Drivers Uber,

Os motoristas do Uber reclamam há muito tempo sobre o dinheiro que perdem devido ao fato de que dar gorjeta a um motorista não faz parte da experiência do usuário. Mas as coisas parecem que estão prestes a mudar, pelo menos na cidade de Nova York.

Graças a uma petição iniciada pela Independent Drivers Guild, em breve, a empresa poderá adicionar um recurso de gorjeta fácil de usar. "O Uber tem se mostrado obstinadamente relutante em dar aos nossos pilotos uma opção fácil de dar gorjeta, "diz a petição." Como resultado, Os motoristas que trabalham em Nova York estão perdendo milhares de dólares de que precisamos para manutenção do veículo e sustento de nossas famílias em uma das cidades mais caras da América. O Uber agrava o problema ao enganar os passageiros, dizendo-lhes que 'gorjetas não são esperadas'. "

Os motoristas do Uber há muito desejam esse recurso - se você é um motorista, você sabe - argumentando que uma das principais razões pelas quais eles não recebem dicas é por causa da confusão.

Os funcionários agora estão solicitando uma opção de gorjeta no aplicativo. "Esta proposta de regra será um primeiro passo importante para melhorar o potencial de ganho na indústria de veículos de aluguel, mas é apenas uma parte de um esforço mais abrangente para melhorar o bem-estar econômico dos motoristas, "Meera Joshi, o comissário de táxi da cidade, disse em um comunicado.

A mudança significaria um salário mínimo mais viável para todos os motoristas - especialmente quando você considera que uma grande porcentagem do que um motorista ganha por viagem é desviado para a empresa.

Essa história toda mostra como a gorjeta é importante no setor de serviços. Se você é quem está fazendo o serviço, você definitivamente já sabia disso.