Pagamento de empréstimo de automóveis com Coronavirus e alívio de dívidas:o que alguns credores de automóveis estão fazendo para ajudar

À medida que a pandemia de coronavírus se espalha, uma série de credores de empréstimos de automóveis estão entrando em cena para ajudar a apoiar os clientes neste momento sem precedentes.

Muitos credores estão oferecendo programas de alívio de empréstimos de automóveis para ajudar seus clientes a aliviar alguns de seus encargos financeiros.

Se você precisar de alívio, compilamos uma lista dos principais credores de automóveis e detalhamos a ajuda que eles estão oferecendo - se houver - junto com os requisitos de elegibilidade relacionados onde essas informações estão disponíveis. Se você está enfrentando inadimplência no empréstimo de automóveis, certifique-se de entrar em contato com o seu credor o mais rápido possível para discutir quaisquer opções que você possa ter.

• Ally Financial
• Chase Auto
• Chrysler Capital
• Crédito Ford Motor
• Hyundai Finance
• Mercedes-Benz Financial
• Aceitação Nissan Motor
• Santander Consumer USA
• Wells Fargo Bank
• Outros credores

Ally Financial

O que está oferecendo: Clientes de empréstimo de automóveis podem adiar pagamentos sem cobrança de multa. Quando você adia, o credor estenderá sua próxima data de vencimento para lhe dar mais tempo para efetuar o pagamento. Após o término do período de extensão, você volta a fazer seus pagamentos automáticos programados regularmente, e seu contrato ou acordo será prorrogado pelo número de pagamentos adiados. A Ally Financial publicou uma lista de perguntas frequentes sobre seu programa de adiamento de pagamento automático.

Chase Auto

O que está oferecendo: O Chase está oferecendo alívio se você estiver tendo problemas para fazer pagamentos de empréstimos para compra de automóveis. Para obter ajuda no pagamento, você pode se inscrever online. E se o seu contrato está prestes a terminar, O Chase Auto está permitindo que os clientes estendam seus contratos de aluguel por até seis meses, continuando a fazer pagamentos mensais. O Chase Auto está oferecendo essa assistência aos clientes do banco, bem como aos Serviços Financeiros da Aston Martin, Jaguar Financial Group, Land Rover Financial Group, Maserati Capital USA, Clientes Subaru Motors Finance e Vroom Financial Services.

Chrysler Capital

O que está oferecendo: Chrysler Capital tem programas de adiamento e extensão para ajudar os clientes que foram afetados pelo coronavírus e estão com dificuldades para fazer pagamentos. Se você não conseguir fazer seus pagamentos, A Chrysler Capital pede que você ligue para 1-855-563-5635 para discutir as opções de alívio em potencial e pede sua paciência se você tiver que esperar mais tempo do que o normal para se conectar com alguém. Os clientes também podem solicitar assistência online, acessando sua conta.

Crédito Ford Motor

O que está oferecendo: Se você está tendo dificuldade para fazer seus pagamentos por causa do coronavírus, A Ford está oferecendo extensões de pagamento e pode dispensar cobranças atrasadas mediante solicitação. Você é incentivado a fazer login no seu gerente de conta para ver as opções. Você também pode ligar para 1-800-727-7000 para obter suporte.

Hyundai Motor Finance

O que está oferecendo: Hyundai Motor Finance fará até seis meses de pagamentos para proprietários de Hyundai que compraram ou alugaram um veículo Hyundai entre 14 de março, 2020, e 17 de maio, 2020, se perderem o emprego por causa do COVID-19 até 31 de dezembro, 2020.

Serviços financeiros da Mercedes-Benz

O que está oferecendo: Para pedidos de adiamento de pagamento, A Mercedes-Benz Financial Services está direcionando os clientes para fazer login em suas contas e seguir as instruções na página inicial da conta. Para outras necessidades ou perguntas, A Mercedes-Benz Financial Services incentiva as pessoas a ligar para 1-800-654-6222.

Aceitação Nissan Motor

O que está oferecendo: A Aceitação Nissan Motor pode oferecer extensões de pagamento, adiamentos ou outras soluções para clientes que estão enfrentando dificuldades financeiras relacionadas ao coronavírus. Se você precisar discutir acordos de pagamento ou tiver outras perguntas sobre sua conta, A Nissan está pedindo que você ligue para o atendimento ao cliente no número 1-800-456-6622, mas avisa que os tempos de espera podem ser mais longos do que o normal.

Santander Consumer USA

O que está oferecendo: O Santander Consumer USA possui programas para ajudar os clientes que enfrentam dificuldades financeiras devido ao COVID-19. Os clientes podem se qualificar para uma extensão, o que permite o atraso de um pagamento, estendendo o prazo do empréstimo e movendo esse pagamento para o final do empréstimo. Se você precisar de ajuda financeira, ligue para 1-888-222-4227. Os clientes também podem fazer login em sua conta online para entrar em contato com o suporte e ver se eles se qualificam para assistência.

Wells Fargo Bank

O que está oferecendo: O Wells Fargo está oferecendo isenções de multas por atraso e adiamentos de pagamento de três meses. Se precisar de ajuda, você é incentivado a entrar em contato com o atendimento ao cliente, mas esteja preparado para tempos de espera maiores do que o normal.

Outros credores

Esta lista não cobre todos os credores de empréstimos para automóveis, e o seu pode não estar incluído. Se você precisar de ajuda para fazer pagamentos de empréstimos para compra de automóveis e não tiver certeza do que seu credor está fazendo para ajudar, Recomendamos que você verifique o site do seu credor ou ligue para o número de atendimento ao cliente para discutir o alívio que ele pode oferecer a você, como isenções de taxas atrasadas, pagamentos diferidos ou extensões de empréstimos.