ETFFIN Finance >> Finanças pessoais curso >  >> Gestão financeira >> O negócio

Inspiração para loja de comércio eletrônico:designs que amamos + sites com funcionalidades incríveis

A tradição popular diz que bons artistas tomam emprestado, grandes artistas roubam.

Mas, na verdade, é uma citação incorreta contínua. Steve Jobs citou incorretamente Picasso, que reformulou Igor Stravinsky, que provavelmente estava reiterando em T.S. As palavras de Eliot, que soaram assim:

“O bom poeta funde seu roubo em um todo de sentimento que é único, totalmente diferente daquele do qual foi arrancado.”

Em outras palavras, não há problema em se inspirar no trabalho de outras pessoas e transformá-lo de forma criativa em algo seu.


Pronto para personalizar sua vitrine?


BigCommerce está aqui para ajudar. Com o Page Builder, você pode criar e editar páginas arrastando e soltando o conteúdo, sem necessidade de codificação.

Projete sua loja hoje

O que faz um ótimo site de comércio eletrônico?

Lançar uma loja de comércio eletrônico significa tomar muitas decisões importantes, tanto técnicas quanto criativas. 

Você precisa escolher uma plataforma de comércio eletrônico, encontrar um modelo de loja que corresponda às suas necessidades, adicionar elementos de design personalizados, plug-ins, extensões e outras configurações.

E há inúmeras coisas que você pode ajustar:tipografia, cabeçalho, página inicial, páginas de destino, categorias de produtos, páginas de produtos, imagens de produtos, carrinho de compras, botões de call-to-action (CTA), processo de checkout, pop-ups, etc.

Aqui estão cinco elementos importantes de uma ótima loja de comércio eletrônico.

1. Lindamente projetado.

Você gostaria de comprar em uma loja física com vitrines quebradas, uma vitrine bagunçada e teias de aranha nas prateleiras? Provavelmente não. E você provavelmente sairia sem sequer olhar para seus produtos.

Bem, o mesmo vale para as empresas de comércio eletrônico, com seus sites sendo suas vitrines virtuais. Quando um cliente em potencial visita sua loja virtual, você precisa causar uma primeira impressão positiva. caso contrário, eles simplesmente irão embora.

É por isso que um investimento em um design atraente de comércio eletrônico é um investimento no sucesso do seu negócio online.

Um ótimo design de site de comércio eletrônico deve:

  • Use um esquema de cores e tipografia que correspondam à sua marca.
  • Inclua muito espaço em branco para facilitar a visão.
  • Tenha botões de chamada para ação (CTA) atraentes. Cores brilhantes funcionam melhor!
  • Siga as melhores práticas de otimização de taxa de conversão.
  • SEO (Search Engine Optimization) amigável.
  • Fácil de compartilhar nas redes sociais.
  • Seja fácil de usar e compatível com dispositivos móveis.

2. Velozes. Velozes. Velozes.

As empresas de comércio eletrônico não podem pagar por sites lentos. Por quê?

Confira estes dados do Google:


Fonte:Google

Um atraso de dois segundos no tempo de carregamento da página aumenta a taxa de rejeição em 32%.

Isso não é surpreendente, já que 70% dos consumidores, a velocidade da página afeta sua decisão de comprar de um varejista online.

Então, se você deseja fazer uma venda, precisa de uma loja online de carregamento rápido:

  • Escolha uma plataforma de comércio eletrônico confiável.
  • Instale um CDN se você publicar muito conteúdo.
  • Comprima imagens e vídeos de produtos.

Lembre-se, quando se trata de velocidade do site, cada segundo é importante. Literalmente.

3. Muitos produtos para escolher.

Os clientes tendem a comparar inconscientemente todas as lojas de comércio eletrônico com a Amazon. Assim, eles podem vir à sua loja online esperando uma ampla gama de produtos.

Claro, você não pode competir com a Amazon nesse sentido. Mas você precisa ter certeza de que possui uma linha de produtos boa o suficiente para envolvê-los.

Configure um catálogo de produtos fácil de navegar com:

  • Limpar navegação — categorias, tags, filtros 
  • Funcionalidade avançada — filtros, pesquisa por tamanho, cor, material 
  • Visualidades atraentes — design limpo, bela paleta de cores, fotografia de produtos

4. Compatível com dispositivos móveis.

O tráfego para dispositivos móveis é responsável por aproximadamente metade de todo o tráfego da Web, girando em torno da marca de 50% desde o início de 2017. Se seu site não for otimizado para dispositivos móveis, você corre o risco de perder muitos clientes em potencial.

Além de usar um tema de site responsivo e compatível com dispositivos móveis, certifique-se de:

  • Adapte seu layout para rolagem com os dedos.
  • Use imagens de produtos pop-up nítidas.
  • Reduza o número de campos na página de checkout.
  • Inclua grandes botões de apelo à ação (por exemplo, botão adicionar ao carrinho).

5. Comentários gerados pelo usuário.

Conteúdo gerado pelo usuário (UGC), como avaliações de clientes, é essencial para uma loja de comércio eletrônico. Por quê? Porque o volume de avaliações de produtos aumenta as taxas de conversão. Embora as primeiras cinco revisões pareçam ter o maior impacto.


Fonte:Spiegel Research Center

Inclua uma seção de comentários em seu site e incentive os clientes a deixarem seus comentários!

26 exemplos de lojas de comércio eletrônico que amamos

Ok, agora que discutimos as coisas mais importantes nas quais você precisa se concentrar, vamos dar uma olhada em como as empresas de comércio eletrônico bem-sucedidas se apresentam on-line.

Aqui estão 28 dos melhores exemplos de sites de comércio eletrônico com algumas pequenas empresas incríveis para se inspirar!

1. Fogão individual.


Fonte:Fogão Solo

A Solo Stove é especializada em equipamentos para grelhar ultra-eficientes, fogões de acampamento e fogueiras.

A empresa foi fundada por Jeff e Spencer Jan, que passavam muito tempo acampando ao ar livre enquanto cresciam. Mais tarde na vida, eles queriam recriar essa vibração aventureira com sua família.

Como John Merris, CEO da Solo Stove, explicou ao BigCommerce:

“Nosso produto incentiva as pessoas a criar memórias com seus entes queridos. Você normalmente não vê pessoas sentadas ao redor de uma fogueira sozinhas – elas normalmente estão com amigos e familiares. Há algo muito legal nisso.”

Solo Stove enfatiza esse senso de união em seu site. Está cheio de imagens de pessoas sentadas ao redor do fogo, saboreando comidas deliciosas e compartilhando histórias e risos.

2. Folia.


Imagem:Folia

A Revelry vende vestidos de dama de honra inclusivos que vêm em uma ampla variedade de estilos, cores e tamanhos.

Michelle DeLoach lançou seu negócio em 2009. Na época, sua loja online era apenas um site estático vinculado a um documento do Google. Mas isso não impediu Michelle de expandir seus negócios. Ela fez $ 500k em vendas através dele!

A Revelry entende que encontrar vestidos perfeitos para madrinhas pode ser um grande desafio. Então, eles criaram um processo de vendas em várias etapas em seu site de comércio eletrônico. Primeiro, os clientes podem encomendar amostras e amostras para experimentar em casa. Então, eles podem facilmente acompanhar um pedido personalizado em qualquer faixa de tamanho (0-32, pequeno a alto).

3. LARQ.


Fonte:LARQ

O cofundador e CEO da LARQ, Justin Wang, é um ávido caminhante que também é apaixonado pelo meio ambiente e nosso impacto nele. Ele tentou ficar completamente livre de plástico, mas isso foi um desafio. Garrafas reutilizáveis ​​sujavam muito rápido e eram difíceis de limpar. Não é à toa que houve um problema de adoção na indústria de garrafas reutilizáveis!

Um dos recursos mais interessantes da loja online LARQ é a calculadora na página inicial. Você coloca o número de garrafas de água que você usa a cada semana e, em seguida, é mostrado quanto dinheiro você pode economizar comprando uma garrafa LARQ. Também informa o quanto você pode reduzir o desperdício de garrafas plásticas e sua pegada de carbono.

4. Toca.


Fonte:Toca

Enquanto cursavam administração, Kabeer Chopra e Stephen Kuhl precisavam comprar móveis para seu novo apartamento. Eles perceberam que tinham duas opções disponíveis:comprar algo barato e descartável ou comprar móveis de alta qualidade, mas arriscam ter que esperar por até 12 semanas.

A experiência acima os levou a iniciar a Burrow com a visão de eliminar o incômodo de comprar móveis vendendo móveis modulares on-line.

Na página inicial, eles exibem uma animação que mostra como os produtos da coleção Range podem ser ajustados para caber em qualquer espaço. Ele ajuda o cliente em potencial a entender o que é o design modular.

5. Doce de caveira.


Fonte:Skullcandy

Skullcandy vende fones de ouvido e fones de ouvido de alta qualidade (com e sem fio). O site da empresa apresenta um web design arrojado, cópia envolvente e clique na seção “Inside Skullcandy”, onde você pode aprender mais sobre sua equipe, valores, cultura e parcerias de caridade.

Skullcandy é um ótimo exemplo de branding de comércio eletrônico bem feito. Cada elemento de sua presença online é consistente e contribui para seu posicionamento geral.

6. Bom Bom Bom.


Fonte:Bon Bon Bon

Bon Bon Bon vende doces artesanais feitos com técnica clássica francesa, ingredientes locais e criatividade.

Esta empresa serve como um lembrete de que você não precisa competir em preço se puder criar uma imagem de marca que ressoe com seu público-alvo.

Com uma caixa de 10 peças custando US$ 35, seus bombons não são baratos. Mas o negócio está prosperando porque a empresa está fabricando produtos de qualidade excepcional e vendendo-os para pessoas que apreciam essa qualidade e estão dispostas a pagar por isso.

O design do site da Bon Bon Bon captura perfeitamente o espírito de sua marca. Elementos vintage, tipografia única e infinitas imagens bon bon mostram o lado artístico da equipe, sua paixão por seu ofício e seu senso de humor. Tudo isso contribui para sua imagem de marca criativa, casual e divertida com a qual seus clientes podem se relacionar.

7. Felicidade Corporal.


Fonte:Body Bliss

Body Bliss vende uma variedade de produtos para a pele, feitos com ingredientes naturais e sustentáveis, de origem local.

A página “Sobre” é um ótimo exemplo de como transmitir os valores da marca a clientes em potencial. É minimalista e consiste em duas imagens – uma nota do CEO e uma explicação do simbolismo por trás de seu logotipo. Mas isso é suficiente para entender imediatamente o que é BodyBliss.

8. Equipamento Diamante Negro.


Fonte:Black Diamond Equipment 

A Black Diamond Equipment vende equipamentos de escalada, esqui e snowboard, bem como sapatos e roupas.

A página inicial deles apresenta um vídeo imersivo de John Jackson andando de snowboard no Monte Adams. Você não pode deixar de sentir o chamado do ar livre enquanto assiste!

Há uma lição de vendas aí:nada é mais convincente do que mostrar ao cliente em potencial como sua vida poderia ser.

9. Tommie Cobre.


Fonte:Tommie Copper

Tommie Copper vende roupas de compressão que fornecem suporte durante a recuperação de lesões ou atividades físicas extenuantes.

E eles são um dos poucos varejistas de comércio eletrônico com garantia de reembolso de 60 dias sem perguntas. Essa é uma ótima maneira de incutir confiança extra em seus clientes e demonstrar seu compromisso com a qualidade do produto.

10. Ciclos de Glória.


Fonte:Glory Cycles

Glory Cycles é um ótimo exemplo de como as marcas de comércio eletrônico precisam evoluir à medida que seus negócios crescem. Eles começaram vendendo peças de bicicletas no eBay, mas agora são um negócio de comércio eletrônico multiplataforma desenvolvido pelo BigCommerce.

11. Natori.


Fonte:Natori

A Natori é uma loja de roupas de luxo que vende para atacadistas há mais de 40 anos e diretamente para consumidores há mais de 10 anos.

Mas eles também acompanham as tendências tecnológicas emergentes no varejo. Como Heidi Maund, anteriormente diretora de comércio eletrônico da Natori, explicou em seu post em nosso blog:

"Seja realidade virtual, inteligência artificial ou qualquer outra novidade empolgante que está acontecendo no comércio digital, aproveitá-las pode realmente ajudar a impulsionar seus negócios."

A Natori também faz um ótimo trabalho ao se posicionar como uma marca de classe e elegância, exibindo imagens de produtos de bom gosto e cuidadosamente escolhidas em sua página inicial.

12. Hífen Sono.



 

Fonte:Hyphen Sleep

A Hyphen Sleep vende colchões de última geração que foram projetados com base em pesquisas de dados do sono, construídos com materiais personalizados e passaram por extensos testes de produtos.

É uma marca moderna e jovem. Eles reforçam essa imagem com cores vivas, espaço em branco e fotos de pessoas jovens, descoladas e ativas. Essa abordagem criativa os ajuda a se destacar em seu setor.

13. Folhas de autógrafos

Fonte:Folhas de autógrafos 

A Autograph Foliages é uma empresa familiar que vende plantas artificiais, incluindo grama, flores e árvores.

Observe como o esquema de cores é perfeito. Os detalhes verdes funcionam tão bem com imagens de produtos de várias plantas artificiais.

14. Embalagem Berlim. 


Fonte:Berlin Packaging

A Berlin Packaging é uma empresa familiar fundada em 1938.

Seu web design permite que eles se apresentem como uma empresa B2B séria e confiável sem parecer obsoleto e chato. O espaço em branco ajuda muito com isso, tornando o site limpo e moderno.

15. Âncora e Tripulação.


Fonte:Anchor and Crew  

Anchor and Crew vende joias, artigos de couro e acessórios para pessoas aventureiras. Eles se orgulham de sua cadeia de suprimentos ética, rastreável e transparente, que permite que seus célebres artesãos produzam seus produtos a partir de materiais de alta qualidade adquiridos conscientemente.

Esta loja de comércio eletrônico é outro exemplo de como uma marca exclusiva, materiais de qualidade e a estratégia de marketing certa podem permitir que uma empresa cobre preços premium por seus produtos.

16. Cartel de Cerveja.


Fonte:Cartel da Cerveja

O Beer Cartel vende cervejas artesanais e artigos de vidro.

Seu web design simples ajuda a criar uma imagem de marca casual e descontraída que ressoa com os entusiastas da cerveja artesanal. Sem sinos e assobios, apenas boa cerveja!

17. Di Bruno Bros.


Fonte:Di Bruno Bros.

Di Bruno Bros. vende comida gourmet há mais de 75 anos. Eles também foram um dos primeiros varejistas de alimentos gourmet a começar a vender on-line no início dos anos 2000.

Seu web design coloca a comida gourmet na frente e no centro. Há uma variedade de imagens apetitosas em sua página inicial. Você não pode deixar de se sentir tentado a comprar um queijo artesanal.

18. Marucci Sports.


Fonte:Marucci Sports

A Marucci Sports vende equipamentos de beisebol e fastpitch.

Observe a seção "Compromisso com os jogadores" na página inicial deles. Eles explicam que são uma empresa fundada e operada por atuais e ex-Big Leaguers. Isso ajuda a Marucci Sports a estabelecer sua autoridade como especialista e construir confiança com seus clientes.

19. Projetos Barron.


Fonte:Barron Designs

A Barron Designs vende painéis falsos e colunas falsas, bem como vigas de madeira e madeira falsa. Eles se esforçam para fornecer materiais de construção falsos inovadores, acessíveis e de alta qualidade para seus clientes.

Um dos recursos mais interessantes de sua loja de comércio eletrônico é o "Qual é o seu estilo de design?" questionário. São apresentadas várias perguntas em que você precisa escolher a imagem que mais gosta. Você então obtém os resultados do seu teste com seu estilo favorito (por exemplo, Modern Coastal).

20. Hush Puppies.


Fonte:Hush Puppies

A Hush Puppies vende sapatos casuais, botas e sapatos sociais. Curiosamente, embora sejam uma empresa de calçados, sua missão é inspirar as pessoas a viver a vida pelo lado positivo. Isso se reflete em sua marca funky.

A empresa usa uma imagem de um basset como favicon e logotipo, juntamente com uma iconografia atraente para transmitir os principais benefícios do produto — conforto, resistência à água e versatilidade.

21. Tyler.


Fonte:Tyler's

A Tyler's vende roupas esportivas. Preste atenção em como eles promovem um estilo de vida ativo por meio do uso de imagens relevantes em sua página inicial. Dá vontade de correr.

22. Os Sorvetes Esplêndidos da Jeni.


Fonte:Jeni's Splendid Ice Creams

Jeni Britton Bauer abriu sua primeira sorveteria, a Scream, em 1996. Em seguida, ela lançou a Jeni's Splendid Ice Creams em 2002.

Seu amor por sorvete artesanal se reflete no web design de sua loja de comércio eletrônico. A página inicial apresenta fotos tentadoras de close-up de sorvete, e as imagens do produto são inigualáveis.

23. Molton Brown.


Fonte:Molton Brown 

A Molton Brown vende conjuntos de luxo de beleza, fragrâncias, banho e corpo. Observe como o web design de bom gosto ajuda a criar uma atmosfera de uma butique de luxo. As imagens do produto são especialmente bem feitas. Eles facilitam imaginar como esses produtos ficariam no banheiro de alguém.

24. Centos.


Fonte:Scentos

Scentos vende artigos de arte e artesanato perfumados que apresentam personagens de desenhos animados exclusivos. Eles estão focados em fornecer produtos sustentáveis ​​e conscientes – da criação à entrega – e isso serve como um forte diferencial entre a concorrência.

25. Sugarboo &Co.

Fonte:Sugarboo &co.

Sugarboo &Co. oferece uma variedade de produtos de estilo de vida de marca, projetados por Rebecca Puig e sua equipe. O site é uma extensão orgânica da estética geral do produto e do design da marca – arejado, minimalista e um pouco caprichoso. Esta loja é um ótimo exemplo de como você pode oferecer uma grande variedade de produtos, desde que compartilhem algum fator unificador, como uma estética específica.

 26. Saddleback Leather Company.


Fonte:Saddleback Leather Company

A Saddleback Leather Company vende produtos de couro, incluindo carteiras, bolsas e mochilas. Há uma solução de navegação interessante na página inicial que apresenta miniaturas com nomes de páginas e fotos relevantes. Isso convida o cliente a aprender mais sobre a empresa enquanto reforça visualmente a imagem da marca.

Opiniões de especialistas sobre o que é a melhor loja de comércio eletrônico

Quer saber o que os profissionais pensam? Aqui estão duas dicas simples (mas muito eficazes!) de design de loja de comércio eletrônico, aplicáveis ​​a qualquer setor.

1. Torne os produtos facilmente detectáveis.

2. Alcance a melhor loja de comércio eletrônico com comércio sem cabeça.

Encerrando 

Então, qual é o segredo para criar um ótimo site de comércio eletrônico?

  • Aplique a regra 80/20. Concentre-se no que é mais importante:usabilidade, compatibilidade com dispositivos móveis, design exclusivo.
  • Estude empresas de comércio eletrônico de sucesso. Considere como você pode adaptar suas “melhores práticas” ao seu negócio.
  • Procure ativamente a opinião de especialistas comprovados em comércio eletrônico. Implemente os conselhos deles.

Faça essas três coisas e em breve você estará anos-luz à frente da concorrência!

Perguntas frequentes sobre os melhores exemplos de lojas de comércio eletrônico

1. O que torna uma loja de comércio eletrônico excelente?

Existem muitas qualidades que os compradores procuram em uma loja de comércio eletrônico, mas alguns dos elementos fundamentais que você precisa para garantir um design limpo, bonito e fácil de usar, mesmo em dispositivos móveis — e isso carrega rapidamente. Uma seleção adequada de produtos e provas sociais, como avaliações de clientes, também são ótimas.

2. Quais são os problemas comuns com lojas de comércio eletrônico?

Um grande problema com alguns sites de comércio eletrônico é a velocidade de carregamento da página. Se a velocidade do seu site for baixa, isso afetará sua classificação de SEO, sem mencionar incomodar seus clientes.

3. A Amazon é uma loja de comércio eletrônico?

Sim. A Amazon foi lançada em meados da década de 1990 como uma forma de comprar livros online, mas acabou se expandindo para quase todos os outros produtos que você possa imaginar. Desde então, porém, a Amazon também se tornou um mercado — onde vendedores terceirizados podem vender seus produtos na Amazon.com — e uma plataforma de publicidade.

4. Quais são exemplos de ótimas lojas de comércio eletrônico?

BigCommerce tem uma tonelada de grandes marcas em sua plataforma. Alguns dos que amamos são LARQ, Skullcandy, Jeni's Splendid Ice Creams, Solo Stove e Revelry.

5. As lojas de comércio eletrônico são difíceis de fazer?

Isso depende de vários fatores, desde sua plataforma de comércio eletrônico até seu setor e seus requisitos específicos. Quando você estiver procurando por uma plataforma de comércio eletrônico, certifique-se de ter uma compreensão detalhada da funcionalidade necessária, para que possa entender o quão simples ou complexo será realizar em qualquer plataforma específica. Muitas plataformas têm a funcionalidade de edição de arrastar e soltar para limitar a quantidade de codificação que você terá que fazer, mas algumas são tão personalizáveis ​​que podem se tornar complexas e exigir muito trabalho de sua equipe de desenvolvedores.

6. Você pode integrar uma loja de comércio eletrônico em plataformas de mídia social?

Sim. Você pode integrar seu mix de produtos em plataformas de mídia social para aproveitar a funcionalidade de comércio e colocar sua marca e produtos na frente de clientes novos e existentes.

7. O que é um exemplo de uma boutique online?

Anchor &Crew é uma ótima boutique online com um mix de produtos interessante e diversificado.

8. Você pode vender equipamentos esportivos online?

A Marucci Sports é um ótimo exemplo de marca que usa o comércio eletrônico para vender equipamentos esportivos para clientes onde quer que estejam.

9. Você pode vender cerveja online?

As restrições legais às vendas de cerveja dependerão em grande parte da geografia, portanto, verifique as leis e regulamentos locais. Beer Cartel em uma loja online na Austrália que entrega cerveja artesanal para clientes de todo o país.

10. Você pode vender sorvete online?

Acredite ou não – sim! Confira os Splendid Ice Creams de Jeni e leia nosso estudo de caso sobre como eles superaram os desafios de vender sorvete online e enviá-lo para seus vários destinos.