventualmente significar a morte da loja física, mas mesmo que isso aconteça, uma coisa será constante:o armazém. Sempre haverá a necessidade de armazenar grandes quantidades de itens e empregar pessoas para estocar esses armazéns.

Até que os robôs tomem seus empregos, os funcionários do armazém exigirão salários pelo trabalho que realizam. Pagar uma pessoa para recuperar, embalar e enviar um item que você comprou on-line já está embutido nos custos de um varejista. Mas se você devolver o item, ele ainda terá que ser reembalado e substituído, embora a empresa não tenha ganho dinheiro com a devolução. Como resultado, os varejistas on-line começaram a cobrar taxas de reabastecimento em itens devolvidos.

É um requisito razoável, mas algumas taxas de reabastecimento são mais fáceis de engolir do que outras. Enquanto alguns varejistas cobram até 25% ou mais, uma taxa de 15% do preço pago pelo item devolvido tornou-se habitual para produtos embalados intensivamente, como eletrônicos. Antes de fazer o checkout, familiarize-se com as políticas de devolução do varejista, que devem ser explicitamente declaradas em algum lugar em seu site.

Itens simplesmente embalados, como livros e DVDs fechados, não devem custar dinheiro para devolver. Da mesma forma, se você estiver devolvendo o produto porque está com defeito, não deverá pagar nenhuma taxa de devolução. Se você danificou o código UPC ou o número de série do produto, no entanto, não se preocupe em devolvê-lo - você praticamente tirou o item permanentemente de circulação. Você pode tentar recuperar parte do que pagou listando o item no Craigslist ou no eBay.

2. Busca de pechinchas

De uma forma ou de outra, a Cyber ​​Monday vai te encontrar.
As compras on-line apresentam aos consumidores uma nova e maravilhosa vantagem:a facilidade de caçar pechinchas. Antes de fazer compras pela Internet, encontrar o preço mais baixo para um item significava folhear catálogos e circulares, viajar de loja em loja ou acessar as páginas amarelas para uma maratona de ligações. Já não tanto.

Confira sites como CyberMonday.com (Cyber ​​Monday é a versão da Black Friday dos varejistas online) para se conectar com pechinchas online. Outros sites, como NexTag.com, permitem que você faça comparações. Há também blogs inteiros - MightyGoods.com e FindGift.com são ótimos lugares para fazer compras online - dedicados a agregar listas de idéias de presentes. Muitas vezes, no entanto, uma simples pesquisa no Google do item que você deseja renderá ofertas ainda melhores. Se você quiser uma pesquisa mais focada, vá para a nova página de pesquisa de produtos do Google (anteriormente conhecida como Froogle).

Pesquise sites de desconto como Overstock.com para o item que você deseja antes de comprá-lo em outro lugar. Esses varejistas compram itens em excesso que os fabricantes não poderiam descarregar em outros varejistas com desconto e geralmente repassam a economia para os clientes. Também não tenha medo de comprar itens recondicionados - isso geralmente é apenas outra palavra para estoque excedente [fonte:Allentown Morning Call (em inglês)].

A navegação por abas abriu ainda mais o caminho para encontrar ofertas online. Ao fazer o check-out, não passe pela barra de código de cupom online. Abra outra guia ou janela e faça uma busca rápida por cupons do varejista disponíveis em outros sites, como FatWallet.com e CurrentCodes.com. Você pode criar um cupom que você não sabia que existia apenas levando alguns segundos extras para uma pesquisa rápida. Muitas lojas terão prazer em fornecer seus próprios códigos promocionais se você se inscrever em seus boletins por e-mail. Digite o código antes de fazer o check-out para colher as economias. Tenha em mente que esta é apenas uma pequena amostra de sites de caça a pechinchas na web. Você pode ter seus favoritos, mas ninguém o culparia por manter seus segredos de compras para si mesmo.

1. Planeje sua compra

Verifique com seu chefe se os presentes podem ser enviados ao seu escritório para manter os olhos curiosos dos membros da família longe deles .
Se há uma grande desvantagem nas compras on-line, é a agonia de esperar que seu pedido seja enviado. Quanto antes você fizer suas compras, maior a chance de elas chegarem no prazo. De acordo com a lei federal, os varejistas devem enviar os itens dentro das datas especificadas (por exemplo, três a cinco dias para envio padrão) ou dentro de 30 dias se nenhuma data de envio for especificada na transação.

Para reduzir as taxas de envio, tente encomendar muitos itens de uma só vez de um único varejista. Suas compras devem ser agrupadas em um pacote grande com uma taxa de envio anexada. Ao se registrar em um site de varejo online, os cookies carregados em seu computador reterão quaisquer itens em seu carrinho de compras online até que você os exclua ou compre, permitindo que você envie tudo de uma vez - e por um preço. Muitos varejistas online oferecem frete grátis em compras acima de um determinado valor, e sites de cupons online oferecem regularmente códigos de cupom de frete grátis.

Se você não conseguir fazer uma pausa no envio, fazer o pedido com antecedência permitirá que você opte pelo envio padrão. É quase sempre o mais lento, mas se você pedir com antecedência, terá o tempo do seu lado. Dê a si mesmo um pouco mais de tempo se estiver comprando de um fornecedor terceirizado por meio de um grande varejista online. A data de entrega do site de varejo é uma estimativa, que o fornecedor nem sempre atende.

Para saber mais sobre os prós e contras das compras online, dê uma olhada nos links na próxima página.