Um guia para iniciantes no posicionamento da marca em 2022

O posicionamento da marca cria valores, define seu público-alvo e incorpora a marca da empresa. Aqui estão 3 exemplos de estratégias de posicionamento de marca bem-sucedidas.
É hora de diferenciar seu negócio. Com o posicionamento da marca, esteja preparado para se destacar em um mar de concorrentes e ficar na mente das pessoas.

Seja o mestre do seu domínio de marca com essas estratégias de posicionamento de marca.

O que é posicionamento de marca?

Essencialmente, o posicionamento da marca é o ato e o processo de fazer com que sua marca seja notada no mercado aberto e na mente de clientes em potencial.

Muitas vezes, também é chamado de “declaração de posicionamento de marca” um pouco mais longa, mas a teoria permanece a mesma:como sua marca se distinguirá e como ela ficará com os clientes?

Existem diferentes tipos de estratégias de posicionamento, portanto, qualquer uma que você escolher precisa ser usada como diretriz para trazer consistência às suas mensagens. Isso irá ajudá-lo a ficar à frente da concorrência.

De fato, de acordo com a Lucidpress, as marcas que mantêm mensagens e identidade consistentes têm um aumento de 33% na receita. Além disso, uma posição de marca forte também leva a uma maior fidelidade do cliente, maior reconhecimento da marca e maior eficiência para seu próprio marketing.

O posicionamento da marca deve ser criado por você, o proprietário da empresa ou seu chefe de marketing em conjunto com você e outros líderes de negócios. Incorpore-o logo no início do seu lançamento ou como o primeiro passo para o rebranding da empresa.

Ele determinará as mensagens, as imagens, as táticas de marketing do site, as garantias de marketing e, até certo ponto, suas ofertas. Como todas essas peças devem estar alinhadas, é um primeiro passo essencial na organização de toda a sua marca nos canais de marketing.

O posicionamento da marca abrange muito:é o panorama geral da publicidade e os detalhes do marketing, ou se você preferir, a estratégia de marketing completa, bem como o tom orientador.

Elementos de uma estratégia de posicionamento de marca

Uma boa estratégia de posicionamento de marca precisa acertar alguns acordes.

Embora não exista um “tamanho único” mágico quando se trata de qualquer princípio de marketing, existem elementos-chave que compõem um sucesso.

Estabeleça uma ressonância emocional -- o "porquê"

Uma palestra popular no TED sobre o “círculo dourado” de Simon Sinek em 2009 investiga o fato de que os consumidores não compram o que você vende, eles compram por que você vende.

O “o quê” é sempre fácil de encontrar, ou seja, você vende produtos de panificação ou oferece serviços de consultoria, mas por que você entrou nesse negócio e por que sua visão é importante é algo mais difícil e intangível que precisa ser resolvido para tocar um acorde com os leitores.

Digamos que você venda serviços de segurança. Isso é um “o quê” natural. Mas quando se trata de estabelecer uma conexão emocional com clientes em potencial, o “porquê” precisa ser incorporado à sua visão.

Proporcionar paz de espírito para os empresários é um valor fundamental para você, e você acredita em deixar as pessoas controlarem seu caos. Dos dois, serviços de segurança ou controle do caos, o último é mais emocionalmente ressonante e tornará alguém mais propenso a gostar de sua marca do que um concorrente que se apega ao fato.

Criar valor

É também conhecido como uma razão para acreditar em você e em sua marca. Por que é importante que você esteja oferecendo XYZ? O que seus clientes ganham ao interagir com sua empresa?

Você precisa ter alguma evidência convincente para mostrar ao seu público que você é diferente do resto, que você é melhor e que você é a escolha certa sobre a concorrência.

Inclua coisas como estatísticas, estudos de caso, depoimentos e comparações em seu mapa de posicionamento de marca. Essas coisas não apenas ajudarão a diferenciá-lo, mas também provarão por que você é a escolha superior.

É importante atrair seus leads com uma ideia e um ideal, mas para realmente conquistá-los, você precisa dar a eles algo de substância se quiser que eles o levem a sério.

Um público-alvo definido

A marca registrada de qualquer boa estratégia de marketing digital é garantir que você saiba exatamente para quem está comercializando. Lançar uma rede muito ampla leva a uma mensagem confusa e a uma oportunidade perdida de realmente se concentrar em seu melhor candidato para converter em cliente.

Para quem você está construindo sua marca? Identificar isso claramente e usá-lo para desenvolver seu posicionamento torna a estratégia muito mais simplificada e eficaz.

Incorpore a marca e o tom da empresa

Mais uma vez, a consistência é vital. Portanto, seja qual for o plano de marketing de marca que você tenha, você precisa segurá-lo. Cada peça de garantia que você coloca, todos que falam em nome da sua empresa, cada e-mail que você envia:tudo se torna um embaixador da marca, por isso é essencial garantir que todos estejam dizendo a mesma coisa.

Exemplos de estratégias de posicionamento de marca bem-sucedidas

Quando se trata de colocar o posicionamento da marca em ação, geralmente é uma boa ideia buscar inspiração em outros exemplos de posicionamento de marca bem-sucedidos.

1. Coca-Cola

Se você quer se destacar, aqui está um exemplo clássico de ousar ser diferente e se inclinar para isso. Quando foi lançada, a Coca-Cola se posicionou como algo único como refrigerante e sabor e enfatizou sua diferença de sabor, ao mesmo tempo em que criava o hype e o sigilo em torno de seus temperos “misteriosos”.

Como resultado, a Coca-Cola agora é universalmente considerada a “rei” dos refrigerantes. A empresa também criou um novo slogan estelar:“Taste the Feeling”, que realmente define o tom para o que deseja alcançar.

2. Tesla

Outra empresa com uma estratégia de posicionamento de marca bem-sucedida é a Tesla. Ele se concentrou em acentuar os pontos de venda sobre possíveis objeções. A Tesla posiciona-se como uma marca divertida ao mesmo tempo que oferece um serviço sério, configurando-se de forma importante como o caminho inevitável do futuro.

A Tesla se destaca de outros veículos elétricos padrão por ser de maior qualidade e ter um alcance mais amplo, além de ter uma presença regular nas mídias sociais e tradicionais.

A desvantagem da Tesla é o fato de ser mais caro e, portanto, o preço nunca é incluído em sua marca. Deixar a estratégia de preços fora da equação de marketing permite que a empresa se concentre em posicionar seu produto como tendo qualidade e personalidade superiores.

3. Maçã

A Apple explora esse “círculo dourado” TED Talk digitando o “porquê” com facilidade. Oferece produtos de qualidade que vão além de seus computadores. A Apple posicionou todo o seu truque como se dissesse que, como cliente da Apple, você é, por extensão, também inovador e imaginativo.

O posicionamento da marca da Apple depende muito do “porquê” e do valor e da ressonância emocional, criando uma comunidade e uma base de fãs a partir de suas qualidades desejáveis ​​percebidas.

Como criar uma estratégia de posicionamento de marca para sua marca

Quando chegar a hora de preparar sua própria estratégia de marketing e posicionamento de marca, há algumas etapas que você deve seguir.

Embora parte do trabalho seja subjetivo e dependa das particularidades da sua marca, existem certos fatores inegociáveis ​​que o prepararão para o sucesso.

Etapa 1:identifique seu alvo

A criação de um posicionamento de marca bem-sucedido só pode ser alcançada com clareza:qual é o seu objetivo e quem você está segmentando?

Não pense apenas no que você está tentando vender, olhe para o que os consumidores querem comprar e concentre-se a partir daí. Esta etapa envolve pesquisa:pesquisar estatísticas, investigar grupos de foco, estudar tendências de mercado e muito mais. Isso precisa ser feito para esclarecer o posicionamento da sua marca.

Etapa 2:informe-se sobre seus concorrentes

Desta vez, você não está apenas pesquisando o que os consumidores desejam; você estará investigando como seus concorrentes estão posicionados. Você precisará ser completamente educado sobre eles para que possa, por sua vez, se destacar, como algo diferente.

Manter seus amigos por perto e seus inimigos mais próximos é especialmente relevante para acompanhar a concorrência, seus pontos fortes, suas fraquezas e seu posicionamento de nicho.

Etapa 3:análise SWOT

Não são apenas os pontos fortes e fracos de seus concorrentes que importam:como estão os seus?

A realização de uma análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) ajudará você a restringir seus pontos de venda e onde você deve aparecer.

• Pontos fortes: Quais ferramentas, como software CMS ou rastreamento de análise, estão funcionando bem para gerar leads? Quais são seus maiores diferenciais?
• Fraquezas: Onde está sua falta de conhecimento? Onde você luta? Do que os clientes reclamam?
• Oportunidades: Quais campanhas estão funcionando bem e quais poderiam funcionar melhor? Como está sua participação de mercado?
• Ameaças: O que te preocupa? Há alguma mudança no horizonte que possa afetá-lo?

Etapa 4:aproveite seus pontos de venda

Agora que você mergulhou profundamente em seus negócios e concorrentes, você deve ter uma ideia clara do que faz você se destacar e o que você faz de melhor. Concentre-se realmente em onde você brilha e use isso como seu diferencial. Uma proposta de venda exclusiva ajudará seus clientes a se identificarem com você mais rapidamente e a lembrarem da sua marca.

Etapa 5:crie essa declaração de posicionamento ou slogan

Você conhece seus pontos fortes, sua concorrência e identificou seus pontos de venda mais fortes. Agora é hora de juntar tudo isso e criar uma declaração de posicionamento.

Um slogan é um ótimo primeiro lugar para começar, pois define o tom para seus clientes e transmite muita intenção com uma pequena mudança de frase. Uma breve declaração de slogan deve encapsular sua marca e a promessa da marca.

Dê uma olhada em suas personas de comprador e combine os benefícios de sua empresa com as necessidades do consumidor. Usando esses dados, esboce um slogan que seja focado, direto e envolvente.

Etapa 6:refinar a identidade e o posicionamento

Agora você tem uma identidade de cliente, uma razão pela qual você está no negócio, um conhecimento de seus pontos fortes e um slogan orientador.

A partir daqui, você só precisa refinar suas mensagens para abordar e vincular esses pontos-chave. Certifique-se de que sua mensagem encapsule uma solução para as dificuldades que os consumidores estão enfrentando e parta daí.

Crie consistência organizando toda a sua pesquisa em um guia de marca, com cores de marca, logotipos, marcas, gráficos, imagens, padrões, fontes, tom, texto e seu slogan e use-o para projetar seu material de marca no futuro.

Posicionamento da marca - o guia mais importante do seu marketing

Há uma razão pela qual o posicionamento da marca é tão importante. Todos, desde o marketing de restaurantes até a venda de produtos e a publicidade para freelancers, precisam se unir a uma solução e a um sentimento de coesão.

Educando-se sobre o estado do mercado, bem como seus próprios pontos fortes e fracos, você pode criar mensagens que atraiam seu mercado-alvo e superem a concorrência.