Como descobrir quem cobrou em um cartão de débito
Os cartões de débito são semelhantes aos cartões de crédito, apenas vinculado à sua conta corrente. As vezes, você pode ver uma transação de cartão de débito que não reconhece em seu extrato ou uma cobrança pendente em sua conta com poucas informações. Você pode ficar tranquilo sabendo que qualquer pessoa que possa processar uma cobrança de cartão de débito deve ter uma conta de comerciante, que está vinculado a informações de identificação pessoal sobre o titular da conta. Os bancos tornam bastante fácil descobrir exatamente quem cobrou seu cartão de débito. Você também tem proteção contra fraudes, assim como uma conta de cartão de crédito.
Passo 1
Faça login em sua conta de serviço bancário online para obter informações básicas sobre as transações, mesmo que você ainda não veja o nome da empresa ou da pessoa. Reúna a data e o valor de cada transação que você precisa questionar.
Passo 2
Ligue para o número 800 do seu banco e selecione a opção de falar com um representante. Solicite todos os detalhes sobre a transação com cartão de débito. Dê a quantidade e a data em que atingiu sua conta. Você receberá o nome da empresa, ID da transação e número de telefone. Você pode receber os detalhes verbalmente ou pedir ao representante que envie as informações por fax ou correio para que você tenha uma prova por escrito.
etapa 3
Ligue para o número de telefone da empresa ou pessoa que cobrou seu cartão de débito imediatamente se você ainda não reconhecer a transação. Peça um reembolso se não for autorizado. Se a empresa se recusar, ligue de volta para seu banco e inicie uma investigação de fraude.
Gorjeta
Se o seu cartão de débito foi roubado ou você suspeita que alguém pode ter usado o seu cartão sem o seu conhecimento, descobrir o varejista ou agência bancária onde a cobrança foi processada de acordo com as instruções mencionadas, em seguida, ligue para o escritório de segurança do local. Pergunte se você pode obter imagens de vigilância da data e hora em que a transação foi realizada. Você pode ter que obter um relatório policial e uma intimação do tribunal do condado do local de varejo para acessar a fita.
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