O que é bancassurance?

p Bancassurance refere-se a um acordo entre um banco e uma seguradora. Em bancassurance, a seguradora pode usar os canais de distribuição do banco para vender produtos. Bancos, em troca, receber uma certa taxa da seguradora.

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Resumo

• Bancassurance refere-se a um acordo entre bancos e seguradoras.
• Em bancassurance, as seguradoras vendem seus produtos na agência do banco.
• Pode beneficiar bancos e seguradoras, bem como clientes.

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História da Bancassurance

p Bancassurance como um termo apareceu pela primeira vez na França na década de 1980. Inicialmente, muitos países acreditavam que a prática de bancassurance daria aos bancos controle excessivo sobre os produtos financeiros do mercado. Como resultado, era restrito.

p Hoje, muitos países permitem a prática, demonstrando um crescimento notável em todo o mundo. É mais bem-sucedido na Europa.

p Em bancassurance, os bancos fornecem o canal de distribuição, e as seguradoras continuam desenvolvendo produtos. Ele permite que dois setores alavanquem a rede existente que os bancos têm.

p Para bancos, eles podem obter uma renda extra fornecendo sua plataforma para seguradoras. Eles também podem ter a oportunidade de fornecer mais produtos aos clientes. Serviços mais abrangentes ajudarão os bancos a aumentar a fidelidade do cliente. Tipos de clientes Os clientes desempenham um papel significativo em qualquer negócio. Ao compreender melhor os diferentes tipos de clientes, as empresas podem estar mais bem equipadas para se desenvolver. Como resultado, eles podem se tornar o centro de produtos financeiros para o cliente individual.

p Para seguradoras, eles podem obter mais vendas por meio da rede de distribuição dos bancos. As seguradoras também têm acesso a clientes de bancos parceiros. Isso ajuda no desenvolvimento de seus produtos.

p As necessidades financeiras dos clientes podem ser satisfeitas por meio de bancassurance. Eles podem economizar tempo e energia porque têm acesso a dois serviços financeiros diferentes ao mesmo tempo. Além disso, eles estão mais familiarizados com seus consultores financeiros do banco, facilitando o processo de revisão e seleção do produto. Em bancassurance, o relacionamento com o cliente do banco desempenha um papel vital.

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Produtos de Bancassurance

p Bancos, por meio de canais de seguro bancário, normalmente se concentram na venda de produtos de seguro de vida porque geralmente cobram um preço mais alto do que os produtos de seguro não vida.

p Além disso, os bancos podem encontrar e promover o seguro de vida mais adequado para os clientes com base em suas necessidades pessoais e de crédito.

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Desafios

p A bancassurance exige que os bancos e as seguradoras trabalhem juntos; Contudo, não é uma tarefa fácil integrar as operações comerciais de dois setores.

p Em bancassurance, as seguradoras não têm controle direto sobre a venda de seus produtos. Pode ser mais difícil gerenciar estratégias de marketing Estratégia de marketingA estratégia de marketing se refere a um plano de longo prazo formulado por uma empresa para atingir objetivos organizacionais específicos. O plano detalha como funciona o negócio. Por exemplo, pode ser difícil para as seguradoras atingir os clientes certos.

p Para bancos, seus funcionários precisam aprender sobre produtos de seguro, o que requer uma maior carga de trabalho e treinamento. No caso de vários acordos de bancassurance, consultores de banco podem ter incentivos de conflito. Eles podem recomendar um produto em vez de outro por interesse próprio. Também é difícil definir quem deve assumir a responsabilidade legal em caso de disputas com clientes.

p Para resolver os problemas, bancos e seguradoras precisam alinhar seus objetivos. Além disso, as seguradoras podem fornecer treinamento de vendas para funcionários do banco. Isso ajuda a atingir objetivos mútuos e reduzir a falta de comunicação.

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Going Digital

p A digitalização está impactando significativamente o modelo de negócios de bancassurance, e os bancos estão lentamente movendo seus negócios de bancassurance online.

p A internet reduz a distância entre o desenvolvedor do produto e os clientes. Nesse sentido, os bancos podem perder suas vantagens de rede no contrato de seguro bancário. Além disso, as seguradoras podem coletar os comportamentos dos clientes on-line para personalizar produtos mais adequados aos clientes.

p A digitalização desafia bancos e seguradoras a refinar seu contrato de bancassurance. Eles precisam responder à mudança juntos e transformar a maneira como atendem seus clientes.

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