5 dicas de segurança para serviços bancários por smartphone

Com um smartphone, é assim que um banco sério pode ser. Apenas certifique-se de tomar algumas medidas para proteger suas informações - e seu dinheiro. Veja mais fotos bancárias.
Manter o controle de seu dinheiro costumava ser um processo árduo. Alguns adotaram uma abordagem DIY, escondendo moedas de ouro sob colchões ou enterrando notas de dólar nos quintais. Outros evitaram ameaças de piratas errantes e vizinhos felizes mantendo seu dinheiro em bancos. Mas esta solução não foi livre de problemas. Horas foram perdidas no rastreamento de centavos em registros manuscritos, bem como no deslocamento até os bancos para fazer depósitos, transferências e saques.

Entre no smartphone. Agora podemos gerenciar nosso dinheiro acessando sites bancários por meio de conexões de Internet móvel ou aplicativos bancários que se conectam diretamente a contas financeiras. Podemos até transferir fundos por mensagem de texto.

Serviços bancários móveis como esses não são apenas para os mais experientes em tecnologia; eles se tornaram uma ferramenta dominante para as massas que usam dinheiro. De acordo com um relatório da Javelin Research, o número de pessoas usando serviços bancários móveis aumentou de 19% para 30% em 2011 [fonte:Bell]. E, se as lacunas que ameaçam a segurança dos dados continuarem a ser abordadas, espera-se que a porcentagem de usuários de serviços bancários móveis continue a aumentar.

Mesmo com os riscos potenciais, estamos felizes que "banco móvel" agora se refira a smartphones em vez de carregar o pote de dinheiro. Nossas cinco principais dicas para manter seu dinheiro seguro ao fazer transações bancárias com seu smartphone começam na próxima página.

5:Receba as atualizações

Quando você baixa um aplicativo bancário para o seu smartphone, não se engane pensando que é um e pronto. Você precisará verificar as atualizações regularmente e fazer o download delas também. Se você não estiver executando essas atualizações, suas informações bancárias podem ficar vulneráveis ​​a hackers que se aproveitam das fraquezas do software [fonte:Schwartz]. Apenas certifique-se de baixar o aplicativo oficial do seu banco, obtendo-o diretamente do site do seu banco em vez de uma loja de aplicativos. Verifique o endereço da Web para se certificar de que é o site oficial do seu banco e não um site de roupas de lobo que poderia comprometer seus números de conta ou senhas. Também é uma boa ideia evitar aplicativos "everybank" que prometem conectá-lo a vários bancos, porque não há garantia de que seus dados não serão roubados pelos criadores do aplicativo - que não estão vinculados às mesmas restrições federais de dados que instituições financeiras.

Para maior segurança, use seu aplicativo bancário para se inscrever para receber alertas de conta. Muitos bancos e cartões de crédito enviarão uma mensagem de texto ou e-mail quando houver atividade em sua conta [fonte:Rosencrance]. Você saberá, quase imediatamente, se uma cobrança ou retirada fraudulenta for feita.

4:Aumente sua senha

Se números, letras e pontuação forem muito difíceis de lembrar em uma senha, uma sequência de várias palavras com significado para você, mas seria difícil para qualquer outra pessoa adivinhar também criar excelentes senhas.
As dicas gerais de segurança que você segue online, como criar uma senha forte, também devem ser seguidas ao fazer transações bancárias com seu smartphone. As senhas mais infalíveis devem ter oito ou mais caracteres e incluir uma combinação de números, letras, sinais de pontuação e símbolos localizados em todo o teclado [fonte:Microsoft]. Se o seu smartphone tiver um prompt que oferece para lembrar sua senha, recuse a conveniência. É melhor digitar a senha manualmente a cada vez do que arriscar armazená-la - e oferecer acesso com um clique às suas contas financeiras se seu smartphone cair nas mãos erradas.

Você também deve proteger seu smartphone com senha. A maioria dos smartphones, independentemente do sistema operacional usado, possui uma opção de bloqueio de tela que impede que outras pessoas usem seu smartphone sem sua permissão. Embora a configuração do bloqueio de tela varie, geralmente você pode ativar essa medida de segurança no menu de configurações do telefone e selecionar seu próprio PIN ou código [fonte:Dachis].

3:Proteja a Conexão

Se você receber textos do seu banco, certifique-se de excluí-los após a leitura.
Aplicativos bancários e sites da Web incorporam precauções de segurança para proteger os dados dos usuários, mas também há duas coisas que você pode fazer para proteger suas contas:não se conecte à sua conta usando Wi-Fi público e não envie informações confidenciais por texto ao seu banco.

A maioria dos smartphones se conecta à Internet usando uma conexão de Internet sem fio ou uma rede de provedor móvel, que é a opção mais segura. O problema com o WiFi gratuito é que os impostores criam redes WiFi parecidas e, quando você se conecta a eles, seus dados financeiros podem ser interceptados [fonte:Saltzman]. Sua melhor aposta é conectar-se usando a rede 3G ou 4G do seu smartphone ou sua rede doméstica protegida por senha, que são muito mais difíceis para os bandidos interceptarem dados.

Você também deve evitar enviar mensagens de texto para seu banco sobre sua conta porque as transmissões de texto não viajam por uma rede segura. Se o seu banco, cooperativa de crédito ou cartão de crédito lhe enviar uma mensagem de texto, mesmo que não contenha informações confidenciais, não a guarde em seu telefone [fonte:Rosencrance]. Manter as informações só dá mais munição para possíveis ladrões se seu telefone for perdido ou roubado.

2:Acompanhe seu dispositivo

Você não deixaria isso de fora em uma mesa movimentada de restaurante, deixaria?
Não quer dedos pegajosos entre seu smartphone e sua conta bancária? Sua primeira linha de defesa é tratar seu smartphone como se fosse uma carteira. Quando estiver em público, não guarde seu smartphone no bolso externo de uma bolsa ou bolsa, onde ele pode ser facilmente roubado. Não o coloque em uma mesa quando você jantar ou coloque-o no bar quando estiver de barriga para cima. E, se você estiver andando por uma calçada movimentada, não o segure frouxamente em sua mão, onde alguém poderia simplesmente chegar e agarrá-lo [fonte:Rose].

Você pode ajudar a garantir que um smartphone perdido seja uma inconveniência em vez de uma crise, fazendo um movimento preventivo. Se você tiver um iPhone, instale o aplicativo Find My iPhone, que pode localizar dispositivos perdidos ou roubados via GPS e limpar suas informações pessoais - saiba mais sobre essa parte da equação na próxima página. Se você tiver um smartphone baseado em Android, aplicativos como o WaveSecure oferecem serviços semelhantes.

1:Esteja preparado para limpar seus dados

Embora ainda não tenhamos descoberto um aplicativo que fará com que um smartphone se autodestrua como uma missiva secreta de espionagem em um filme de James Bond, podemos compartilhar a próxima melhor coisa:aplicativos de limpeza de dados que podem ser ativados remotamente.

Um aplicativo de limpeza remota redefinirá seu smartphone para as configurações originais de fábrica, apagando seus dados pessoais, como seus contatos, e-mails ou informações bancárias. Há uma variedade de aplicativos de limpeza de dados, incluindo o aplicativo Mobile Defense para smartphones Android. O processo de limpeza de data é um pouco mais complexo para usuários de iPhone; requer uma conta MobileMe, um aplicativo Find My iPhone e a ativação de notificações push [fonte:Dachis].

A boa notícia é que, mesmo com seus riscos de segurança inerentes, o banco por smartphone pode realmente tornar mais fácil proteger suas informações financeiras do que gerenciar seu dinheiro no papel. Os ladrões são mais propensos a acessar os dados da sua conta roubando extratos bancários de sua caixa de correio do que espionando digitalmente em seu smartphone ou computador [fonte:Huddleston].