O que é roubo de identidade?

O roubo de identidade é um dos crimes de crescimento mais rápido na América. Fez 16,7 milhões de vítimas apenas em 2017, e o número está crescendo a cada ano.

Parece que ouvimos falar de grandes violações de dados que afetam milhões de pessoas, ou mesmo dezenas de milhões, em uma base regular.

E isso além dos milhões de casos individuais de roubo de identidade.

Então, o que é roubo de identidade, que formas diferentes ele assume, e o que você pode fazer para se proteger?

Neste artigo:

• O que é roubo de identidade?
• Tipos de roubo de identidade
• Consequências do roubo de identidade
• Como prevenir o roubo de identidade
• O que fazer se você for vítima de roubo de identidade
• Proteção contra roubo de identidade

O que é roubo de identidade?

Roubo de identidade é qualquer situação em que suas informações pessoais são usadas sem sua autorização para o benefício de outra parte ou grupo de indivíduos.

O que torna o roubo de identidade um crime particularmente complicado é sua natureza furtiva. Na maioria dos casos, você não saberá que sua identidade foi comprometida até bem depois do fato.

Um exemplo é quando uma conta fraudulenta aparece em seu relatório de crédito. Assim que isso acontecer, ele confirma que o roubo realmente ocorreu muito antes de a conta ser aberta. E a menos que você verifique seu relatório de crédito regularmente, você pode nem saber há quanto tempo a conta está aberta. O roubo real de sua identidade ocorreu semanas ou meses antes.

Os episódios mais afortunados de roubo de identidade - se é que isso pode ser dito - é quando um único indivíduo rouba sua identidade e a usa para seus próprios fins. Essas situações são contidas com muito mais facilidade.

Mas um evento muito mais grave é quando suas informações são roubadas e vendidas para várias partes. Se você é vítima desse tipo de roubo, todos os tipos de atividades não autorizadas podem acontecer. E provavelmente não se limitará a abrir novos empréstimos ou cartões de crédito.

Na primeira situação, o problema geralmente pode ser resolvido fechando a conta aberta de forma fraudulenta, em seguida, congelando seus relatórios de crédito.

Mas no segundo cenário, você pode precisar de um novo número de Seguro Social, que é um processo complicado.

Tipos de roubo de identidade

A resposta para a pergunta, o que é roubo de identidade, não tem uma solução única. Isso ocorre porque o roubo de identidade vem em muitas formas diferentes.

Os mais comuns incluem:

• Roubo de cartão de crédito: O ladrão obtém seu nome, Número do cartão de crédito, data de validade, e código de segurança, em seguida, usa o cartão para fazer compras não autorizadas.

• Skimming de cartão ATM: Skimming de cartão de caixa eletrônico é quando ladrões instalam dispositivos em caixas eletrônicos de bancos e bombas de gasolina para obter as informações do seu cartão de débito.

• Roubo de identidade médica: Um ladrão obtém seu cartão de seguro saúde e o usa para obter cuidados médicos ou receitas.

• Atividade insegura da Web: Certos sites questionáveis ​​podem instalar software de rastreamento em seu computador. Alternativamente, se você fizer uma transação financeira em um site não seguro, terceiros não intencionais podem ter acesso às informações.

• Malware: Este é um tipo de software de rastreamento que os ladrões podem instalar no seu computador. Ele pode ser usado para espionar a atividade do seu computador, incluindo a obtenção de informações confidenciais de identificação.

• Esquemas de phishing: É quando você recebe um e-mail que parece ser de uma empresa com a qual você costuma lidar, como seu banco. Você pode saber que é um esquema de phishing porque eles pedem informações confidenciais, como números de conta ou seu número de seguro social. Se for uma instituição financeira ou empresa com a qual você lida regularmente, eles já têm essas informações arquivadas e não precisam solicitá-las.

• Roubo de correspondência: Um ladrão pode simplesmente roubar de sua caixa de correio, e obter informações importantes, como números de cartão de crédito e contas bancárias.

• Violações de dados: Estas são as grandes histórias sobre as quais você lê na mídia, onde a identidade de milhões de pessoas é comprometida em um único golpe. Em muitos casos, os dados serão vendidos a terceiros sem escrúpulos, frequentemente na Dark Web.

As consequências do roubo de identidade

Dadas as muitas formas que o roubo de identidade assume, é fácil ver por que é um problema tão complexo de prevenir.

As consequências são de longo alcance, e pode incluir qualquer um dos seguintes, entre muitos outros:

• Solicitando crédito em seu nome: Já é ruim o suficiente se um ladrão obtiver acesso às informações do seu cartão de crédito e começar a fazer cobranças. Mas se ele ou ela obtiver suas informações pessoais, especialmente o seu número de seguro social, cartões de crédito inteiramente novos podem ser abertos, ou novos empréstimos pessoais solicitados. O ladrão obterá o benefício de qualquer crédito fornecido, mas você ficará preso à obrigação.

• Roubar fundos de um depósito ou conta de investimento: Se um ladrão obtiver as informações da sua conta, ele ou ela pode usá-lo para limpar sua conta. Isso pode se aplicar a contas de investimento e até contas de aposentadoria, além de contas bancárias.

• Envolver-se em fraude de reembolso de imposto de renda: A fraude no imposto de renda é um aspecto em rápido crescimento da crise de roubo de identidade. O ladrão obtém seu nome, Morada, e número da previdência social, em seguida, solicita uma grande restituição de impostos, que é então direcionado para a conta bancária do ladrão. A declaração de impostos é apresentada no início do ano, antes de apresentar o seu próprio. Você não saberá sobre isso até receber um aviso do IRS. Felizmente, eles têm todo um processo configurado para lidar com esse problema.

• Registrar reivindicações de seguro saúde: Tocamos nisso na seção anterior, mas um ladrão pode obter serviços médicos em seu nome roubando seu cartão de seguro saúde.

• Venda suas informações para outros ladrões. A variedade de partes para as quais suas informações podem ser vendidas é ilimitada. Esse risco multiplica o potencial para qualquer um dos problemas acima.

Mais uma vez, esta é apenas uma amostra - muitos outros resultados são possíveis.

Como se proteger contra roubo de identidade

Existem muitas maneiras de se proteger contra roubo de identidade, mas nenhum é totalmente à prova de falhas. Cada área de sua vida e transações financeiras precisará de seu próprio conjunto de estratégias.

Seu Computador

• Software antivírus. Adicionar um ao seu computador pode impedir a instalação de software malicioso em seu sistema, incluindo malware.
• Serviço VPN. Uma rede privada virtual, como SiteLock, é um serviço que permite navegar na web sem revelar a identidade do seu computador. Isso impedirá que os ladrões tenham acesso ao seu histórico de navegação e ao seu computador.
• Armazene informações confidenciais apenas em arquivos criptografados. As informações nunca devem ser armazenadas em uma pasta geral em seu computador. Qualquer pessoa com acesso ao seu computador pode obter essas informações.
• Destrua a tecnologia antiga. Você pode não precisar mais de computadores e smartphones antigos, mas eles representam um tesouro de informações para um ladrão. Certifique-se de destruir ou descartar qualquer tecnologia de maneira adequada. Simplesmente vendê-lo ou jogá-lo no lixo não é uma prática aceitável.

Seu Crédito

• Monitore seu crédito regularmente. Sua pontuação de crédito é mais do que apenas se gabar ou obter as melhores taxas de juros sobre empréstimos. Também indica o surgimento de novos créditos. Assim que isso for relatado, você deve mover-se imediatamente para pará-lo. Um bom serviço de monitoramento de crédito lhe dará essa capacidade.
• Coloque um alerta de congelamento ou segurança em seu relatório de crédito. Você pode fazer isso entrando em contato com as três principais agências de crédito, Experian, TransUnion, e Equifax. Um congelamento impedirá qualquer novo crédito, enquanto um alerta de segurança exigirá que você seja contatado diretamente para qualquer nova atividade.

Seus Documentos

• Armazene documentos importantes trancados à chave. Isso inclui as declarações reais, declarações de crédito e empréstimo, declarações de imposto de renda, e outras informações atuais que mostram números de conta e seu número de Seguro Social. Você deve armazenar documentos permanentes importantes da mesma forma, como contratos, feitos, decretos de divórcio ou outros documentos judiciais, apólices de seguro, e contratos de empréstimo. Nunca deixe documentos com informações de identificação pessoal onde qualquer pessoa possa acessá-los.
• Invista em uma trituradora. A menos que um documento precise ser preservado por um longo período de tempo, deve ser picado. Nunca jogue um documento importante no lixo. “Mergulhadores de lixo” são conhecidos por recuperá-lo de seu recipiente de lixo.

Seu comportamento

• Nunca forneça informações em resposta a um e-mail. Se você receber um e-mail de uma instituição financeira ou empresa com a qual você faz negócios, acessar o site deles por meio de uma pesquisa aleatória na web. Nunca responda pelo link no e-mail.
• Evite pagar contas pelo correio. Cada vez que você coloca um cheque no correio, você cria um alvo para ladrões de identidade. Tudo o que eles precisam fazer é roubar o pagamento da conta, abra o envelope, e pegue o cheque. Eles terão acesso total à sua conta bancária.
• Faça pagamentos apenas em sites seguros. Devem ser empresas com as quais você normalmente lida, por meio de sites seguros. Um site seguro é aquele que inclui “http s ”No URL. Se for simplesmente “http, ”Não é um site seguro, e você não deve enviar pagamento.
• Fique alerta! Seu radar deve estar ativo sempre que você estiver lidando com informações confidenciais online, no telefone, em um caixa eletrônico, ou em qualquer outro lugar que você possa imaginar. Alguns ladrões conseguem obter informações apenas observando seu comportamento. Certifique-se de que você não está cooperando.

O que fazer se você for vítima de roubo de identidade

E se, apesar de seus melhores esforços, você ainda se torna vítima de roubo de identidade? Infelizmente, não há uma solução única para o problema. Você precisará implementar uma série de estratégias e fazê-lo o mais rápido possível.

A velocidade é particularmente importante. Quanto mais cedo você responder à primeira sugestão de roubo de identidade, menos danos o ladrão pode causar. Você poderá causar um curto-circuito no roubo no início do processo e minimizar os danos. Mas se você esperar, mesmo que apenas algumas semanas, a crise pode sair do controle rapidamente.

Ao primeiro sinal de roubo de identidade, esteja preparado para fazer qualquer um ou todos os seguintes:

• Entre em contato com a instituição de conta afetada. Se você detectar atividade fraudulenta em um cartão de crédito ou conta bancária, ou a abertura de uma nova conta não autorizada, entre em contato com a instituição imediatamente e peça para congelar a conta. As instituições financeiras têm limites de tempo para relatar atividades fraudulentas para fins de reembolso.

• Congele seu crédito. Isso impedirá que um ladrão use sua identidade para obter mais crédito.

• Configure um alerta de fraude. Como um congelamento de crédito, você também fará isso por meio das três agências de crédito. Ele alertará os credores de que você foi vítima de fraude de identidade, e não aprovar crédito para novas contas em seu nome.

• Por fraude em seguro saúde. Contate sua seguradora de saúde imediatamente. Eles geralmente notificam você sobre uma reclamação pendente. Se você responder prontamente, eles podem negar a reclamação e até mesmo ajudá-lo a chegar a uma solução com o provedor de saúde.

• Altere suas senhas imediatamente. Embora você não possa saber se a violação de informações aconteceu online, é melhor ficar seguro alterando suas senhas para evitar o novo acesso a quaisquer contas financeiras que você tenha. Também, certifique-se de tornar suas senhas complicadas.

Contate as Autoridades

Embora você possa pensar no roubo de identidade como uma crise pessoal, nunca se esqueça de que também é um crime. Se você é uma vítima, certifique-se de informar às autoridades competentes.

• Relate o incidente à polícia local. A polícia provavelmente não será capaz de fazer nada para impedir ou mesmo recuperar seus fundos perdidos. Mas vai criar um relatório oficial do incidente, que pode ser necessário durante o processo de recuperação.

• Relate o incidente à Federal Trade Commission. Você fará isso por meio de IdentityTheft.gov, onde você criará um relatório, desenvolver um plano de recuperação, e obter informações valiosas para ajudá-lo no processo.

• Para fraude na restituição de impostos. Entre em contato com o IRS imediatamente após receber um aviso deles informando que uma declaração já foi arquivada para você para o ano fiscal em questão. Você precisará preencher o Formulário 14039 do IRS, Declaração de roubo de identidade. O IRS tem um procedimento completo para lidar com a fraude no reembolso de impostos, embora demore vários meses para concluir o processo.

Usando um serviço de proteção contra roubo de identidade para ajudar

Se você já foi vítima de roubo de identidade no passado, ou você tem medo de estar em alto risco, a melhor estratégia será se inscrever em um serviço de proteção contra roubo de identidade.

Eles não garantem proteção absoluta contra roubo de identidade - ninguém pode fazer essa afirmação - mas acrescentam níveis extras de proteção que você não pode implementar sozinho.

A taxa de utilização de um serviço de proteção contra roubo de identidade varia de um provedor para outro. Além disso, quase todos os provedores oferecem diferentes níveis de planos.

Você pode obter um plano básico de proteção contra roubo de identidade por uma taxa baixa, um plano premium que oferece todas as proteções possíveis a uma taxa mais alta, e muitas vezes uma terceira opção que oferece um equilíbrio de serviços que se encaixam em algum lugar entre os dois.

As proteções típicas oferecidas pelos serviços de proteção contra roubo de identidade geralmente incluem o seguinte:

• Suporte ao vivo.
• Assistência de especialistas em restauração se sua identidade for comprometida.
• Monitoramento contínuo de crédito (oferecido com alguns serviços, mas nem todos).
• Seguro para cobrir perdas devido a roubo de identidade, bem como o custo dos serviços jurídicos frequentemente necessários no processo.
• Alertas de crédito e banco.
• Monitoramento Dark Web.
• Monitoramento da Previdência Social - você será alertado sempre que seu número da Previdência Social for acessado por qualquer motivo.
• Notificações de alteração de endereço do Serviço Postal dos Estados Unidos.
• Aquisição de contas bancárias com seu nome.
• A aparição do seu nome em um registro de agressores sexuais.

Nem todos os serviços de proteção contra roubo de identidade oferecem todos os serviços acima, embora alguns ofereçam outros não listados. Você precisará avaliar cuidadosamente o tipo de serviços de proteção que deseja, versus o custo do serviço.

Isso pode variar de alguns dólares por mês a algumas centenas de dólares por ano.

Serviços populares de proteção contra roubo de identidade

Existem dezenas de empresas de proteção contra roubo de identidade que prestam serviços.

Mas alguns dos mais populares incluem o seguinte:

• LifeLock
• IdentityForce
• myFICO
• IdentityGuard
• IdentityIQ
• ID Watchdog

Se você não tiver certeza de qual serviço usar, verifique na web as revisões de cada um. Certifique-se de ler vários comentários, e não conte com apenas um por serviço.

Como você pode evitar o roubo de identidade?

Como você pode ver, assim como não há uma única fonte de roubo de identidade, também não há uma solução. Como diz o ditado, um grama de prevenção vale um quilo de cura. Esse velho ditado tem um significado particularmente importante quando se trata de roubo de identidade. As melhores soluções são aquelas que você implementa antes que o roubo de identidade se torne um problema.

Comece sendo mais alerta em todas as suas negociações e transações comerciais. O roubo de identidade não é um crime aleatório que afeta apenas um pequeno número de outras pessoas. Qualquer um pode ser uma vítima, Incluindo você. O que torna tudo ainda pior é que você quase nunca tem conhecimento do crime quando ele ocorre. É apenas quando as repercussões do roubo o atingem que você sabe que foi afetado.

Pode soar paranóico, mas é importante ser extremamente cuidadoso em tudo o que você faz. O ladrão não é alguém que você reconhecerá. Na verdade, ele ou ela provavelmente nunca se destacaria na multidão. Às vezes é um insider, alguém dentro das organizações com as quais você está fazendo negócios. Você não pode evitar todos os incidentes, mas você pode executar etapas básicas. Monitore seu crédito, adicione um programa antivírus, e até mesmo software VPN para o seu computador, armazene suas informações com muito cuidado, e considere se inscrever em um serviço de proteção contra roubo de identidade.

Não há garantias, claro, mas cada pequena ajuda.