Negociando contas médicas:reduza sua dívida com saúde

Você está se sentindo sobrecarregado com dívidas médicas ou contas hospitalares? Se sim, você não está sozinho. 137 milhões de americanos estão lutando com dívidas médicas.

Mesmo um procedimento simples ou uma visita hospitalar inesperada pode custar caro a longo prazo. E como você pode ter outras dívidas (como cartões de crédito ou empréstimos estudantis), as contas médicas tendem a ser empurradas para baixo na lista de prioridades.

Mas é possível negociar contas médicas por menos do que você deve, mesmo depois de o seguro ter pago a sua parte!

Se você está tentando negociar suas contas médicas por menos do que deve, basicamente você tem duas opções:

1. Negocie suas contas antes tratamento.
2. Negocie suas contas depois tratamento.

Vamos nos aprofundar em como negociar suas contas médicas por muito menos do que você deve antes ou depois do tratamento. Também compartilharei dicas para ajudá-lo a ter mais sucesso durante o processo de negociação, bem como um script que você pode usar ao ligar para empresas de cobrança!

Como negociar contas médicas antes tratamento

Quando se trata de obter o melhor preço em suas contas hospitalares ou médicas, você desejará negociar as taxas antes de você ou um membro da família receber tratamento. Isso é perfeito para procedimentos eletivos ou até mesmo para o parto.

Faça estas três coisas antes tratamento para ajudar a reduzir o custo das contas médicas.

1. Encontre alguém que esteja na rede.

Uma das etapas mais importantes que você pode tomar quando se trata de pagar menos por contas médicas é usar o site do seu seguro para encontrar um médico que esteja na rede. Isso pode economizar milhares!

Se você estiver passando por um procedimento, pergunte também se qualquer médico que o atender também esteja na rede. As tarifas fora da rede podem aumentar rapidamente.

2. Procure um médico com antecedência.

Uma coisa inteligente que você pode fazer antes do tratamento é procurar um médico. Isso também funciona para consultas simples de atendimento de urgência!

Basta ligar para a clínica ou consultório médico e perguntar quais são as taxas. Você pode até fornecer as informações do seu seguro com antecedência para ter uma boa ideia de quanto deve.

Ao procurar um médico com antecedência, você não só conseguirá encontrar um médico ou clínica com a qual se sinta confortável, mas também um que caiba no seu orçamento!

3. Negocie com o médico ou gerente do consultório.

Você pode até negociar suas contas e taxas médicas com o gerente do consultório antes do início do tratamento. Por exemplo, se você vai ter um bebê, pode se encontrar com o responsável pela cobrança do seu médico e negociar um plano de pagamento ou uma opção de pagamento integral.

Negociar com o escritório de cobrança ou com o gerente do escritório não precisa ser assustador! Em última análise, esses profissionais querem ser pagos. E eles estão dispostos a trabalhar com você para garantir que recebam o pagamento.

Confira as dicas no final do artigo para saber como para negociar adequadamente.

Sim, você pode negociar suas contas médicas por menos do que deve, mesmo depois que o seguro entrar em vigor.

Isso é ótimo novidades para pessoas com franquia alta ou pouca poupança. Quando se trata de negociar contas médicas após receber tratamento, você tem 4 opções disponíveis.

1. Verifique novamente se todas as suas faturas estão corretas.

Ninguém é perfeito, especialmente sua seguradora ou departamentos de cobrança médica. Solicite um recibo detalhado ou EOB (explicação dos benefícios) antes você paga suas contas médicas. Verifique cada fatura, recibo e EOB em busca de algo incomum.

Não é incomum descobrir que seus recibos foram cobrados duas vezes. Você vai querer ligar e levar isso à atenção do gerente do escritório. Eles devem ser capazes de consertar isso rapidamente e enviar a você uma fatura atualizada e um recibo detalhado.

2. Peça um pagamento com desconto total.

A maneira mais fácil de conseguir um desconto depois O tratamento é oferecer-se para pagar a conta integralmente. Se você tem o dinheiro em sua conta bancária e pode cobrir a conta inteira (ou a maior parte dela), então você tem uma grande vantagem para reduzir sua conta.

A verdade é a seguinte:esses consultórios médicos querem seu dinheiro agora . E eles estão dispostos a oferecer um desconto para receber seu dinheiro hoje!

Aqui estão as etapas exatas que você pode seguir para solicitar um pagamento com desconto total. 

Faça as contas antes de ligar.

Antes de ligar para pagar sua conta, faça as contas para ver quanto você está disposto a pagar. Por exemplo, a maioria dos lugares está disposta a oferecer um desconto de 20% na sua conta. Mas não custa nada pedir um desconto maior (eu pessoalmente recebi um desconto de até 40% em uma conta médica depois que o seguro pagou sua parte!).

Vamos fingir que você tem uma conta médica de US$ 1.000.  Para calcular um desconto de 35%, você multiplicaria o saldo por 0,35.  Em seguida, subtraia esse valor da fatura original.

$ 1.000 x 0,35 =$ 350 (valor com desconto)

$ 1.000 – $ 350 =$ 650 (valor que você pagará integralmente)

Agora, ao ligar, você pode dizer que está disposto a pagar US$ 650 hoje e pague a conta integralmente.  Este é um desconto de 35%!  A vantagem de fazer as contas antes o que você liga é que você está garantindo o maior desconto possível.  Pode ser difícil fazer as contas enquanto você está ao telefone com o departamento de cobrança.

Use este script quando ligar para negociar a redução de sua conta médica.

Se você não sabe o que dizer, aqui está um roteiro fácil de ter em mãos ao ligar para o departamento de cobrança:

"Olá, estou ligando para falar sobre minha fatura. Vejo aqui que o saldo é de $_____, mas posso pagar $______ hoje e pagar a conta com saldo de $0."  

Eu pessoalmente usei esse script e liguei para cerca de 10 lugares no total e só tive 2 que se recusaram a resolver. 

Em termos de quanto oferecer: quanto maior a conta, maior desconto você poderá obter. Conseguimos cortar cerca de 25% a 40% na maior parte de nossas contas médicas. Eu começaria oferecendo 40% a 50% da conta e veria o que eles podem fazer. Até uma pessoa me colocou em espera e falou com seu gerente. Quando ela me tirou da espera, ela me deu o maior desconto que eles poderiam oferecer. 

Por último, obtenha um número de confirmação.

Depois de efetuar o pagamento (isso pode ser feito até por telefone), certifique-se de obter um número de confirmação do pagamento da conta. Se um número de confirmação não estiver disponível, obtenha o nome e o número de telefone da pessoa com quem você falou. Você também pode solicitar o envio de um recibo por escrito ou uma fatura antes de pagar sua fatura. Você vai querer ter certeza de que a pessoa com quem está falando definiu seu saldo restante em $ 0.

3. Configure um plano de pagamento.

Se você não tiver dinheiro suficiente para negociar sua conta integralmente, poderá definir um plano de pagamento com o hospital ou empresa médica. Esses tipos de pagamentos geralmente têm uma taxa de juros de 0%, o que é ótimo! Apenas certifique-se de deixar tudo por escrito e manter seus pagamentos em dia.

4. Pergunte sobre um programa de assistência financeira.

A maioria dos hospitais tem programas de assistência financeira disponíveis para pessoas com renda mais baixa e que não conseguem pagar as contas hospitalares. Em muitos casos, as contas serão bastante reduzidas. Você terá que atender a certos padrões de elegibilidade para se qualificar. Você pode ligar para o hospital para discutir seus programas de assistência financeira.

Dicas sobre como negociar contas médicas

Se você nunca tentou reduzir suas contas médicas, pode estar nervoso. Mas não se preocupe, não é tão assustador quanto parece! Lembre-se de que o pior que eles podem dizer é “não”. Abaixo estão algumas dicas que o ajudarão a ter mais sucesso na negociação de contas médicas.

Seja gentil e educado.

Nem é preciso dizer que, se você estiver tentando negociar alguma conta, quanto mais gentil você for, mais longe chegará. Lembre-se de que a outra pessoa na linha é apenas isso – uma pessoa. Fale bem e use um tom educado e será mais provável que eles trabalhem com você. Evite qualquer tom acusatório e xingamentos. No geral, seja gentil e educado.

Ligue para o gerente do escritório se for necessário.

Alguns consultórios médicos contratam uma empresa terceirizada para cuidar de todas as suas necessidades de faturamento. Se você ligar para falar com o departamento de cobrança do seu médico e ele não estiver disposto a negociar, tente ligar diretamente para o consultório.

Eu pessoalmente tentei isso e funcionou! Depois de receber uma conta médica pelo correio, liguei para o número da conta e falei com o departamento de cobrança. A única opção que me deram foi distribuir o valor por vários meses.

Relutantemente, desliguei o telefone e decidi pesquisar no Google o número de telefone do consultório do médico. Falei com o gerente do escritório (não do departamento de cobrança) e eles reduziram minha conta em 35%!

Eu apenas disse "Olá, sei que lhe devo US$ 1.154,95. Estou disposto a pagar hoje o valor total por US$ 750 por telefone."

Ela levou cerca de 15 segundos para responder “tudo bem, podemos fazer isso!”  

Fiquei surpreso. Isso representa 35% de desconto na conta original! Se eu nunca tivesse pensado em ligar para o escritório, teria que pagar o valor total.  Pode não funcionar para todos conta médica que você tem, mas vale a pena tentar!

Seja honesto e direto.

Quando você ligar para falar com alguém, seja honesto com essa pessoa. Diga a eles que você deseja pagar o que deve, mas que só pode pagar uma determinada quantia. Deixe-os saber que você está fazendo o possível para antecipar suas contas e finanças.

O que evitar ao negociar contas médicas

Mais cedo ou mais tarde você estará lidando com contas médicas em sua vida. É apenas vai acontecer. A pior coisa que você pode fazer quando uma conta médica chega à sua caixa de correio é ignorá-la completamente. Você terá que lidar com a conta eventualmente. Então, em vez de jogá-lo no lixo, deixe-o de lado e reserve um tempo para negociar sua conta por menos do que você deve.

Nossa experiência em negociação de contas médicas.

No início de 2018, o nosso filho mais novo teve o que pensávamos ser um vírus estomacal.  Nós o mantivemos em casa, longe da creche, o abraçamos e tentamos fazer com que ele retivesse os líquidos.  Só no segundo dia, às 23h, meu instinto me disse que algo mais estava errado.

Ele tinha 3 anos na época e só pôde me dizer que sua “barriga doía”.  Às 23h peguei minha bolsa e o levei ao hospital perto de nossa casa. Depois de vários testes e coletas de sangue, eles nos concederam uma carona especial em uma ambulância até um hospital infantil em Dallas.  Chegamos às 4h e fizemos uma tomografia onde descobrimos que seu apêndice havia rompido e toda a sua barriga estava infectada.

Se você já teve que retirar seu apêndice, você sabe a dor que nosso garotinho sentia. E se você é um dos azarados que teve o apêndice rompido dentro deles, então você sabe como as consequências são miseráveis.  Escusado será dizer que James teve que fazer uma cirurgia para remover o apêndice e limpar o abdômen. Ele então tomava antibióticos o tempo todo. 

Os médicos disseram que a situação dele era muito preocupante e nos disseram que ficaríamos no hospital por no mínimo 2-3 semanas. Bem, nosso menino forte tinha centenas (senão milhares) de pessoas orando por ele.  Para surpresa do médico, saímos daquele hospital 7 dias depois com uma receita de antibióticos e uma consulta de acompanhamento marcada.

Lidando com contas médicas

Estou muito grato por ter conseguido me concentrar em nosso filho durante aqueles dias cansativos e estressantes.  Não vou mentir e dizer que não estava preocupado com as contas médicas. A essa altura, já estávamos livres de dívidas e tínhamos 3 meses de economias em nossa conta, mas ainda assim a ideia de pagar todas essas contas me mantinha acordado à noite.

Eu nunca tinha lidado com o impacto de contas médicas tão altas, então recorri à internet e comecei a procurar maneiras de pagar contas médicas. Com a ajuda de alguns artigos e o conselho de minha incrível mãe, conseguimos reduzir significativamente nossas contas médicas usando as estratégias compartilhadas neste artigo.

O resultado final

As contas médicas podem ser paralisantes.  E na maioria dos casos, as pessoas nunca aprendem que você pode ligar e reduzir suas contas. No entanto, você tem opções quando se trata de lidar com contas médicas. Quer você negocie as contas antes ou depois do tratamento, você pode reduza suas contas hospitalares e médicas. 

A melhor maneira de lidar com suas contas médicas é controlá-las.  Não o arraste e deixe-o pendurado sobre sua cabeça. Você está no controle e pode reduzir essas contas usando as estratégias deste artigo. 

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