Como descobrir se estou no Telecheck
A maioria dos comerciantes usa um sistema de cheques chamado Telecheck para determinar o valor dos cheques pessoais usados pelos clientes para pagar por itens. O sistema Telecheck permite que os comerciantes leiam os cheques eletronicamente em segundos para descobrir se os cheques serão aceitos ou recusados. Quando cheques são recusados, as informações pessoais dos redatores do cheque são armazenadas automaticamente no banco de dados do Telecheck. Descubra se o seu nome está no sistema Telecheck solicitando um relatório de arquivo ou por telefone.
Relatório de arquivo
Passo 1
Envie uma solicitação por escrito para obter uma cópia do seu relatório do arquivo Telecheck. A Telecheck deve fornecer aos clientes um relatório anual gratuito, de acordo com o Fair Credit Reporting Act.
Passo 2
Prepare os seguintes documentos como prova de sua identificação:uma cópia de sua carteira de identidade emitida pelo estado ou carteira de motorista, seu número de seguro social, um cheque anulado de sua conta corrente pessoal, uma cópia de seus impostos com seu endereço atual ou uma conta de luz e número de telefone diurno.
etapa 3
Envie sua solicitação por escrito e toda a outra documentação necessária para:
Serviços Telecheck, Inc. Atenção:Resoluções do Consumidor-FA P.O. Box 4514 Houston, TX 77210-4514
Solicitar por telefone
Passo 1
Vá para o site da First Data em firstdata.com e clique no link "Contato do consumidor" localizado na seção "Suporte ao consumidor".
Passo 2
Ligue para 800-366-1048 localizado em "Coleta de cheques devolvidos" e diga ao agente de atendimento ao cliente que você está ligando para verificar se o seu nome está listado no sistema Telecheck.
etapa 3
Forneça ao agente de atendimento ao cliente suas informações pessoais para verificar sua identidade, como sua carteira de motorista ou número do Seguro Social. O agente irá verificar se o seu nome está no sistema Telecheck.
Gorjeta
Ao ligar para o departamento de "Cobrança de Cheques Devolvidos", você deve responder a todas as perguntas feitas pelo agente de atendimento ao cliente para receber as informações solicitadas.
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