O que são operações de negócios?

As operações comerciais referem-se às atividades que as empresas realizam diariamente para aumentar o valor da empresa e obter lucro. As atividades podem ser otimizadas para gerar receitas suficientesRevenueRevenue é o valor de todas as vendas de mercadorias e serviços reconhecidas por uma empresa em um período. Receita (também conhecida como Vendas ou Receitas) para cobrir despesas e gerar lucro para os proprietários do negócio. Os funcionários ajudam a atingir os objetivos do negócio, desempenhando certas funções, como marketing, contabilidadeContabilidadeContabilidade é um termo que descreve o processo de consolidação de informações financeiras para torná-las claras e compreensíveis para todos, fabricação, etc.

As operações de negócios evoluem à medida que os negócios crescem, e a gerência deve planejar para acomodar as mudanças para evitar que ocorram falhas no sistema. Por exemplo, como uma pequena empresa; Pequenas e Médias Empresas (PMEs), PMEs, ou pequenas e médias empresas, são definidos de forma diferente em todo o mundo. O país em que uma empresa opera fornece os produtos, deve estar pronto para lidar com desafios decorrentes, como jurídicos, marketing, e problemas de capacidade. Se o negócio não evoluir com as mudanças nas operações de negócios, falhas como erros e omissões surgirão.

Operações de negócios em diferentes setores

As operações de uma empresa variam entre os setores, e eles são estruturados de acordo com os requisitos das indústrias específicas. Dominar as operações de uma indústria específica pode ajudar a empresa a alcançar o sucesso. Aqui está uma análise das operações de negócios em diferentes setores:

1. Setor de varejo

Um dos principais objetivos de um negócio de varejo é estocar produtos que os clientes procuram e a um preço que eles estejam dispostos a pagar. Isso significa que a empresa deve manter um sistema de estoque eficiente para saber o que está em estoque a qualquer momento, enquanto reduz ocorrências de estoque morto. Deadstock refere-se a produtos que a empresa tem em estoque, mas que não estão em alta demanda.

Para maximizar as receitas, a empresa deve estocar itens de movimento rápido Bens de consumo de movimento rápido (FMCG) Bens de consumo de movimento rápido (FMCG), também chamado de bens de consumo embalados (CPG), referem-se a produtos de alta demanda, vendeu rapidamente, e acessível que os clientes estão dispostos e felizes em pagar. A empresa também deve negociar termos de crédito amigáveis ​​com os fornecedores para que eles possam obter os produtos necessários a crédito para evitar rupturas de estoque.

2. Setor de serviços

As operações comerciais de uma empresa de serviços são divididas em front-end e back-end da empresa. A gestão deve garantir que as duas divisões estejam funcionando de forma eficiente para evitar frouxidão de um lado, o que pode dificultar a realização dos objetivos da empresa. No front-end, o negócio deve se concentrar em agilizar a entrega de serviços aos clientes para aumentar sua satisfação. Deve também formular um meio de receber feedback e reclamações dos clientes para saber suas expectativas e como melhorar a entrega do serviço.

No final, a gestão deve empregar as pessoas certas em cada departamento. Por exemplo, a empresa deve nomear uma equipe treinada e experiente para preparar previsões para os projetos do cliente, a fim de evitar que os custos reais excedam os orçamentos do cliente.

3. Indústria de manufatura

As empresas de manufatura estão envolvidas na transformação de matérias-primas em produtos físicos, que são então vendidos aos consumidores. Uma das coisas que uma empresa de manufatura pode fazer para obter eficiência é obter matérias-primas de qualidade de fornecedores confiáveis. Para produtos perecíveis e comestíveis, a empresa deve verificar como as matérias-primas são armazenadas, processado, e enviado aos consumidores.

A empresa também pode eliminar gargalos que aumentam o tempo de processamento para economizar tempo durante a fabricação e o transporte. Se a empresa está lutando com a logística de transporte, pode terceirizar a remessa e se concentrar em outras áreas do negócio nas quais se destaca.

4. Indústria de tecnologia

A chave para agilizar as operações de uma empresa de tecnologia é contratar a equipe certa e treiná-los sobre como executar as tarefas que lhes são atribuídas. Isso significa que a empresa deve estabelecer um critério de contratação que os ajude a contratar os melhores candidatos para o cargo. A empresa também deve criar um programa interno de treinamento e orientação em que a equipe sênior trabalhe lado a lado com a equipe júnior para ajudá-los a aperfeiçoar suas habilidades.

Outra forma de aumentar a eficiência é colaborar com as diferentes ferramentas, como aplicativos, sites, e sistemas que a empresa usa. A gestão da empresa deve monitorar continuamente os processos internos e externos para detectar quaisquer falhas e resolver esses problemas rapidamente.

Como melhorar as operações comerciais

A seguir estão algumas sugestões que as empresas podem usar para melhorar as operações comerciais:

1. Medir o desempenho

Uma empresa deve apresentar meios realistas e viáveis ​​de medir seus marcos de negócios. O processo de medição de desempenho começa na fase de definição de metas. A gestão da empresa deve definir objetivos alcançáveis ​​com metas claras. Por exemplo, a meta de atingir um aumento de 30% nas receitas é mais viável do que definir uma meta de ganhar mais dinheiro no próximo período financeiro. A empresa deve então implementar um sistema de medição que determine o quão bem o negócio está indo em relação às metas das metas.

2. Acompanhe as últimas tendências

Uma empresa deve se manter atualizada com o que acontece no setor para obter ideias sobre como ficar melhor do que a concorrência. As tendências podem assumir a forma de novas inovações, mudando as leis estaduais e federais, ou mudanças na economia local. Conhecer as últimas tendências e mudanças nas operações pode ajudar a empresa a encontrar novos sistemas que melhoram o desempenho e reduzem custos, ou que ajudem a empresa a se manter em conformidade com os novos regulamentos.

3. Simplifique os processos

Outra forma de melhorar as operações de negócios é evoluir com as mudanças no setor para aumentar a produtividade. A gestão deve estar continuamente em busca de novas ferramentas, Programas, e equipamentos que melhoram e facilitam processos críticos.

Por exemplo, onde a empresa usa métodos manuais para gerenciar o estoque, a gerência pode adquirir um programa de software de gerenciamento de estoque que automatiza a maioria dos processos e economiza tempo e custos.

Leituras Relacionadas

A CFI oferece o Financial Modeling &Valuation Analyst (FMVA) ™ Torne-se um Certified Financial Modeling &Valuation Analyst (FMVA) ® A certificação do Financial Modeling and Valuation Analyst (FMVA) ® o ajudará a ganhar a confiança necessária em sua carreira financeira. Inscreva-se hoje! programa de certificação para aqueles que procuram levar suas carreiras para o próximo nível. Para continuar aprendendo e progredindo em sua carreira, os seguintes recursos CFI serão úteis:

• Boas Práticas de Fabricação Atuais (CGMP) Boas Práticas de Fabricação Atuais (CGMPs) As Boas Práticas de Fabricação Atuais (CGMPs) referem-se aos regulamentos fornecidos pela Food and Drug Administration (FDA) dos EUA que orientam o projeto,
• LogísticaLogísticaLogística, ou planejamento logístico, refere-se ao processo que uma empresa usa para coordenar suas operações da cadeia de suprimentos. Inclui uma grande variedade
• Operations ManagementOperations ManagementOperations management é um campo de negócios que se preocupa com a administração de práticas de negócios para maximizar a eficiência dentro da organização. Isto
• Cadeia de abastecimentoCadeia de abastecimentoCadeia de abastecimento é todo o sistema de produção e entrega de um produto ou serviço, desde o estágio inicial de abastecimento das matérias-primas até o final