Como alcançar uma pessoa viva na Equifax

A Equifax é uma das três principais agências de relatórios de crédito nos EUA. Ela oferece vários produtos e serviços relacionados a crédito, além de relatórios de crédito. A empresa oferece vários métodos de contato para clientes, incluindo a opção de falar com uma pessoa ao vivo em vez de navegar em um sistema automatizado. A Equifax lista essas informações em seu site.

Produtos Equifax

O número de serviço para clientes que compraram produtos Equifax está oculto à vista do público. Se você precisar falar com um representante sobre um produto, faça login em sua conta para ver o número.

Seu Relatório de Crédito

Para contestar informações sobre o seu relatório de crédito, ligue para o número no formulário. Este número muda a cada mês, então ligue o mais rápido possível. Você também pode enviar uma carta para Equifax Credit Information Services Inc., P.O. Box 740241, Atlanta, Georgia 30374. Para registrar uma disputa online, clique em "Atendimento ao cliente" na guia "Soluções pessoais" e clique no link na seção "Informações sobre disputa em meu relatório de crédito". Ligue para 1-800-685-1111 se o crédito foi negado ou você tem direito a um relatório gratuito. Para colocar um alerta de fraude em seu relatório de crédito, ligue para 1-888-766-0008. Você pode colocar, levante temporariamente ou remova permanentemente um congelamento em seu relatório de crédito online. Prossiga para a página "Atendimento ao cliente" e clique no link "Visit Security Freeze".

Solução de negócio

Se você estiver interessado em se tornar um cliente comercial da Equifax, você pode ligar para 1-888-202-4025 para obter informações sobre os produtos comerciais da empresa. Para uma prévia dessas informações, clique em "Atendimento ao cliente" na guia "Soluções pessoais" e clique no link na seção "Para se tornar um cliente comercial da Equifax". Para outras informações, clique na guia "Small Business" ou "Business" e clique em "Contact Us". Esta página permite que você escolha seu tópico em uma lista suspensa. Se as informações de que você precisa não estiverem disponíveis online, a página irá gerar campos para suas informações de contato. Preencha-os para que um agente possa entrar em contato com você.

Informações gerais de contato

Equifax fornece respostas a várias perguntas em sua página de perguntas frequentes. Se você não conseguir encontrar as informações de que precisa no site, você pode entrar em contato com a empresa pelo telefone 1-800-685-5000 ou pode enviar uma carta para o mesmo endereço de Atlanta que lida com disputas de crédito. Os representantes da mídia podem encontrar os números dos oficiais de relações públicas da empresa na página "Contatos da mídia". Para acessar esta página, clique na guia "Sobre nós" e selecione "Contatos de mídia".