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Allstate enfrenta processo por rastreamento de dados de motoristas por celular


A Allstate foi condenada a enfrentar uma ação judicial alegando que a gigante dos seguros rastreou motoristas por meio de seus celulares sem o seu consentimento e tentou lucrar com os dados para aumentar os lucros.

Um juiz federal em Chicago decidiu na terça-feira que os motoristas podem prosseguir com uma proposta de ação coletiva acusando a Allstate de coletar ilegalmente dados detalhados de telefones celulares, incluindo localização, velocidade, frenagem, aceleração e uso do telefone, informou a Reuters.

A empresa sediada em Illinois é acusada de usar essas informações para aumentar prêmios, negar cobertura e vender os dados a outras seguradoras.

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Allstate enfrenta processo por rastreamento de dados de motoristas por celular
Uma placa da Allstate em 16 de março de 2020, em Melville, N.Y.  (Bruce Bennett/Getty Images)

Os motoristas também podem tentar provar que o braço de análise de dados da Allstate, Arity, violou a lei federal ao relatar erroneamente seu comportamento ao dirigir, de acordo com a Reuters.

O processo alega que o software de rastreamento da Arity foi integrado a aplicativos, incluindo GasBuddy, Fuel Rewards, Life360 e Routely.
Ticker Segurança Último Alterar Alteração % ALL THE ALLSTATE CORP. 213,80 +0,65 +0,30%
O juiz permitiu que os motoristas prosseguissem com as reivindicações de acordo com as leis de 20 estados, ao mesmo tempo que rejeitou três das 38 reivindicações do caso.

Allstate argumentou que os motoristas não alegaram que a empresa realmente coletou seus dados ou aumentou suas taxas de seguro. 

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A Administração Nacional de Segurança de Tráfego Rodoviário restabeleceu um aumento acentuado nas penalidades para montadoras cujos veículos não atendem aos requisitos de eficiência de combustível para anos modelo 2019 e posteriores. (Eduardo Muñoz/Reuters)

A seguradora também disse que suas políticas de privacidade deixam claro que os dados podem ser coletados.

“Os consumidores que optam por compartilhar dados de direção por meio de aplicativos com tecnologia Arity podem acessar assistência de emergência, rastrear a eficiência de combustível e desbloquear taxas de seguro personalizadas após um aviso claro e um processo de aceitação explícito”, disse Allstate à FOX Business por e-mail.

O caso combina 15 ações judiciais separadas movidas contra Allstate, informou a Reuters.

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A seguradora também disse que suas políticas de privacidade deixam claro que os dados podem ser coletados. (Tiffany Hagler-Geard/Bloomberg via Getty Images)

As seguradoras, incluindo Allstate, Progressive e Geico, usam tecnologia telemática para rastrear o comportamento ao dirigir, dizendo que pode recompensar motoristas seguros com prêmios mais baixos, segundo a Reuters.

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Em janeiro de 2025, o procurador-geral do Texas, Ken Paxton, entrou com uma ação semelhante acusando Allstate e Arity de coletar, usar e vender ilegalmente dados de localização e movimento de celulares dos texanos por meio de software incorporado em aplicativos móveis, incluindo Life360.

Os advogados dos demandantes não puderam ser contatados imediatamente pela FOX Business para comentar.

A Reuters contribuiu para este relatório.