Como seu chefe se compara ao Optimus Prime?

Os professores de administração Peter Harms e Seth Spain usaram o desenho animado "Geração 1" de 19841987 de "Transformers" para fazer suas pesquisas sobre liderança eficaz. Os "Transformers" retratados aqui são da versão do filme.
Seu chefe é um benevolente Optimus Prime ou um Megatron tirânico? Ou ... você está preso com um Starscream narcisista e barulhento?

Essas são as perguntas que surgem de um capítulo recém-publicado no próximo livro da Emerald Group Publishing "Lições de liderança de contextos atraentes". No livro, os professores de administração Peter Harms e Seth Spain exploram como um programa de televisão dos anos 1980 como "Os Transformadores" pode moldar nossas atitudes em relação aos líderes, fornecendo-nos modelos de liderança eficaz no trabalho.

Convenientemente, o impacto da influência dos "Transformers" pode estar em seu ápice agora. Por quê? Porque a geração que cresceu com suas lições são os tomadores de decisão de hoje. Eles não apenas assistiram Autobots e Decepticons, mas também brincaram com os brinquedos, participando de dramatizações que definiram sua ideia de um líder eficaz.

Harms reconhece que o show não era tão popular entre as meninas, mas ele diz:"Não estou totalmente convencido de que este é um brinquedo apenas de gênero. Joguei com muitas meninas que tinham seus próprios Transformers. Minha filha também os ama. "

"As pessoas da nossa idade olham para trás com nostalgia", diz Harms. "Eles querem que seus filhos tenham o mesmo tipo de experiência." Por isso, "Transformers" funciona como um exemplo moderno de folclore tradicional, com mensagens que instruem e divertem, como mitos e lendas fazem há milhares de anos.

A pesquisa foi elaborada analisando as características estatísticas da caixa de brinquedos de cada Transformers em conjunto com a retórica do desenho animado "Geração 1" de 1984-1987. Isso incluiu 120 caracteres, com categorias de avaliação agrupadas em capacidade cognitiva, capacidade física e qualidade de caráter.

Harms e Espanha não são os únicos que defendem os Transformers como modelos de liderança empresarial. Pelo menos meia dúzia de outros escritores online deliberam sobre as qualidades do Optimus Prime ao considerar sua situação de emprego. Harms e Spain argumentam especificamente que "Transformers" evoca quatro mensagens-chave sobre o que torna o local de trabalho ideal.

1. O poder é compartilhado

Modelos de negócios bem-sucedidos mostram que as organizações são mais eficazes quando o poder é compartilhado e quando nenhum indivíduo domina com seus próprios objetivos egoístas. Os Autobots demonstram isso tratando uns aos outros com dignidade e respeito, operando em uma estrutura organizacional distribuída. "A Optimus solicita a opinião deles", diz Harms. "Ele delega a eles. Quando ele cai ou quando não está por perto, há pessoas que prontamente assumem o poder. Mas eles desistem quando ele volta."

Enquanto os Autobots consideram o Optimus Prime como primus inter pares (o primeiro entre iguais), o líder Decepticon Megatron é claramente um tirano. "Ele criou uma tremenda distância social entre ele e seus subordinados. Ele é abertamente hostil com eles a maior parte do tempo."

Concentrar poder assim em um único indivíduo falho resulta em uma base homogênea de seguidores de baixo nível, que às vezes sabotam seus próprios projetos por ciúmes. De acordo com Harms, vemos isso em organizações do mundo real com líderes insulares e narcisistas, que tomam decisões ruins porque não recebem feedback oportuno e preciso de seus seguidores. Em última análise, resulta em baixa moral.

“Você não vê tudo desmoronando com os Autobots”, diz Harms, “porque todos estão capacitados com a missão e fazem parte do processo. Eles acabaram sendo um grupo muito mais coeso”.

2. Os líderes são indivíduos excepcionais

À sua maneira, Megatron e Optimus Prime são indivíduos excepcionais. O estilo autoritário do primeiro se reflete em sua força brutal, enquanto Prime é conhecido por sua benevolência, auto-sacrifício e perdão.

Pesquisas do mundo real mostram que as equipes tendem a selecionar indivíduos extraordinários para liderá-las. Isso inclui fatores físicos, como altura e peso, bem como inteligência. Essas qualidades sinalizam a capacidade de um líder de contribuir para a sobrevivência de um grupo, além de seu sucesso anterior.

3. Inteligência é importante

Das qualidades que tornam um indivíduo extraordinário, a inteligência é frequentemente classificada como a mais alta nos líderes. Ou, visto da perspectiva de Megatron, "É apenas essa ignorância que o relega às fileiras de subalternos, Starscream!"

Harms explica que o próprio Megatron não precisava ser superbrilhante. Ele só tinha que ser o mais inteligente de sua equipe... e ambicioso o suficiente para apresentar um novo plano para dominar o mundo a cada semana.

Ao falar de inteligência, porém, Harms significa um agregado de experiência, conhecimento e capacidade de aprender e tomar boas decisões com base nos fatos. Tal capacidade cognitiva é refletida na sabedoria de Optimus Prime. Ao contrário de Megatron, no entanto, Prime reconhece que "às vezes, até o mais sábio homem ou máquina pode cometer um erro".

4. Seguidores

Finalmente, os autores se voltam para o modelo de "seguimento" de Thomas Sy de 2010 para mostrar como os Autobots demonstram uma organização coesa. Harms descreve isso como subordinados demonstrando liderança quando não estão oficialmente imbuídos desse tipo de poder. Uma equipe funciona bem quando tem pessoas com três características positivas:indústria, entusiasmo e lealdade. Autobots como Wheeljack, Ratchet, Perceptor e Jazz demonstram essas características. Eles são apresentados com interesses únicos, pontos de vista e seus próprios pensamentos sobre táticas e estratégias.

Até os Decepticons têm seguidores positivos como Shockwave, um Megatron subordinado deixado no comando de Cybertron, que faz seu trabalho há milhares de anos sem questionar. Mas a maioria dos Decepticons exibe qualidades negativas de seguidores como conformidade, insubordinação e incompetência. Harms interpreta a conformidade como quando coisas ruins acontecem nas organizações porque as pessoas simplesmente as acompanham. "Você pode ter esses líderes terríveis", diz ele, "mas como muitos dos grandes escândalos que vemos na vida corporativa ou mesmo na política mundial, é porque os seguidores concordaram com a ideia maluca ou negativa de alguém sem questioná-los".

Até que todos sejam um

Então, como você muda um líder como Megatron?

"É sempre mais fácil fazer a coisa rápida, pegar suas recompensas, explorar as pessoas, gritar, gritar e ser difícil", diz Harms. Portanto, ele recomenda que os líderes pensem no que fariam se uma criança os observasse.

"Você seria o mocinho ou o bandido? Se seu trabalho fosse um desenho animado, as pessoas estariam torcendo por você? Ou vaiando?"

Harms argumenta que fazer a coisa certa e estar atento, reflexivo e atencioso com outras pessoas leva mais tempo e esforço. Especialmente porque todo líder é importante para sua organização, e suas decisões podem fazer ou quebrar as equipes que lideram. Caso contrário, você acaba com uma casca distópica e queimada de um planeta como Cybertron para um local de trabalho.