30 métricas financeiras e KPIs para medir o sucesso em 2021
Os indicadores-chave de desempenho financeiro (KPIs) são métricas selecionadas que ajudam os gerentes e especialistas financeiros a analisar os negócios e medir o progresso em direção aos objetivos estratégicos. Uma ampla variedade de KPIs financeiros é usada por diferentes empresas para ajudar a monitorar seu sucesso e impulsionar o crescimento. Para cada empresa, é essencial identificar KPIs que são mais significativos para seus negócios.
A visão geral de 30 KPIs a seguir foi desenvolvida para ajudar os líderes a escolher os KPIs que fazem mais sentido para suas organizações no ano seguinte.
O que são KPIs?
KPIs são métricas que fornecem insights sobre a força operacional e financeira subjacente de um negócio. Eles podem ser baseados em qualquer tipo de dado que seja importante para uma empresa, como vendas por metro quadrado de espaço de varejo, taxa de cliques para anúncios da web ou contas fechadas por vendedor. Muitos KPIs são proporções que destacam relacionamentos importantes nos dados, como a relação entre o lucro e a receita ou a relação entre o ativo circulante e o passivo circulante. Uma única medição de KPI pode fornecer um instantâneo útil da saúde da empresa em um momento específico.
KPIs são ainda mais poderosos quando são usados para analisar tendências ao longo do tempo, para medir o progresso em relação às metas ou para comparar o negócio com outro, empresas semelhantes. Seu valor se expande ainda mais quando as empresas os consideram junto com outros KPIs significativos para criar uma visão mais completa do negócio.
O que é um KPI financeiro?
KPIs financeiros são medidas de lucro de alto nível, receita, despesas ou outros resultados financeiros que se concentram especificamente em relacionamentos derivados de dados contábeis - e quase sempre estão vinculados a um valor ou índice financeiro específico. A maioria dos KPIs se enquadra em cinco categorias amplas com base no tipo de informação que medem:
- KPIs de lucratividade , como margem de lucro bruto e margem de lucro líquido.
- KPIs de liquidez , como razão atual e razão rápida.
- KPIs de eficiência , como giro de estoque e giro de contas a receber.
- Avaliação KPIs , como lucro por ação e relação preço / lucro.
- Alavancar KPIs , como dívida sobre o patrimônio líquido e retorno sobre o patrimônio líquido.
Por que as métricas financeiras e os KPIs são importantes para o seu negócio?
Como os indicadores e luzes de advertência exibidos no painel de um veículo, KPIs financeiros permitem que os líderes de negócios se concentrem no panorama geral, ajudando-os a orientar a empresa e identificar quaisquer problemas urgentes sem se prender aos detalhes do que está acontecendo nos bastidores. Esses fragmentos de informações podem mostrar quando as operações estão funcionando sem problemas e quando há mudanças significativas ou sinais de alerta. Os KPIs também podem ser usados para ajudar a gerenciar a empresa para atingir objetivos específicos.
Quais KPIs são os melhores?
Para qualquer negócio, os melhores KPIs ajudam as empresas a determinar o que estão fazendo bem e onde precisam melhorar. Embora as métricas reais variem de empresa para empresa, KPIs automatizados são a melhor maneira de rastrear o desempenho. Depois de selecionar um conjunto de KPIs que correspondem às suas prioridades de negócios, você geralmente pode automatizar seus cálculos e atualizá-los em tempo real, integrando os sistemas de contabilidade e ERP da empresa. Isso garante que os KPIs reflitam o estado atual dos negócios e sejam sempre calculados da mesma maneira.
Automatizar KPIs é importante para empresas de todos os tamanhos. Isso significa que as pequenas empresas podem direcionar mais recursos para analisar KPIs em vez de despender esforços - e dinheiro - para criá-los. Grandes empresas também podem gerenciar melhor os dados volumosos desta forma do que usando planilhas sujeitas a erros, e podem alcançar melhor consistência entre as unidades de negócios.
Definindo os KPIs certos para o seu negócio
Determinar os KPIs mais úteis e significativos para o seu negócio pode ser desafiador. Os KPIs que você escolher dependerão dos objetivos da sua empresa, modelo de negócios e processos operacionais específicos. Alguns KPIs são quase universalmente aplicáveis, como o giro de contas a receber e o índice de liquidez imediata. Outros KPIs variam de acordo com o setor. Por exemplo, os fabricantes devem monitorar o status de seus estoques, enquanto as empresas de serviços podem se concentrar em medir a receita por funcionário ao avaliar a eficiência.
30 métricas financeiras e KPIs para medir o sucesso em 2021
Medir e monitorar constantemente os KPIs são as melhores práticas para administrar um negócio de sucesso. A lista abaixo descreve 30 das métricas financeiras e KPIs mais comumente usados, e você pode encontrar fórmulas e mais informações sobre cada um abaixo.
- Margem de lucro bruto
- Retorno sobre Vendas (ROS) / Margem Operacional
- Margem de lucro líquido
- Taxa de fluxo de caixa operacional (OCF)
- Relação atual
- Capital de giro
- Teste de proporção rápida / ácido
- Taxa bruta de queima
- Contas a Receber Correntes
- Contas a Pagar Correntes
- Rotatividade de contas a pagar
- Custo Médio de Processamento de Faturas
- Dias a pagar pendentes
- Rotatividade de contas a receber
- Dias de vendas pendentes (DSO)
- Giro de Estoque
- Estoque de dias pendentes (DIO)
- Ciclo de conversão monetária
- Variação de orçamento
- Tempo do ciclo de criação do orçamento
- Itens de linha no orçamento
- Número de iterações de orçamento
- Proporção do número de funcionários da folha de pagamento
- Crescimento das vendas
- Rotatividade de ativos fixos
- Retorno sobre ativos (ROA)
- Vendendo, Razão Geral e Administrativa (SGA)
- Cobertura de juros
- Lucro por ação (EPS)
- Relação dívida / patrimônio líquido
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Margem de lucro bruto: Esta é uma medida intermediária - mas crítica - da lucratividade e eficiência do negócio principal da empresa. É calculado como o lucro bruto dividido pelas vendas líquidas, e geralmente é expresso como uma porcentagem. O lucro bruto é a venda líquida menos o custo das mercadorias vendidas (CPV), que é o custo direto de produção dos itens vendidos. O cálculo do lucro como uma porcentagem da receita torna mais fácil analisar as tendências da lucratividade ao longo do tempo e comparar a lucratividade com outras empresas. A fórmula para calcular a margem de lucro bruto é:
Margem de lucro bruto = (Vendas líquidas - CPV) / Vendas líquidas x 100%
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Retorno sobre Vendas (ROS) / Margem Operacional: Essa métrica analisa quanto lucro operacional a empresa gera com cada dólar de receita de vendas. É calculado como receita operacional, ou lucro antes de juros e impostos (EBIT), dividido pela receita líquida de vendas. A receita operacional é o lucro que uma empresa obtém sobre a receita de vendas após a dedução do CPV e das despesas operacionais. ROS é comumente usado como uma medida de quão eficientemente a empresa transforma receita em lucro. A fórmula para o retorno sobre as vendas é:
Retorno sobre as vendas = (Lucro antes de juros e impostos / Vendas líquidas) x 100%
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Margem de lucro líquido: Esta é uma medida abrangente de quanto lucro uma empresa obtém após contabilizar todas as despesas. É calculado como o lucro líquido dividido pela receita. O lucro líquido é frequentemente considerado como a métrica final de lucratividade - o "resultado final" - porque é o lucro remanescente após a dedução de todos os custos operacionais e não operacionais, incluindo impostos. A margem de lucro líquido é geralmente expressa como uma porcentagem. A fórmula para a margem de lucro líquido é:
Margem de lucro líquido = (Lucro líquido / receita) x 100%
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Taxa de fluxo de caixa operacional (OCF): Este índice KPI de liquidez mede a capacidade de uma empresa de pagar passivos de curto prazo com caixa gerado por suas operações principais. É calculado dividindo o fluxo de caixa operacional pelo passivo circulante. OCF é o caixa gerado pelas atividades operacionais de uma empresa, enquanto o passivo circulante inclui contas a pagar e outras dívidas que vencem no prazo de um ano. OCF usa informações da demonstração de fluxos de caixa de uma empresa, em vez da demonstração de resultados ou balanço patrimonial, que remove o impacto das despesas operacionais não monetárias. A fórmula para o fluxo de caixa operacional é:
Índice de fluxo de caixa operacional = Fluxo de caixa operacional / passivo circulante
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Relação atual: Isso mostra a liquidez de curto prazo de uma empresa. É a relação entre os ativos circulantes da empresa e seus passivos circulantes. Ativos circulantes são aqueles que podem ser convertidos em dinheiro dentro de um ano, incluindo dinheiro, contas a receber e estoque. O passivo circulante inclui todos os passivos com vencimento em um ano, incluindo contas a pagar. Geralmente, um índice atual abaixo de um pode ser um sinal de alerta de que a empresa não tem ativos conversíveis suficientes para atender às suas responsabilidades de curto prazo. A fórmula de proporção atual é:
Razão atual = Ativo circulante / passivo circulante
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Capital de giro: Esta medida de liquidez é frequentemente usada em conjunto com outras métricas de liquidez, como a proporção atual. Como a proporção atual, ele compara os ativos circulantes da empresa com seus passivos circulantes. Contudo, ele expressa o resultado em dólares em vez de uma proporção. O baixo capital de giro pode indicar que a empresa terá dificuldade em cumprir com suas obrigações financeiras. Por outro lado, um valor muito alto pode ser um sinal de que não está usando seus ativos de forma otimizada. A fórmula para capital de giro é:
Capital de giro = Ativo circulante - Passivo circulante
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Teste de proporção rápida / ácido: O índice de liquidez imediata é um KPI de risco de liquidez que mede a capacidade de uma empresa de cumprir suas obrigações de curto prazo, convertendo ativos rápidos em caixa. Ativos rápidos são aqueles ativos circulantes que podem ser convertidos em dinheiro sem desconto ou redução do valor. Em outras palavras, ativos rápidos são ativos circulantes - inventário. O índice de liquidez imediata também é conhecido como índice de teste ácido porque é usado para medir a força financeira de uma empresa. Ele reflete a capacidade da organização de gerar dinheiro rapidamente para cobrir suas dívidas se tiver problemas de fluxo de caixa. As empresas muitas vezes buscam uma relação rápida maior do que um. A fórmula de proporção rápida é:
Razão rápida = Ativos rápidos / passivos circulantes
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Taxa bruta de queima: Geralmente usado como um KPI por startups geradoras de perdas, A taxa de consumo mede a taxa na qual a empresa usa seu caixa disponível para cobrir despesas operacionais. Quanto maior a taxa de queima, mais rápido a empresa ficará sem dinheiro, a menos que consiga atrair mais financiamento ou receba financiamento adicional. Os investidores costumam examinar a taxa bruta de consumo de uma empresa ao considerar se devem fornecer financiamento. A fórmula da taxa de queima bruta é:
Taxa bruta de queima = Caixa da empresa / despesas operacionais mensais
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Rácio de contas a receber correntes (AR): Esta métrica reflete até que ponto os clientes da empresa pagam as faturas em dia. É calculado como o valor total das vendas não pagas, mas ainda dentro dos termos de faturamento da empresa em relação ao saldo total de todos os AR. Um índice mais alto geralmente é melhor porque reflete menos faturas vencidas. Um índice baixo mostra que a empresa está tendo dificuldade em cobrar dinheiro dos clientes e pode ser um indicador de possíveis problemas de fluxo de caixa no futuro. A fórmula AR atual é:
Contas correntes a receber =
(Total de contas a receber - Contas a receber vencidas) / Total de contas a receber -
Rácio de contas a pagar correntes (AP): Essa é uma medida para saber se a empresa paga suas contas em dia. É o valor total dos pagamentos do fornecedor que ainda não venceram dividido pelo saldo total de todos os AP. Um índice mais alto indica que a empresa está pagando mais contas em dia. Distribuir pagamentos a fornecedores pode aliviar os problemas de fluxo de caixa de uma empresa, mas também pode significar que os fornecedores têm menos probabilidade de conceder condições de crédito favoráveis no futuro. A fórmula para AP atual é:
Contas correntes a pagar =
(Total de contas a pagar - Contas a receber vencidas) / Total de contas a receber -
Rotatividade de contas a pagar (AP): É uma medida de liquidez que mostra a rapidez com que uma empresa paga seus fornecedores. Ele analisa quantas vezes uma empresa paga seu saldo médio de AP em um período, normalmente um ano. É um indicador chave de como uma empresa gerencia seu fluxo de caixa. Um índice mais alto indica que uma empresa paga suas contas mais rapidamente. A fórmula para a rotatividade de AP é:
Rotatividade de contas a pagar =
Compras líquidas de crédito / saldo médio de contas a pagar para o período -
Custo médio de processamento da fatura: O custo médio de processamento de faturas é uma métrica de eficiência que estima o custo médio de pagamento de cada fatura devida a fornecedores. Os custos de processamento geralmente incluem mão de obra, taxas bancarias, sistemas, despesas gerais e custos de envio. Fatores como terceirização e o nível de automação do AP podem influenciar o custo geral de processamento. Um custo mais baixo indica um processo de AP mais eficiente. A fórmula para o custo do processo AP é:
Custo médio de processamento de faturas =
Custos totais de processamento de contas a pagar / Número de faturas processadas para o período -
Dias a pagar pendentes (DPO): Essa é outra maneira de calcular a velocidade com que uma empresa paga por compras obtidas com condições de crédito de fornecedor. Este KPI converte o retorno do AP em vários dias. Um valor mais baixo significa que a empresa está pagando mais rápido. A fórmula para calcular os dias a pagar pendentes é:
Dias a pagar pendentes = (Contas a pagar x 365 dias) / CPV
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Rotatividade de contas a receber (AR): Isso mede a eficácia com que a empresa coleta dinheiro dos clientes no prazo. Ele reflete o número de vezes que o saldo AR médio é convertido em dinheiro durante um período, normalmente um ano. É um índice calculado dividindo as vendas líquidas pelo saldo médio de AR durante o período. Uma maior rotatividade de AR é geralmente desejável. A fórmula para o giro de AR é:
Rotatividade de contas a receber =
Vendas por conta / saldo médio de contas a receber para o período -
Dias de vendas pendentes (DSO): Essa é outra métrica que as empresas usam para medir a rapidez com que seus clientes pagam suas contas. É o número médio de dias necessários para cobrar os pagamentos de contas a receber. O DSO converte a métrica de giro de contas a receber em um tempo médio em dias. Um valor mais baixo significa que seus clientes estão pagando mais rápido. A fórmula para dias de vendas pendentes é:
Dias de vendas pendentes = 365 dias / giro de contas a receber
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Giro de estoque: Esta métrica de eficiência operacional mostra o número de vezes que o saldo médio do estoque foi vendido durante um período, normalmente um ano. Em geral, uma baixa taxa de giro de estoque pode indicar que a empresa está comprando muito estoque ou que as vendas estão fracas; uma proporção mais alta indica menos estoque ou vendas mais fortes. Uma proporção extremamente alta pode indicar que a empresa não tem estoque suficiente para atender à demanda, limitar as vendas. A fórmula para o giro de estoque é:
Rotatividade de estoque = COGS / saldo médio de estoque para o período
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Dias de estoque pendentes (DIO): Este KPI de gerenciamento de estoque fornece outra maneira de determinar a rapidez com que a empresa vende seu estoque. Ele mede o número médio de dias necessários para vender um item no estoque. O DIO converte a métrica de giro de estoque em vários dias. A fórmula para DIO é:
Dias de estoque pendentes = 365 dias / giro de estoque
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Ciclo de conversão monetária: Isso calcula quanto tempo leva para uma empresa converter um dólar investido no estoque em dinheiro recebido dos clientes. Ele leva em consideração o tempo que leva para vender o estoque e o tempo que leva para coletar o pagamento dos clientes. É expresso como um número de dias. A fórmula para o ciclo operacional é:
Ciclo operacional = Dias de estoque pendentes + Dias de vendas pendentes
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Variação do orçamento: Isso compara o desempenho real da empresa com orçamentos ou previsões. A variação do orçamento pode analisar qualquer métrica financeira, como receita, rentabilidade ou despesas. A variação pode ser expressa em dólares ou, mais frequentemente, como porcentagem do valor orçado. As variações de orçamento podem ser favoráveis ou desfavoráveis, com variações orçamentárias desfavoráveis normalmente mostradas entre parênteses. Um valor de variação de orçamento positivo é considerado favorável para contas de receitas e receitas, mas pode ser desfavorável para despesas. A fórmula para calcular a variação do orçamento é:
Variação do orçamento = (Resultado real - valor orçado) / valor orçado x 100
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Proporção do número de funcionários da folha de pagamento: Este KPI é uma medida da produtividade e eficiência da equipe de RH. Mostra quantos funcionários em tempo integral são atendidos por cada especialista em folha de pagamento ou RH. O cálculo é geralmente baseado no número de funcionários equivalentes em tempo integral (FTE). A fórmula para a proporção do número de funcionários da folha de pagamento é:
Proporção do número de funcionários da folha de pagamento = Pessoal de RH / Total de funcionários da empresa
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Taxa de crescimento de vendas: Um dos KPIs de receita mais importantes para muitas empresas, o crescimento das vendas mostra a mudança nas vendas líquidas de um período para outro, expressa como uma porcentagem. As empresas costumam comparar as vendas com o período correspondente durante o ano anterior, ou mudanças trimestre a trimestre nas vendas durante o ano atual. Um valor positivo indica crescimento das vendas; valores negativos significam que as vendas estão diminuindo. A fórmula para a taxa de crescimento das vendas é:
Taxa de crescimento de vendas = (Vendas líquidas atuais - vendas líquidas do período anterior) / vendas líquidas do período anterior x 100
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Taxa de rotatividade de ativo fixo: Isso mostra a capacidade de uma empresa de gerar vendas a partir de seu investimento em ativos fixos. Este KPI é especialmente relevante para empresas que fazem investimentos significativos em propriedades, planta e equipamentos (PPE), a fim de aumentar a produção e as vendas. Um índice mais alto indica que a empresa está usando esses ativos fixos de forma mais eficaz. O saldo médio do ativo fixo é calculado dividindo o total de vendas pelo líquido de depreciação acumulada. A fórmula para o giro de ativos fixos é:
Rotatividade de ativo fixo = Vendas totais / ativos fixos médios
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Retorno sobre ativos (ROA): Essa métrica de eficiência mostra como uma equipe de gerenciamento de operações usa seus ativos para gerar lucro. Ele leva em consideração todos os ativos, incluindo ativos circulantes, como contas a receber e estoque, bem como ativos fixos, como equipamentos e imóveis. ROA exclui despesas de juros, já que as decisões de financiamento normalmente não estão sob o controle dos gerentes operacionais. A fórmula para o retorno dos ativos é:
Retorno sobre ativos = Lucro líquido / Ativo total para o período
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Vendendo, Razão Geral e Administrativa (SG&A): Essa métrica de eficiência indica qual porcentagem da receita de vendas é usada para cobrir as despesas de SG&A. Essas despesas podem incluir uma ampla gama de custos operacionais, incluindo aluguel, Publicidade e Marketing, material de escritório e salários do pessoal administrativo. Geralmente, quanto menor o índice de SG&A, o melhor. A fórmula para o índice de SG&A é:
SGA = (Vendas + Despesas Gerais + Administrativas) / Receita líquida de vendas
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Cobertura de juros: Um KPI de solvência de longo prazo, A cobertura de juros quantifica a capacidade de uma empresa de cumprir os pagamentos de juros contratuais sobre dívidas, como empréstimos ou títulos. Ele mede a relação entre o lucro operacional e as despesas com juros; um índice mais alto sugere que a empresa será capaz de pagar o serviço da dívida com mais facilidade. A fórmula para cobertura de juros é:
Cobertura de juros = EBIT / Despesa de juros
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Lucro por ação (EPS): Essa métrica de lucratividade estima quanto lucro líquido uma empresa pública gera por ação de suas ações. Normalmente é medido pelo trimestre e pelo ano. Analistas, investidores e potenciais compradores costumam usar o EPS como uma medida-chave da lucratividade de uma empresa e também como uma forma de calcular seu valor total. EPS pode ser calculado de várias maneiras, mas aqui está uma fórmula básica amplamente usada:
Lucro por ação = Lucro líquido / número médio ponderado de ações em circulação
A média ponderada é basicamente o número médio de ações em circulação - ou disponíveis - durante um determinado período de relatório. O número total de ações pode mudar devido a desdobramentos de ações, recompra de ações, etc. Se o EPS foi baseado na ação total em circulação no final do período de relatório, as empresas podiam manipular os resultados recomprando ações no final do trimestre.
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Relação dívida / patrimônio líquido: Este índice analisa o endividamento de uma empresa e o nível de alavancagem. Ele compara a dívida da empresa com o valor total do patrimônio líquido. O cálculo inclui dívidas de curto e longo prazo. Um índice alto indica que a empresa está altamente alavancada. Isso pode não ser um problema se a empresa puder usar o dinheiro emprestado para gerar lucro e fluxo de caixa saudáveis. A fórmula para o índice dívida / patrimônio líquido é:
Rácio dívida / capital = Passivo total / patrimônio líquido total
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Tempo do ciclo de criação do orçamento: Esta métrica de eficiência mede quanto tempo leva para concluir o processo de orçamento anual ou periódico da organização. Geralmente é medido a partir do momento de estabelecer os objetivos de orçamento até a criação de um aprovado, orçamento pronto para usar. Essa métrica geralmente é calculada como o número total de dias.
Tempo do ciclo de criação do orçamento = Data de finalização do orçamento - Data de início das atividades de orçamento
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Itens de linha no orçamento: O número de itens de linha em um orçamento ou previsão é um indicador do nível de detalhe do orçamento. Uma empresa pode preparar seu orçamento atual ajustando cada item de linha em um orçamento anterior para refletir as expectativas atuais. Os orçamentos geralmente são preparados no nível da conta ou por projeto. Eles podem incluir itens de linha que correspondem a linhas nas demonstrações financeiras da empresa.
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Número de iterações de orçamento: Esta é uma medida da precisão e eficiência do processo orçamentário da empresa. É o número de vezes que um orçamento é retrabalhado durante o ciclo de criação do orçamento. Um processo altamente manual pode ser mais sujeito a erros, levando a um número maior de iterações antes que a empresa alcance um orçamento preciso. Outras razões para um maior número de iterações incluem extensas negociações internas, mudanças na estratégia de negócios ou mudanças no clima macroeconômico. Um grande número de iterações de orçamento pode levar a atrasos e um tempo de ciclo de orçamento maior, o que pode prejudicar a capacidade da empresa de iniciar a execução em direção às metas definidas no orçamento.
Número de iterações de orçamento = Quantidade total de versões de orçamento criadas
Medir e monitorar KPIs com software de gestão financeira
Além das métricas financeiras comuns e KPIs listados acima, as empresas podem querer rastrear KPIs especializados que se concentram em seu funcionamento interno ou funções, como aqueles relacionados à análise de estoque, vendas, contas a receber, contas a pagar e recursos humanos. Mapear e calcular manualmente as fórmulas de KPI financeiros de contas do razão geral pode ser uma tarefa complicada, processo sujeito a erros e demorado. É por isso que muitas empresas usam software para automatizar esses cálculos e criar painéis com todos esses números-chave em um só lugar.
O software robusto de contabilidade e gerenciamento financeiro da NetSuite inclui painéis integrados em tempo real e KPIs personalizados para diferentes papéis e funções dentro da organização, bem como pelo setor. Os usuários podem adicionar facilmente KPIs personalizados para oferecer suporte a requisitos ou objetivos específicos. Todas as informações são atualizadas automaticamente à medida que a plataforma processa transações e outros dados financeiros.
KPIs e métricas financeiros ajudam os líderes de negócios, os gerentes e a equipe obtêm rapidamente o pulso de como está o desempenho de sua empresa e rastreiam quaisquer mudanças importantes ao longo do tempo. Eles também ajudam os líderes a desenvolver objetivos-chave e manter seus funcionários focados em metas mensuráveis. Software financeiro que fornece automação, preciso, KPIs em tempo real mantêm a empresa avançando em direção a essas metas, em vez de se perder em montes de dados e relatórios.
Perguntas frequentes sobre KPI financeiro
O que são KPIs financeiros?
KPIs financeiros são métricas vinculadas diretamente aos valores financeiros que uma empresa usa para monitorar e analisar os principais aspectos de seus negócios. Muitos KPIs são índices que medem relacionamentos significativos nos dados financeiros da empresa, como a relação entre lucro e receita. Os KPIs podem ser usados como indicadores da saúde financeira de uma empresa a qualquer momento. Eles também são amplamente usados para rastrear tendências e analisar o progresso em direção aos objetivos estratégicos.
O que são exemplos de KPIs?
As empresas usam muitos KPIs financeiros diferentes. Os KPIs que uma empresa escolhe dependem de seus objetivos, indústria, modelo de negócios e outros fatores. KPIs comuns incluem medidas de lucratividade, como lucro bruto e líquido, e medidas de liquidez, como relações atuais e rápidas.
Quais são os cinco tipos de indicadores de desempenho?
Os cinco principais tipos de indicadores de desempenho são lucratividade, aproveitar, avaliação, KPIs de liquidez e eficiência. Exemplos de KPIs de lucratividade incluem margem bruta e líquida e lucro por ação (EPS). Os KPIs de eficiência incluem a proporção do número de funcionários da folha de pagamento. Exemplos de KPIs de liquidez são os índices atuais e rápidos. Os KPIs de alavancagem incluem o índice dívida / patrimônio líquido.
Quais são os cinco indicadores-chave de desempenho?
Cada empresa pode escolher diferentes KPIs, dependendo de seus objetivos e processos operacionais. Alguns KPIs são usados por uma ampla variedade de empresas em diferentes setores, como margem operacional e de lucro líquido, crescimento das vendas e giro de contas a receber. As empresas também podem escolher KPIs específicos para seu setor. Por exemplo, os fabricantes podem rastrear KPIs que medem a rapidez e eficiência com que convertem seus investimentos em ativos fixos e estoque em dinheiro, como giro de ativos fixos e giro de estoque.
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