Construindo melhores relacionamentos com os clientes por meio de processos de pagamento fáceis

Você sabia que os comerciantes que usam o TradeGecko Payments são pagos mais rapidamente?

Antes do TradeGecko Payments, os comerciantes demoravam cerca de 1 semana para receber metade de suas faturas pagas. Agora, com o TradeGecko Payments, os comerciantes podem receber metade de seus pedidos de vendas em um único dia útil. Mesmo que não sejam pagos em um único dia útil, os comerciantes que usam o TradeGecko Payments ainda são pagos 3 vezes mais rápido. Isso é muito tempo economizado, especialmente para uma pequena empresa que depende de pagamentos pontuais para um fluxo de caixa saudável.

Em contraste com outros sistemas de pagamento online como o PayPal, onde você terá que enviar uma fatura separada do PayPal para pagamento, o TradeGecko Payments funciona com todas as faturas da TradeGecko. Com o TradeGecko Payments, todas as faturas enviadas da TradeGecko agora podem ser pagas online. Depois que seus clientes atacadistas selecionarem seus produtos, tudo o que você precisa fazer é enviar a fatura finalizada para que eles possam pagar com cartão de crédito ou débito.



Isso torna o pagamento de faturas muito mais fácil para seus clientes, pois eles não precisarão se esforçar para preencher um cheque ou configurar uma transferência bancária. Na verdade, tudo o que eles precisam fazer é clicar no botão “Pagar fatura” ao lado da fatura, que os leva a uma página de pagamento. No entanto, a maioria das empresas de atacado não exige pagamento imediato de clientes confiáveis. Nesse caso, você pode enviar a fatura uma vez quando o pedido for finalizado e novamente como lembrete quando o pagamento for devido.

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Forneça aos seus clientes instruções de pagamento claras

Uma das maiores razões para atrasos no pagamento são as instruções pouco claras. Instruções pouco claras incentivam seus clientes de atacado a colocá-lo em segundo plano em vez de pagar imediatamente, interrompendo o fluxo de caixa de sua empresa. Ao garantir que suas faturas e instruções de pagamento sejam fáceis de entender, você pode aumentar suas chances de ser pago em até 8 vezes.

Para garantir que suas faturas e instruções de pagamento sejam claras, um sistema de gerenciamento de pedidos e gateway de pagamento como o TradeGecko pode ajudá-lo a oferecer aos seus clientes uma experiência de pagamento fácil. Com o modelo de fatura da TradeGecko, tudo o que você precisa fazer é inserir o endereço de cobrança e entrega do seu cliente atacadista, juntamente com suas condições de pagamento e data de emissão, e você fornecerá aos seus varejistas todas as informações necessárias para processar o pagamento.

Definir as condições de pagamento corretas

Como atacadista, você precisa garantir que seus clientes cumpram suas condições de pagamento para garantir um fluxo de caixa suave. A maioria das empresas de atacado usa condições de pagamento líquido de 30 dias, em que o varejista paga pela compra 30 dias após o recebimento dos produtos, para que tenha algum tempo para vender o estoque antes de pagar por ele. Quando você estiver tentando decidir sobre suas condições de pagamento, observe seu fluxo de caixa. Embora alguns clientes façam o pagamento imediatamente após o recebimento da fatura, outros podem ficar na fatura até que a data de vencimento esteja próxima.

Para incentivar seus clientes a pagarem em dia (ou antes), você pode oferecer um pequeno desconto no valor total devido. Além de ajudá-lo a receber pagamentos mais rapidamente, os descontos também ajudam a construir melhores relacionamentos com os clientes.

Afinal, receber suas faturas em dia é fundamental para um fluxo de caixa saudável. Depois de entregar sua parte do contrato, é hora de enviar a fatura aos seus clientes. Se você não for rigoroso com seus prazos de pagamento, seus clientes presumirão que você não é rigoroso com o recebimento de pagamentos em dia, e você verá que seus prazos de 30 dias líquidos serão estendidos para 60 dias líquidos. Nesses casos, convém começar a enviar lembretes aos clientes uma semana antes do vencimento da fatura.



Para varejistas que não pagam em dia, você pode considerar a imposição de uma taxa de pagamento atrasado na seção "Mensagem ao cliente" no TradeGecko. No entanto, cobrar uma taxa de pagamento atrasado pode resultar em feedback vocal de seus clientes, portanto, para os primeiros infratores com um histórico estelar, você pode transformar isso em uma oportunidade para melhorar o relacionamento com o cliente, dispensando a taxa de atraso uma vez.

Em última análise, quando se trata de ser pago em dia, um pouco de empatia ajuda bastante. Ao garantir que seus varejistas recebam uma fatura fácil de entender que resume os detalhes do pedido rapidamente, você facilita a aprovação de pagamentos sem precisar verificar seus registros.

Saiba mais sobre os pagamentos da TradeGecko

Vender business-to-business significa que você pode ter que reconciliar suas contas em vários canais de pagamento. Alguns de seus clientes de atacado pagarão por transferência bancária, alguns por cartão de crédito e outros por meio de opções de pagamento online. À medida que o pagamento online se torna mais popular, você pode querer começar a procurar um gateway de pagamento como o TradeGecko Payments, permitindo que você fature clientes atacadistas em um único clique e ofereça a eles uma experiência de pagamento fácil.

O TradeGecko Payments facilita ainda mais o pagamento de seus clientes atacadistas, transformando sua fatura em uma que pode ser paga instantaneamente on-line por meio de um botão "Pagar agora". Agora, com o TradeGecko Payments, os comerciantes atacadistas podem economizar mais de uma hora por dia na reconciliação de faturas centralizando todos os seus canais de pagamento. Você pode ver todas as transações do TradeGecko Payments no painel, juntamente com a hora da transação, o número da fatura, o nome do cliente e o valor. Ele também fornece uma visão geral fácil do seu saldo total e a soma do seu próximo pagamento. Para garantir que você seja pago o mais rápido possível, o TradeGecko Payments permite pagamentos no dia útil seguinte nos Estados Unidos e na Austrália, com taxas de pagamento de 0%.

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