Desbloquear o crescimento do varejo na América Latina:6 maneiras de o mercado livre simplificar as vendas internacionais

Até agora, a maioria dos comerciantes está ciente do crescimento exponencial que está acontecendo nas vendas de comércio eletrônico no varejo em todo o mundo - dados da Statista projetam que o setor de comércio eletrônico terá US$ 6,5 trilhões em vendas globalmente até 2023. Enquanto essas mudanças estão acontecendo em todo o mundo, vale a pena mergulhar mais fundo na aceleração das vendas online apenas na América Latina.

A América Latina é uma região repleta de oportunidades devido ao seu crescimento econômico. Na verdade, a América Latina é um dos mercados de comércio eletrônico que mais cresce no mundo. Somado a isso, o comércio eletrônico teve um aumento considerável na região devido ao COVID-19.

Como Carlos Garcia Ottati, fundador e CEO da Kavak afirmou para o Oxford Business Group:

A América Latina é um segredo bem guardado entre os estrategistas de varejo há anos. Embora os olhos estejam frequentemente voltados para a Ásia para apaziguar o apetite de crescimento de Wall Street, as marcas gastaram recursos mais do que suficientes para penetrar em mercados como a China para aprender que é preciso mais do que uma forte demanda de produtos e consumidores para ter sucesso em um novo mercado externo.

Os números estão em alta, o mercado de comércio eletrônico líder na região, o Mercado Livre, experimentou um crescimento maciço e deve responder por 25% de todas as vendas de comércio eletrônico na América Latina até o final de 2021. Eles mantenha 132,5 milhões de usuários ativos únicos, chamando a atenção de vendedores como você de todo o mundo.

Junto com BigCommerce, você pode expandir seus negócios hoje vendendo seus produtos na América Latina, que abriga 635 milhões de compradores em 33 países.

Mercado Libre:seu ponto de entrada na América Latina

O sucesso no exterior reflete sua equação tradicional de esforço e recompensa. No entanto, as empresas muitas vezes são desafiadas pelas nuances culturais e diferenças operacionais envolvidas na entrada em uma nova geografia. Embora seja necessária uma análise completa, uma estratégia que você pode empregar para facilitar as coisas é aproveitar os principais canais de mercado em um determinado mercado. Você quer garantir que seus primeiros e futuros clientes tenham a melhor experiência possível, o que significa trabalhar com um ecossistema forte com o qual eles já estão familiarizados.

Como líder em plataformas de comércio eletrônico omnicanal, a BigCommerce naturalmente buscou e fez parceria com o mercado número um na América Latina, o Mercado Livre. A BigCommerce está determinada a expandir sua plataforma bem-sucedida do Channel Manager para garantir que nossos comerciantes existentes nos EUA dêem o melhor de si à medida que constroem sua base de consumidores leais na região.

Quanto ao Mercado Livre, esta parceria é uma grande oportunidade para ampliar sua base de usuários e restabelecer seu objetivo principal:democratizar o comércio, pagamentos e dinheiro na América Latina.

O que é o Mercado Livre?

Mercado Libre (NASDAQ:MELI) é o mercado de comércio eletrônico número um na América Latina. Seu ecossistema oferece uma ampla gama de serviços, tanto para compradores quanto para vendedores, em toda a região, como:

• Pagamentos
• Publicidade
• Soluções de construção eletrônica
• Envio

Como o Mercado Livre funciona com comerciantes internacionais 

Para simplificar o processo para os vendedores internacionais, o Mercado Livre lançou seu Programa de Vendas Global, que permite que os vendedores dos EUA mostrem seus produtos na América Latina. A partir de uma única conta, os comerciantes internacionais podem vender produtos no México, Brasil, Colômbia e Chile. Um dos principais benefícios deste programa é que os vendedores listam e coletam seus pedidos em USD, sem ter que se preocupar com as flutuações da moeda local.

Essencialmente, o Mercado Livre é uma experiência que torna a venda na América Latina tão simples quanto vender nos EUA

Por que você deve usar o Mercado Livre para vender na América Latina 

Vamos considerar seis razões pelas quais BigCommerce fez parceria com o Mercado Livre para expandir as vendas de seus comerciantes na América Latina - e por que faz sentido para sua empresa aproveitar esta oportunidade agora.

1. Gerencie o envio e o atendimento sem problemas.

Mercado Envios é uma solução logística oferecida pelo Mercado Livre que os vendedores podem usar para enviar pedidos para a América Latina. Consiste em dois métodos de envio:atendimento e direto ao consumidor. Os vendedores podem escolher aquele que melhor se adapta à sua operação e estratégia comercial.

• Opção 1: Cumprimento

Esta solução de envio leva a experiência de venda a outro nível. Os vendedores só precisam enviar seus produtos para os armazéns de atendimento do Mercado livre. Deste ponto em diante, o Mercado Livre cuida de todo o resto – desde o armazenamento e preparação até o envio no mesmo dia ou no dia seguinte.

• Opção 2: Direto aos consumidores

Nesta solução de remessa, os vendedores recebem etiquetas de remessa prontas para imprimir e são responsáveis ​​por enviar seus pacotes às transportadoras parceiras do Mercado Livre (DHL, MailAmericas e Portador).

2. Aumente a exposição com anúncios de produtos.

Esta solução de publicidade integrada permite que os vendedores aumentem a visibilidade de seus produtos. Com os anúncios de produtos, os vendedores podem ocultar, pausar ou ativar campanhas, além de definir orçamentos diários. Essa plataforma funciona sob um modelo de pagamento por clique (PPC), o que significa que os vendedores pagam apenas quando os usuários clicam em seus anúncios.

3. Esqueça as flutuações da moeda local.

No Mercado Livre, os vendedores listam e coletam em dólares. Isso significa que eles não precisam se preocupar com as flutuações da moeda local, pois a plataforma ajusta e atualiza automaticamente os preços para seus compradores. Esse é um recurso fenomenal que ajuda os vendedores a manter o foco na venda e não nas atualizações de preços.

4. Cresça com um líder na região.

Mercado Libre obteve sucesso retumbante em toda a América Latina. Desde sua criação em 1999, a varejista de comércio eletrônico se tornou a empresa mais valiosa da América Latina, superando outros grandes players como Petrobras (petróleo) e Itaú (bancos). É também o marketplace de comércio eletrônico número um na América Latina.

5. Elimine as barreiras linguísticas.

Com o Mercado Livre, os vendedores não precisam se preocupar com barreiras de idioma e localização de conteúdo. A plataforma disponibiliza ferramentas para que os vendedores tratem de todos os seus processos em inglês. Isso inclui traduções automáticas para perguntas e reclamações pré e pós-venda.

6. Ofereça uma melhor experiência de compra.

Um dos principais diferenciais do Mercado Livre é seu sistema de reputação, calculado com base nas seguintes métricas:

• O número de reclamações que um vendedor recebe de seus compradores
• A taxa de pedidos cancelados pelo vendedor
• O tempo de processamento 

Esse sistema simples, porém poderoso, permite que os vendedores identifiquem e trabalhem em questões que afetam sua reputação e, em última análise, oferecem uma melhor experiência de compra.

Como se cadastrar no Mercado Livre

Pronto para começar? Expandir seu crescimento na América Latina com o Mercado Livre pode ser feito com apenas alguns passos simples. Se você já possui uma loja BigCommerce, pode fazer isso conectando-se ao Mercado Livre a partir do Gerenciador de Canais e preenchendo sua inscrição para se tornar um vendedor do Mercado Livre. Uma vez aprovado, ative a integração do CedCommerce, siga as etapas de integração do Mercado Livre e deixe a venda começar!

Saiba mais informações e comece aqui.