Como identificar e-mails fraudulentos
Digamos que você receba um e-mail que parece ser de sua instituição financeira e diz:"Atualize suas informações bancárias ou sua conta será encerrada". Você pode clicar no link ou baixar um anexo sem nunca analisar se a ameaça é real.
Infelizmente, isso não era do seu banco. E você acabou de ser hackeado.
Hackear pode parecer o tipo de catástrofe que acontece com outras pessoas, não com você. A realidade simples é que o phishing por e-mail – ataques que lançam uma ampla rede na esperança de pegar “peixes” incautos – está aumentando em grande escala. É preciso ter cuidado, principalmente na hora de revelar suas informações pessoais e financeiras.
Felizmente, existem algumas bandeiras vermelhas que facilitam a detecção de um e-mail suspeito assim que ele chega à sua caixa de entrada.
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Não baixe anexos suspeitos (apenas não faça).
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Não responda ao e-mail.
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Não divulgue informações pessoais ou comerciais confidenciais.
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Ligue diretamente para o remetente e pergunte como proceder.
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Para instituições financeiras, você pode fazer login no portal bancário online e verificar mensagens importantes.
Boa regra geral:se você tiver dúvidas, entre em contato com o remetente por telefone ou site - não responda à mensagem suspeita diretamente.
Como identificar um golpe de phishing
O próprio analista de segurança cibernética da Kasasa, Jason Witmer, identificou quatro técnicas comuns de phishing:
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Autoridade presumida ou omissão de nomes
Os hackers farão o possível para usar nomes de pessoas que você conhece e respeita (por exemplo, o nome do CEO da instituição) para dar credibilidade ao que eles estão pedindo para você fazer. Cuidado com e-mails que contenham uma solicitação incomum de alguém em quem você normalmente confiaria, especialmente quando combinados com a próxima estratégia.
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Falso senso de urgência
Essa estratégia ataca a tendência humana de entrar em pânico e responder sem pensar nas possíveis consequências. Você pode usar a urgência como uma bandeira vermelha:se um e-mail o obrigar a agir imediatamente com informações pessoais ou comerciais confidenciais, reserve um minuto para processar a situação e procure uma maneira de verificar a solicitação, como ligar diretamente para o remetente.
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Bajulação ou intimidação
Estes podem parecer opostos, mas são dois lados da mesma moeda:estimular uma resposta emocional baseada em seu ego. Receber uma notificação de que você foi selecionado aleatoriamente para ganhar um iPad grátis faz você se sentir especial; e a exclusividade é uma ferramenta de manipulação extremamente eficaz. Alternativamente, o hacker pode tentar intimidá-lo a tomar medidas imediatas. Desconfie de solicitações de e-mail que fazem você se sentir exclusivo sem um bom motivo ou tente intimidá-lo a agir.
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Estimular a curiosidade
Essa estratégia pode ser a mais forte de todas. Pessoas inteligentes foram induzidas a abrir anexos maliciosos porque não resistiram ao desejo de descobrir as informações que esperavam do outro lado de um e-mail. Como seres humanos, buscamos instintivamente satisfazer a curiosidade – às vezes vale a pena resistir ao desejo.
Embora o software antivírus e os firewalls possam ajudar a reduzir o número de ataques que você vê no dia a dia, os hackers estão constantemente procurando novas maneiras de explorar pessoas que não estão em alerta. Ao pensar com ceticismo e tomar medidas de precaução, você pode diminuir a chance de ser vítima dos esquemas de um hacker.
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