Estratégias criativas de e-mail de recuperação de carrinho abandonado que seus concorrentes não estão usando
Você está gastando muito do seu dinheiro (suado) para direcionar mais visitantes ao seu site por meio de anúncios do Facebook ou do Google Adwords, mas não vê a receita seguir?
Se isso soa como você, provavelmente é porque você tem um balde furado.
O que isso significa é que não importa quanta água você esteja despejando no balde, ele não está retendo o suficiente porque está vazando em algum lugar.
Para a maioria das empresas de comércio eletrônico, um dos maiores vazamentos em seu funil de vendas e marketing são os compradores que adicionam produtos ao carrinho, mas os abandonam no checkout.
Isso é especialmente difícil de aceitar porque você gastou muito dinheiro ganhando essa atenção e esses clientes em potencial mostraram uma forte intenção de compra.
Este não é um fenômeno novo embora.
Mais de 70% dos seus compradores abandonarão os carrinhos no checkout e, infelizmente, esse é um número que vem aumentando lentamente nos últimos anos.
Ao implementar uma estratégia de e-mail de carrinho abandonado, você pode começar a combater esse fenômeno.
Isso ajudará você a recuperar mais de sua receita perdida anteriormente e, finalmente, converter mais visitantes que você está atraindo para seu site.
O que é um e-mail de carrinho abandonado?
Um e-mail de carrinho de compras abandonado é um dos pilares do comércio eletrônico.
É um e-mail de acompanhamento enviado para alguém que adicionou itens ao carrinho e passou por uma parte do checkout e depois saiu do site sem comprar.
Alguns relatórios sugerem que a maioria dos sites de comércio eletrônico tem uma taxa de carrinho abandonado de 15%.
Os e-mails de carrinho abandonados funcionam para lembrar os clientes dos itens que deixaram no carrinho – atraindo-os a voltar para comprar o que já estão tão perto de comprar.
Mesmo que você tenha feito apenas o básico, você deve começar a ver sua receita aumentar e a lucratividade geral e o ROI de seus gastos com publicidade aumentarem.
Você pode então reinvestir esse dinheiro adicional em outras partes do seu negócio.
5 estratégias de e-mail de abandono do carrinho
- Mostre confiança e credibilidade em seu e-mail.
- Dê destaque a um único produto.
- Aproveite ao máximo a fidelidade.
- Mantenha uma conexão de longo prazo.
- Aprimore seus e-mails com outras ferramentas
Ficou muito mais difícil se destacar na caixa de entrada do seu cliente.
O desafio com a recuperação de carrinho abandonado recentemente é que todas as empresas de comércio eletrônico estão usando os mesmos métodos e práticas recomendadas testados e comprovados que aprendemos anos atrás.
Em muitos casos, você provavelmente está usando táticas e ferramentas semelhantes, se não exatamente as mesmas, que seus concorrentes.
Ficou muito mais difícil se destacar na caixa de entrada de seus clientes.
Ganhar essa atenção é um componente crucial para levar seu cliente a agir e concluir a compra.
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